【正文】 ? 通過將食品零售營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)包，可以說是 營(yíng)銷環(huán)節(jié)集中化。，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況，做到 “ 知彼 ” 。 形象差異化戰(zhàn)略（ 1）個(gè)性與形象。（ 7）式樣。? 沃爾瑪成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功應(yīng)用對(duì)中國(guó)零售業(yè)的啟示明確基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提高企業(yè)規(guī)?；潭茸咭?guī)模經(jīng)濟(jì)的道路大力發(fā)展現(xiàn)代物流降低流通成本加大科技投入力度提高信息管理技術(shù)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)控制管理費(fèi)用力求節(jié)儉 差異化戰(zhàn)略含義： 是指通過提供與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 不同的產(chǎn)品和服務(wù) ，來滿足顧客的特殊需求從而形成一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。用。 組織運(yùn)轉(zhuǎn)有序：合理的組織結(jié)構(gòu)、健全的管理制度、科學(xué)的薪酬體系、優(yōu)良的企業(yè)文化等，能夠有效地提高企業(yè)的決策和執(zhí)行效率，進(jìn)而降低成本。 企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的。 1989年 11月 2日，福特公司以 25億美元收購了美洲豹私人有限公司，以作為消除它在汽車市場(chǎng)上的一個(gè)弱點(diǎn)的手段：即產(chǎn)品缺乏在豪華轎車市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。　　福特公司的管理層做了些什么來轉(zhuǎn)變這種情況呢？首先，他們顯著地減少了運(yùn)營(yíng)成本 ； 其次，改變福特公司設(shè)計(jì)小汽車的程序 以保證質(zhì)量；再次， 改變是一種新的企業(yè)文化 ，實(shí)行 新興管理風(fēng)格 ， 強(qiáng)調(diào)聯(lián)合行動(dòng)和共同目標(biāo)的參與 ， 強(qiáng)調(diào)雇員、經(jīng)銷商、供應(yīng)商之間的 合作 關(guān)系，呈現(xiàn)了一種新的集體工作精神。福特公司的戰(zhàn)略發(fā)展史（四）金融服務(wù)集團(tuán) —— 非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 福特汽車信貸公司的成立，是向經(jīng)銷商和零售汽車顧客提供貸款。下面介紹福特公司在這一集團(tuán)中幾個(gè)部門的作用。 1927年， T型轎車開始將市場(chǎng)丟給了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 從 1993年至 2023年，萬科堅(jiān)定不移地推進(jìn)自己的專業(yè)化目標(biāo)，加速進(jìn)程，加速瘦身 ， 王石帶領(lǐng)萬科開始做 “ 減法 ” ： 一是整體業(yè)務(wù)方面的收縮。 ? 經(jīng)濟(jì)衰退、產(chǎn)業(yè)衰退，企業(yè)失誤經(jīng)營(yíng)惡化或?yàn)榱酥\求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)? 幫助企業(yè)在最大限度地降低損失，順利渡過難關(guān)? 幫助企業(yè)更好地實(shí)行資產(chǎn)組合? 可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，企業(yè)總體利益受到損傷戰(zhàn)略原因： 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略： 是企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模，縮減成本費(fèi)用，重組等方式來扭轉(zhuǎn)銷售和盈利下降趨勢(shì)的戰(zhàn)略。 分類： 無變化戰(zhàn)略 、 維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 、 暫停戰(zhàn)略 、 謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略 ?，F(xiàn)在想想，其實(shí)當(dāng)時(shí)不具備大規(guī)模擴(kuò)張的基礎(chǔ)，因此導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)失敗。海爾多元化戰(zhàn)略成功的原因根據(jù) 企業(yè)能力 控制多元化的節(jié)奏，量力而行、步步為營(yíng)地發(fā)展，其 核心基礎(chǔ) 是海爾不斷提高的企業(yè)管理、品牌及銷售服務(wù)能力。? 制冷家電 —— 電冰箱、電冰柜、空調(diào) 1991年以青島頂部西廠為核心，合并青島電冰柜總廠，空調(diào)器廠，組建海爾集團(tuán)公司，經(jīng)營(yíng)行業(yè)從電冰箱擴(kuò)展到電冰柜，空調(diào)器 ， 用了 3年時(shí)間進(jìn)入電冰柜，空調(diào)行業(yè)，并成為中國(guó)的名牌產(chǎn)品。 ? 獲得范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益? 具備雄厚的資金? 具備先進(jìn)的技術(shù)? 具備高水平的管理戰(zhàn)略原因：美國(guó) 安然公司在沒有充足資金積累的情況下，進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)巨大又無經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的金融、期貨、期權(quán)交易領(lǐng)域，大規(guī)模擴(kuò)張，而沒有相應(yīng)的管理水平做為支撐，導(dǎo)致組織成本過大，拖跨企業(yè) ，最終破產(chǎn) 。最終表現(xiàn)為自己生產(chǎn)原材料或零部件或者通過兼并使供應(yīng)商成為自己的一份子，達(dá)到擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的目的的戰(zhàn)略，如 汽車廠與橡膠廠進(jìn)行聯(lián)合 。 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略： 是在現(xiàn)有市場(chǎng)中銷售新產(chǎn)品，以滿足不同消費(fèi)者需求的策略。 特征： 通過創(chuàng)新或創(chuàng)造來主動(dòng)影響環(huán)境產(chǎn)品 —— 市場(chǎng)矩陣及戰(zhàn)略選擇（ 1）密集型戰(zhàn)略 又稱加強(qiáng)型戰(zhàn)略，指企業(yè)在原有的生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來求得發(fā)展的戰(zhàn)略，有三種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)： 市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā) 。 “Made in China” 受到了越來越多的海外消費(fèi)者的歡迎。? 股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理 奇瑞屬國(guó)有性質(zhì)企業(yè)，國(guó)有股最低占 51%，加管理層持有一定比例股權(quán)，現(xiàn)階段，奇瑞汽車公司改制成為最重要的工作。? 人力資源優(yōu)勢(shì) 奇瑞擇優(yōu)大量雇用外國(guó)技術(shù)人員和管理人員。 WT戰(zhàn)略 是企業(yè)威脅與劣勢(shì)的組合，即 降低劣勢(shì)，避免威脅 的戰(zhàn)略；內(nèi)外部條件都很差，可采取 緊縮或放棄戰(zhàn)略 ，前者是為了縮小繼續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來的虧損額，后者是開拓新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，防止繼續(xù)虧損。優(yōu)勢(shì)有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)人力資源優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)組織體系優(yōu)勢(shì) 無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)： 獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù) ，領(lǐng)先的革新能力，豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，上乘的客戶服務(wù)，完善的質(zhì)量控制體系等等。（二）企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)內(nèi)部條件包括三個(gè)方面：企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和企業(yè)資源。當(dāng)然，這樣的定位技術(shù)對(duì)于銷售者來說，也可能是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)（這技術(shù)能用于緊急情況救援和失蹤人員的搜救）；但是，這也會(huì)帶來隱私權(quán)的減少等負(fù)面影響。五力模型的策略啟示： 一般來說， 五種競(jìng)爭(zhēng)力量的總體影響力越大，行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的總體利潤(rùn)水平就越低 。潛在進(jìn)入者的威脅當(dāng)一個(gè)行業(yè)利潤(rùn)水平高或進(jìn)入成本低，則容易出現(xiàn)潛在進(jìn)入者，分享市場(chǎng)份額。智能機(jī)產(chǎn)業(yè)所處的周期（ 2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析一般包括五種力量：供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的分析成為行業(yè)分析的五力模型。④ 周期特征： 產(chǎn)品比較完善，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知提高，市場(chǎng)擴(kuò)大，銷售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力增強(qiáng)。戰(zhàn)略制定的過程二、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析。通過低成本生產(chǎn)，企業(yè)在價(jià)格上可以和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，賺取更高的單位利潤(rùn)，比亞迪的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 。特征： ?地位上：總體戰(zhàn)略下的子戰(zhàn)略； ?內(nèi)容上：改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中或某一特定的細(xì)分市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位； ?級(jí)別上：經(jīng)營(yíng)一級(jí)的戰(zhàn)略。（ 5）穩(wěn)定性 戰(zhàn)略大體上要具備穩(wěn)定性，不能朝令夕改。企業(yè)戰(zhàn)略的形態(tài)　戰(zhàn)略形態(tài)是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式及戰(zhàn)略對(duì)策，按表現(xiàn)形式，可以分為：拓展型、穩(wěn)健型、收縮型三種形態(tài)。比如，我國(guó)各大軍區(qū)的劃分和部隊(duì)的駐地就是戰(zhàn)略上的，戰(zhàn)爭(zhēng)開始后兵員的調(diào)動(dòng)也是戰(zhàn)略上的，而戰(zhàn)爭(zhēng)雙方遭遇，開始戰(zhàn)斗，用什么方法把敵人打敗就成了戰(zhàn)術(shù)問題。企業(yè)管理華中科技大學(xué) 譚群燕 項(xiàng)目二 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 任務(wù) 1 企業(yè)戰(zhàn)略管理 任務(wù) 2 企業(yè)營(yíng)銷管理 任務(wù) 3 企業(yè)人力資源管理 任務(wù) 4 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 任務(wù) 1 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、初識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理 二、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 三、企業(yè)戰(zhàn)略選擇一、初識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理田忌賽馬的故事啟示： 先謀后戰(zhàn) ， 謀略在先事半功倍，焉有不勝之理。毛澤東的智慧 1936年 12月，毛澤東在紅軍大學(xué)所作的《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題》演說中指出： “ 我們的戰(zhàn)略是 ‘ 以一當(dāng)十 ’ ，我們的戰(zhàn)術(shù)是 ‘ 以十當(dāng)一 ’ ，這是我們制勝敵人的根本法則之一?！⊥卣剐蛻?zhàn)略： 是指采用積極進(jìn)攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。（ 6）競(jìng)爭(zhēng)性 戰(zhàn)略適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)而制定，在商戰(zhàn)中具有競(jìng)爭(zhēng)性。（ 3）企業(yè)職能戰(zhàn)略含義： 為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)的各職能部門在自己特定的職能領(lǐng)域內(nèi)指定的實(shí)施戰(zhàn)略類別： 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略等。 職能戰(zhàn)略的制定營(yíng)銷戰(zhàn)略比亞迪制定營(yíng)銷組合來具體實(shí)施任務(wù)和活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)內(nèi)部行業(yè)周期政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境宏觀外部環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)人口環(huán)境 法律環(huán)境（一）企業(yè)外部環(huán)境分析成熟期： 指隨著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，合并、兼并大量出現(xiàn)，小企業(yè)開始退出，行業(yè)由分散走向集中。潛在的進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅購買商行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品供應(yīng)商購買商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅216。潛在進(jìn)入者進(jìn)入的條件有：1）預(yù)期收益較高，行業(yè)處于發(fā)展階段；2） 進(jìn)入障礙較小，包括資本需要少、渠道開拓容易、政策允許、資源供應(yīng)足等等 ；3）預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)較低，包括現(xiàn)有企業(yè)報(bào)復(fù)性程度低，競(jìng)爭(zhēng)壓力小等。 企業(yè)戰(zhàn)略越能提供對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的防衛(wèi)，就越能以有利于公司自己的方式改變競(jìng)爭(zhēng)地位，越能夠幫助公司建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 供應(yīng)商的力量較小設(shè)備制造商為市場(chǎng)份額而競(jìng)爭(zhēng)，因而議價(jià)能力較弱。企業(yè)結(jié)構(gòu)指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，它決定企業(yè)內(nèi)部的相互關(guān)系、信息溝通的形式和權(quán)力結(jié)構(gòu)分配以及企業(yè)運(yùn)行的工作流程?！?有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)： 先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設(shè)備，擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存，吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn)，充足的資金，完備的資料信息 ● 無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)： 優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進(jìn)取的公司文化 ● 人力資源優(yōu)勢(shì)： 關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)的職員，積極上進(jìn)的職員，很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力，豐富的經(jīng)驗(yàn) ● 組織體系優(yōu)勢(shì)： 高質(zhì)量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠(chéng)的客戶群，強(qiáng)大的融資能力 ● 競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)： 產(chǎn)品開發(fā)周期短，強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的靈敏反應(yīng)，市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位 劣勢(shì)（ W） ： 是指某種公司缺少或做的不好的東西，或某種會(huì)使公司處于劣勢(shì)的條件。案例： 奇瑞汽車戰(zhàn)略制定 SWOT分析 及戰(zhàn)略制定 奇瑞汽車股份有限公司成立于 1997年 1月 8日，注冊(cè)資本 億元。奇瑞東方之子的整裝線——— 寺田真二的生產(chǎn)線 ——— 總長(zhǎng)是原三菱的一位日本管理者，現(xiàn)已成為奇瑞的一員。理順股東結(jié)構(gòu)，建立完善的法人制度，是奇瑞參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路。作為中國(guó)自主品牌的代表，奇瑞汽車的 “ 中國(guó)元素 ” 受到海外市場(chǎng)的關(guān)注。 市場(chǎng)參透戰(zhàn)略： 指利用現(xiàn)有的產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)銷售，它的主要目標(biāo)是通過各種方法來 提高現(xiàn)有市場(chǎng)中的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用頻率 或者 在現(xiàn)有市場(chǎng)上吸引和爭(zhēng)取更多客戶 。實(shí)施這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，同時(shí)也要開展以產(chǎn)品特色為主要內(nèi)容的銷售宣傳活動(dòng)。? 現(xiàn)有的供應(yīng)商費(fèi)用高、不可靠，不能滿足公司的需求? 供應(yīng)商的數(shù)目少，競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目多? 行業(yè)的某個(gè)部分高速度增長(zhǎng)? 公司具有足夠的資本和人力資源來管理新的企業(yè)戰(zhàn)略原因：縱向一體化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)利? 降成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)