服務(wù)管理-ktv行業(yè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :29:4017:29:40February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 5時(shí) 29分 :29February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 5時(shí) 29分 40秒 下午 5時(shí) 29分 17:29: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:29:4017:29:4017:292/4/2023 5:29:40 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 KTV行業(yè)的隱性服務(wù) —— 親善的服務(wù)態(tài)度 隱性服務(wù)指的是顧客能 模糊感到的服務(wù)帶來(lái)的 精神上的享受 ，而服務(wù) 員的服務(wù)態(tài)度就是如此。 ? 電視機(jī)（或背投） ? KTV嵌入式硬盤(pán) 點(diǎn)歌機(jī) ? 音響設(shè)備（如 音箱） ? 麥克風(fēng)（有線麥克風(fēng)、無(wú)線麥克風(fēng)） ? 點(diǎn)歌臺(tái) ? 舞臺(tái)散光燈、遠(yuǎn)射程聚光燈、舞臺(tái)回光燈、 PAR燈和聚光燈 等 KTV行業(yè)的支持性設(shè)施 —— 其他物品 KTV行業(yè)的輔助物品 —— 餐飲 餐飲服務(wù)，特別是自助餐服 務(wù)，是由 KTV提供給顧客， 并由顧客自行確定是否進(jìn)行 消費(fèi)的一項(xiàng)常見(jiàn)的消費(fèi)服務(wù)。什么是服務(wù)包（ Service Package)？ Kellogg于 1995年對(duì)服務(wù)包概念給出的解釋是：由有形和無(wú)形兩方面組成是服務(wù)包唯一的特點(diǎn)，服務(wù)包的優(yōu)劣用有形和無(wú)形因素中滿足顧客的程度來(lái)描述。 KTV行業(yè)的輔助物品 —— 配套物品 KTV內(nèi)，每一個(gè)包廂都會(huì)配套統(tǒng) 一標(biāo)準(zhǔn)的
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