市場營銷基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)(簡化版)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :34:2518:34:25February 4, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 6時(shí) 34分 :34February 4, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 6時(shí) 34分 25秒 下午 6時(shí) 34分 18:34: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 18:34:2518:34:2518:342/4/2023 6:34:25 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 B、 樹立企業(yè)形象，打出知名度。政治上的影響 乙 方 七、產(chǎn)品 —?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值體系 市場營銷的 4P理論 創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品、 Produce） 交會(huì)價(jià)值（渠道、 Place） 體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)、 price） 宣傳價(jià)值（促銷、 promotion） 七、產(chǎn)品 —?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值體系 產(chǎn)品的定義 產(chǎn)品是指能夠提供給市場從而引起人們注意，供人取得使用或消費(fèi)，并能夠滿足某種欲望或需要的任何東西。 1 、只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品 2 、公司在制造產(chǎn)品后才考慮如何推銷 3 、管理是基于銷售點(diǎn)售量導(dǎo)向 4 、推斷計(jì)劃是短期導(dǎo)向之結(jié)果亦即基于今日之產(chǎn)品與市場。 一、市場營銷的規(guī)范定義 與通俗定義 市場營銷的通俗定義： 指用調(diào)查、分析、預(yù)測、產(chǎn)品發(fā)展、訂價(jià)、推廣、交易及實(shí)體配銷技術(shù)，來發(fā)掘擴(kuò)大及滿足社會(huì)各階層人士對商品或勞務(wù)需求的一系列人類活動(dòng)。 分銷 服務(wù) 準(zhǔn)備 貨源 定 價(jià) 服務(wù) 開發(fā) 產(chǎn)品 開發(fā) 價(jià)值 定位 市場 選擇 顧客 細(xì)分 廣 告 銷售 促進(jìn) 銷售 人員 選擇價(jià)值 提供價(jià)值 溝通價(jià)值 營銷管理的核心是價(jià)值管理 二、營銷的核心概念 營銷管理與企業(yè)整體管理的關(guān)系 企業(yè)文化 經(jīng)營理念 經(jīng)營理念哲學(xué) 企業(yè)管理的八大功能管理 情 報(bào) 管 理 經(jīng) 營 管 理 研 究 發(fā) 展 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 營 銷 管 理 人 事 管 理 生 產(chǎn) 管 理 策 略 企 劃 管 理 二、營銷的核心概念 營銷管理思想發(fā)展過程 ①生產(chǎn)觀念 —60年代 ②產(chǎn)品觀念 —70年代 ③推銷觀念 —8090年代 ④市場營銷觀念 —90年代 21世紀(jì) ⑤社會(huì)營銷觀念 —21世紀(jì) 三、市場營銷與推銷的區(qū)別與聯(lián)系 推銷觀念與營銷觀念的比較 出發(fā)點(diǎn) 中心 手段 目的 推銷觀念 營銷觀念 工廠 現(xiàn)存產(chǎn)品 推銷和促 通過增加銷量 銷活動(dòng) 獲得利潤 目標(biāo)市場 顧客需要 協(xié)調(diào)市場 通過顧客滿意 營銷活動(dòng) 獲得利潤 三、市場營銷與推銷的區(qū)別與聯(lián)系 營銷與推銷的最主要區(qū)別 市場營銷（ Mark e ti n g ） 推銷（ ser li n g ） 1 、強(qiáng)調(diào)顧客需要。 五、消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者現(xiàn)狀分析 富裕階段 自我實(shí)現(xiàn)（成長 /成就） 尊重需要（自尊 /地位） 小康階段 社會(huì)需要（愛 /友誼 /歸屬） 溫飽階段 安全需要（心理 /生理） 生理需要（衣食住行） 馬斯洛消費(fèi)需求理論 五、消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者的分類及其決策過程 分類： ①溫飽型消費(fèi)者 ②小康型消費(fèi)者 ③富裕型消費(fèi)者 五、消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者的分類及其決策過程 ? 決策過程 收集信息 了解產(chǎn)品階段 產(chǎn)品比較與 選擇階段 決策購買階段 使用與售后 服務(wù)階段 重復(fù)消費(fèi)階段 五、消費(fèi)者行為分析 影響消費(fèi)者行為的因素 購買者 文化 亞文化 社會(huì)階層 社會(huì)的 參照集體 家庭角色 與地位 人個(gè)的 年齡與生命 階段職業(yè)經(jīng) 濟(jì)狀況生活 方式個(gè)性與 自我觀念 心理的 動(dòng)機(jī) 知覺 學(xué)習(xí) 信息與態(tài)度 文化的 五、消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者行業(yè)分析參考工具 （ 1）消費(fèi)者需求與狀態(tài)分析工具 本企業(yè) 競爭對手 消費(fèi)了但是不滿意的方面 1 、 2 、 3 、 消費(fèi)了也滿意的方面 1 、 2 、 3 、 有需求，沒有消費(fèi)的原因： 1 、 2 、 3 、 4 、 5 、 消費(fèi)了但是不滿意的方面 1 、 2 、 3 、 消費(fèi)了也滿意的方面 1 、 2 、 3 、
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