【正文】 2023年 1月 29日星期日 上午 1時 51分 54秒 01:51: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 1時 51分 54秒 01:51:5429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :51:5401:51Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 同樣，請看下面的示例： 二 .設計問卷時 ，盡可能提前預想通過調研輸出的結果，也就是你設計一道題時，你要大概了解通過這道題最終出來的結果是什么，在最終的分析報告中如何運用。 ？ 回答這個問題，就是在 協(xié)助你在設計問卷主體內容 。 問卷開頭也稱開場白或說明詞，主要介紹調查的目的、 意義等。 f. 避免引導性問題 人們都說 A牌比 B牌好。 例如：您是否打算在年內買房？ 在問卷中有些問題是先假定被調查者已有某種態(tài)度或行為。 但調查項目 不宜過多 ， 過多則容易分散 ， 很難順位 ， 同時所詢問的排列順序也可能對被調查者產生某種暗示影響 。 例： “ 在本次飛行中 ， 您和誰一起旅行 ？ ” 沒有 □ 只有孩子 □ 配偶 □ 同事 /朋友 /親屬 □ 配偶和孩子 □ 一個游覽組 □ 其它 □ 例： “您喜歡下列哪一種牌號的牙膏 中華□ 冷酸靈□ 佳潔士□ 云南白藥□ 黑人□ C、 特距量表法 （ 五級量表法 ） 特距量表法 常用的為語義差異法 ， 有文字 、 表格 、 特征對應法 。 答題范圍太小 具有強制性 常用的有二項選擇法、多項選擇法、特距量表法、順位法 A、 二項選擇法 ——是否式 二項選擇法 ， 也稱 是非題 ， 是多項選擇的一個特例 ， 一般只設兩個選項 ， 如 “ 是 ” 與 “ 否 ” ； “ 有 ” 與 “ 沒有 ” 等 。 問卷問題的多種提問方式 問題 形式 內容 開放式 封閉式 事實性問題 意見性問題 斷定性問題 假設性問題 非細節(jié)性 細節(jié)性 二項選擇 多項選擇 特距量表 順位法 文字對應 表格對應 特征對應 從問題形式上可分為 開放式問題 、 封閉式問題 是指所提出問題并不列出所有可能的答案，而是由被調查者自由做答的問題。 (7)表示真誠的感謝，或說明將贈送小禮品。 作用 用詞語氣必須禮貌、熱情、誠懇、大方；內容主要是簡要介紹調查的目的、需了解的問題及調查結果的用途等；還需對涉及被訪者的隱私信息或商業(yè)機密作保密承諾，以爭取被訪者的積極參與。 確定標題應簡明扼要，易于引起回答者的 興趣。 如何設計一份合適的調查問卷？ 考試難，出卷子更難！ 任務二 制訂調查問卷 工欲善其事必先利其器 學習目標 一、能夠圍繞調研主題確定調查 細目 二、能夠合理架構調查問卷的 結構 三、能夠科學設計出問卷的 問題 與問卷 答案 技能目標 一、能夠把調查內容具體化為一個個準確的 調查細目 二、能夠依據調查背景和調查要求設計出一 份合適的調查問卷 重難點 圍繞調研主題與內容設計出一份合格的調 查問卷 問卷是國際上通行的調查工具和作業(yè)方式 ， 也是我國近年來推行最快 ， 應用最廣的一種調查手段 。 例如“ 大學生消費狀況調查”，“我與廣告 ——公眾廣告意識調查 ”等。 要求 說明詞的內容 (1)稱呼、問候。 “公眾醫(yī)療保險意識調查問卷”說明詞 ——女士 /小姐 /先生： 您好！ 我是北方市場調查公司的訪問員，我們正在進行一項關于公眾醫(yī)療保險意識的調查，目的是想了解人們對醫(yī)療保險的看法和意見。 例如： 您對美國航空公司有什么意見？ __________________________________________ ______________________________________ 開放性問題的優(yōu)缺點： 優(yōu)點 ： 是受訪者不受限制的回答問題，可得到比較真實全面的答案 缺點 : 結果難以作定量分析，在對其作定量分析時，通常是將回答進行分類，整理困難。 這兩種答案是對立的 、 排斥的 ， 被調查者的回答非此即彼 ， 不能有更多的選擇 。 1） 文字對應法 例： “ 您喜不喜歡喝礦泉水 ?” 很不喜歡 不太喜歡 一般 比較喜歡 很喜歡 例： “ 小的航空公司一般比大公司服務得好。 ?這種方法適用于對要求答案有先后順序的問題 。 例如：您一天抽多少支煙？ 這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽煙，就會造成無法回答。您是否也這樣認為？ √ 您認為 A牌和 B牌哪個好？ 如果提出的問題不是“ 執(zhí)中 ”的，而是暗示出調查者的觀點和見解，力求使回答者跟著這種傾向回答，這種提問就是“引導性提問”。 問卷正文是問卷的主體部分，包括所要調查的問題和答 案。所以建議你可以在這個階段寫出一個 文卷的提綱和內容， 還是 舉上面這個例子 ； 第一，進入哪個細分市場？ 回答這個問題需要案頭分析，通過 MPV整體市場以及各細分市場的銷量和增長率、競爭車型表現(xiàn)、以往的相關項目資料等各方面來確定，最終我們選擇高增長率、空間大的市場進入。 我們一般面訪的 調研問卷分為三部分 ， （最主要的一部分） 首先來看問卷基本信息，放個示例作為參考（這是問卷的首頁，包括 問卷編號 、 用戶信息 （城市 /具體身份）和 訪問員信息 ，同時也便于后期復核以及數據的統(tǒng)計和分析 再來看看甄別問卷，還是一個示例作為參考： 甄別問卷中 會有 邀約話術 和 甄別問題 ， 邀約話術只是作為參考，這里不做過多的探討，（個人認為優(yōu)秀的邀約員應該具備幾點，一是非常了解項目，相對專業(yè)，能夠打消被訪者的懷疑；二是表達時，思路清晰、溝通流利，能夠讓對方認可尊重；三是態(tài)度真誠、熱情，邀請別人，這是基本的）。 01:51:5401:51:5401:51Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:51:5401:51:5401:511/29/2023 1:51:54 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 1時 51分 5