【正文】 精益生產(chǎn)方式的發(fā)展 ?精益生產(chǎn)方式打破了產(chǎn)品多樣化和低生產(chǎn)成本相互對(duì)立的格局。豐田公司逐步取消還不知道顧客是誰(shuí)之前就生產(chǎn)的做法，轉(zhuǎn)而根據(jù)訂單組織生產(chǎn)。 ?JIT的生產(chǎn)過(guò)程中，要保證廢品率為零，而大量生產(chǎn)允許一定的廢品出現(xiàn)。最后， 大野 開(kāi)發(fā)了一種新的生產(chǎn)方式來(lái)按日進(jìn)度安排零部件在協(xié)作廠之間的流動(dòng)進(jìn)程，這就是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（ JIT）。 企業(yè)中最常見(jiàn)的七種浪費(fèi) ?錯(cuò)誤 —— 提供有缺陷的產(chǎn)品或不滿意服務(wù)； ?積壓 —— 因無(wú)需求造成的積壓和多余的庫(kù)存； ?過(guò)度加工 —— 實(shí)際上不需要的加工和程序； ?多余 的搬運(yùn) —— 不必要的物品移動(dòng)； ?等候 —— 因生產(chǎn)活動(dòng)的上游不能按時(shí)交貨或不能按時(shí)提供服務(wù)而等候； ?多余的運(yùn)動(dòng) —— 人員在工作中不必要的動(dòng)作； ?提供顧客并不需要的服務(wù)和 產(chǎn)品。 對(duì)大量生產(chǎn)方式的質(zhì)疑 ?1950年春天，一個(gè)年輕的日本工程師豐田英二對(duì)福特魯奇廠進(jìn)行了三個(gè)月的訪問(wèn)。 1920年，實(shí)現(xiàn)每分鐘組裝一輛汽車， 1925年，創(chuàng)造每 10秒鐘組裝一輛汽車的記錄。 福特劃時(shí)代的決策 ?1908年，福特制定了一個(gè)劃時(shí)代的決策，宣布從此致力于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，只制造較低廉的單一品種。但它堅(jiān)守于封閉結(jié)構(gòu)、優(yōu)越操作系統(tǒng)和構(gòu)造、依賴于摩托羅拉微處理器的做法是蘋果公司脫離了更為廣泛使用的基于 DOS、Intel芯片的用戶。 ?IBM采取了一種開(kāi)放結(jié)構(gòu)和政策，公開(kāi)了設(shè)計(jì)信息，使公司外的客戶可以自己編制軟件，從而成為應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者匯集的中心。 個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的形成 ?1977年，至少有 30家公司生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)，包括蘋果、康芒多爾、泰迪（無(wú)線電子小屋）和石南凱特公司。 工藝導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ? 過(guò)渡階段 借用主導(dǎo)設(shè)計(jì)的概念，在非裝配產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)渡階段，主導(dǎo)工藝產(chǎn)生。 ?產(chǎn)品和工藝之間的聯(lián)系非常密切，產(chǎn)品和工藝的任何細(xì)小變化都可能是困難的，而且指出也大，并需要另一方發(fā)生相應(yīng)的變化。 過(guò)渡階段 ?隨著新產(chǎn)品的增長(zhǎng)，該產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了過(guò)渡階段。 ?這些階段既與創(chuàng)新的速度有關(guān)，也與產(chǎn)品、工藝、競(jìng)爭(zhēng)和組織的基本方面有關(guān)。 AU模型描述了特定產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新相互依存的關(guān)系，以及技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的作用。 ?開(kāi)發(fā)試驗(yàn)?zāi)Ｐ?，即在?shí)驗(yàn)室中將設(shè)計(jì)原型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)原型，以驗(yàn)證設(shè)計(jì)原型的可實(shí)現(xiàn)性。 SIN最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過(guò)程 ， 更多地使用了專家系統(tǒng)來(lái)輔助開(kāi)發(fā)工作 ， 仿真模型技術(shù)部分代替了實(shí)物原型 。 技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型 ?企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程設(shè)計(jì)創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與以及市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列的活動(dòng)。 蘋果的眾多新舉措 ?蘋果的產(chǎn)品新穎、質(zhì)量也是一流，但蘋果電腦也有擺脫不掉的“歷史缺點(diǎn)” —— 價(jià)格太高，往往曲高和寡。 市場(chǎng)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “ 市場(chǎng)創(chuàng)新 ” 是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下作為市場(chǎng)主體的企業(yè)創(chuàng)新者 ， 通過(guò)引入并實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化和市場(chǎng)化 ， 以開(kāi)辟新的市場(chǎng) ， 促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的新市場(chǎng)研究 、 開(kāi)發(fā) 、 組織與管理等活動(dòng) 。 ” 知識(shí)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 我國(guó)學(xué)者認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)新是通過(guò)科學(xué)研究獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程 。 技術(shù) — 經(jīng)濟(jì)范式的變更（ Change in Technoeconomic Paradigm）：這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群，又包含很多技術(shù)系統(tǒng)變更。 但是廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習(xí)慣，在實(shí)際應(yīng)用中沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用。 創(chuàng)新包括以下五種情況： ① 引入一種新產(chǎn)品； ② 采用一種新的生產(chǎn)方法； ③ 開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)； ④獲得一種新的原材料或半成品的供應(yīng)來(lái)源； ⑤實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。 ? 創(chuàng)新是一個(gè)綜合化的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)中多個(gè)部門的參與合作。 漸進(jìn)性創(chuàng)新（ Incremental Innovation）：漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新。 在我國(guó)的研究中，組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通，都側(cè)重于企業(yè)中“軟技術(shù)的變化”。 科技創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “ 科技創(chuàng)新 ” 一詞主要是在國(guó)內(nèi)使用 。 蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品 新 iMAC—— 個(gè)人電腦的未來(lái)？ 2023年 1月 7日，舊金山“蘋果盛典”電腦展上，當(dāng)蘋果公司的新款 iMAC電腦從舞臺(tái)中央慢慢升起時(shí)，全場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。 未知的未來(lái) ?蘋果公司希望通過(guò)新產(chǎn)品和新計(jì)劃使蘋果的全美市場(chǎng)份額達(dá)到 5%以上，但時(shí)下電腦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價(jià)位的新產(chǎn)品吸引顧客。 被發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求 營(yíng)銷 研究與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)創(chuàng) 新 管 理 技術(shù)與市場(chǎng)交互 作用的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型 ? 技術(shù)與市場(chǎng)交互作用模型加強(qiáng)了技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)模型中營(yíng)銷與技術(shù)的聯(lián)結(jié) ， 意味著創(chuàng)新管理是將市場(chǎng)需求與新技術(shù)能力相匹配 ， 營(yíng)銷與研究開(kāi)發(fā)之間的反饋是實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié) 。 ?根據(jù)技術(shù)、商業(yè)、組織等方面的可能條件對(duì)創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ?創(chuàng)新各參與部門不能協(xié)調(diào)一致地合作。 組織 從創(chuàng)業(yè)的有機(jī)型公司到等級(jí)制的機(jī)械型公司。 不穩(wěn)定階段 ?工藝創(chuàng)新在不穩(wěn)定階段的早期通常不如產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)格的頻繁出現(xiàn)與重要變化阻礙了相應(yīng)工藝創(chuàng)新的發(fā)展。 ?管理控制開(kāi)始變得重要起來(lái)，生產(chǎn)運(yùn)行方面不斷增長(zhǎng)的剛性表明，考慮產(chǎn)品變化需要更高的成本。 工藝導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ?不穩(wěn)定階段 非裝配產(chǎn)品（工藝導(dǎo)向）的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過(guò)程往往開(kāi)始于某些根本性工藝創(chuàng)新的出現(xiàn)。 ?新型生產(chǎn)方式的出現(xiàn)為身陷穩(wěn)定階段的創(chuàng)新死胡同的企業(yè)提供了出路。它包括如下要素： ?Intel 8088微處理器 ?日本打印機(jī) ?臺(tái)灣顯示器 ?微軟公司的軟件 IBM PC的成功 ?1981年最后三個(gè)月里， IBM就售出了13000臺(tái)新的個(gè)人計(jì)算機(jī)，在隨后的兩年里，出售的個(gè)人計(jì)算機(jī)是這個(gè)數(shù)字的 40倍。 ?1984年，銷售給經(jīng)營(yíng)團(tuán)體的個(gè)人計(jì)算機(jī)占整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)銷售