4第四章旅行社管理法律制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 2）因侵權(quán)行為產(chǎn)生的法律責(zé)任 ? 由于旅行社及其工作人員的過錯，致使旅游者發(fā)生人身傷亡或行李物品丟失、損壞，即構(gòu)成了侵權(quán)行為，旅游者有權(quán)要求旅行社賠償損失，旅行社有賠償義務(wù)。 為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時，可以提示旅游者購買旅游意外保險。 ? 旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付 不低于 接待和服務(wù)成本的費(fèi)用；接受委托的旅行社不得接待 不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)。 ? 未經(jīng)旅游者同意，旅行社 不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù) 。 旅游行政管理部門責(zé)令改正，處 1萬元以上 5萬元以下的罰款；拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓 1個月至 3個月 旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處 2萬元以上 10萬元以下的罰款 用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。 旅行社經(jīng)營 規(guī)則與旅游者利益保護(hù) 視頻資料 ? 今日觀察之“旅行社條例” ? 焦點(diǎn)訪談之“零團(tuán)費(fèi)陷阱” ? 老人泰山游猝死 ? 旅行社老人兒童要價高 ? 一日游合同難覓蹤影 ? 蜜月之旅，魂斷馬爾代夫 旅游合同的內(nèi)容 1. 旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號； 2. 旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話； 3. 簽約地點(diǎn)和日期； 4. 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地； 5. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)； 6. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時間； 7. 旅游者自由活動的時間和次數(shù)； 8. 旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式； 9. 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱； 目及價格； 前通知的期限； 當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任； 、投訴電話； 。 ? 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處 10萬元以上 50萬元以下的罰款 旅行社網(wǎng)站 ? 旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，以及原許可的旅游行政管理部門的投訴電話。 旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處 1萬元以下的罰款 ? 第二節(jié) 旅行社管理制度 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 ? 旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)將《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》或者《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》，與營業(yè)執(zhí)照一起，懸掛在經(jīng)營場所的顯要位置。 責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得 10萬元以上的，并處違法所得 1倍以上 5倍以下的罰款；違法所得不足 10萬元或者沒有違法所得的，并處 10萬元以上 50萬元以下的罰款 旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處 1萬元以下的罰款 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ? 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是指旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。 ? 旅行社分社及旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不具有法人資格，以設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社（設(shè)立社）的名義從事經(jīng)營活動，其經(jīng)營活動的責(zé)任和后果，由設(shè)立社承擔(dān)。 （ 1） 2部以上的直線固定電話； （ 2）傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)； （ 3）具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)。 （ 1）安排交通服務(wù)； （ 2）安排住宿服務(wù)； （ 3）安排餐飲服務(wù)； （ 4）安排觀光、游覽、休閑、度假、娛樂等服務(wù)； （ 5）導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)； （ 6）旅游咨詢、旅游活動設(shè)計(jì)服務(wù)。 ? 2023年 2月 20日，溫家寶總理簽署第 550號國務(wù)院令，公布了經(jīng)國務(wù)院第 47次常務(wù)會議通過的《旅行社條例》。 在中國內(nèi)地的的旅游者到境外的旅游業(yè)務(wù) 旅行社的設(shè)立條件 ? 有固定的經(jīng)營場所 ? 有必要的營業(yè)設(shè)施 ? 有不少于 30萬元的注冊本 ? 按規(guī)定繳納旅行社質(zhì)量保證金 旅行社取得經(jīng)營許可滿 兩年 ，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款 以上處罰的，可以申請經(jīng)營 出境旅游業(yè)務(wù) 。包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社 。但 分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。 ? 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng) 在設(shè)立社的經(jīng)營范圍內(nèi)，招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù)。 ? 旅行社的下列行為屬于轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行為： 1．準(zhǔn)許或者默許其他企業(yè)、團(tuán)體或者個人，以自己的名義從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的； 2．準(zhǔn)許其他企業(yè)、團(tuán)體或者個人，以部門或者個人承包、掛靠的形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的。 ? 旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起 3個工作日內(nèi)，在國務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，存期由旅行社確定，但不得少于 1年。 旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書 樣本 旅行社質(zhì)量保證金取款通知書 樣本 質(zhì)量保證金的補(bǔ)齊 ? 旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵
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