現(xiàn)代企業(yè)管理之第五章市場(chǎng)營(yíng)銷管理xxxx103-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 31日星期二 上午 5時(shí) 2分 20秒 05:02: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 31日星期二 5時(shí) 2分 20秒 05:02:2031 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :02:2023:02Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 促銷本質(zhì) ： 企業(yè)同其目標(biāo)市場(chǎng)之間的信息溝通 。 ? 3,影響商品價(jià)格的因素 :商品價(jià)值 ,供求關(guān)系 ,貨幣發(fā)行與流通等 (宏觀經(jīng)濟(jì) ) 15 合肥工大管理學(xué)院王俊峰 影響 企 業(yè) 產(chǎn)品 定 價(jià)的基本因素 (微觀經(jīng)濟(jì) ) ① 產(chǎn)品成本是影響價(jià)格的基本因素； ② 市場(chǎng)供求狀況是影響價(jià)格的重要因素； ③ 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況是影響產(chǎn)品價(jià)格的不可忽視的因素 ； ④ 企業(yè)的產(chǎn)品策略 、 渠道策略 、 促銷策略以及政府的經(jīng)濟(jì)政策等多種因素 也 影響 產(chǎn)品 價(jià)格 。 2,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的分類 主要有以下幾個(gè)方面： （ 1） 市場(chǎng)需求調(diào)查 （ 參見(jiàn)教材 P239） （ 2） 消費(fèi)者和消費(fèi)者行為調(diào)查 （ 3） 企業(yè)因素調(diào)查 （ 4） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查 （ 5） 宏觀環(huán)境調(diào)查 10 合肥工大管理學(xué)院王俊峰 3,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查過(guò)程 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查一般由 如下 圖 所示的 四個(gè)主要步驟組成 : 確定問(wèn)題及調(diào)查目標(biāo) 制定調(diào)查 計(jì)劃 實(shí)施調(diào)查計(jì)劃 調(diào)查結(jié)果的解釋與報(bào)告 圖 5－ 1市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查程序 11 合肥工大管理學(xué)院王俊峰 53市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ? 1,市場(chǎng)營(yíng)銷策略定義 :是企業(yè)對(duì)其內(nèi)部與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有關(guān)的各種可控因素的組合和運(yùn)用 ? 2,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的可控因素的組合經(jīng)歷的變化： 4PS6PS4CS4RS ? 4PS：（產(chǎn)品： Product、價(jià)格： Price、地點(diǎn)、分銷渠道： Place、促銷： Promotion） (1960年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家麥卡錫將影響該因素組合總結(jié)為 4PS) ? 6PS： （ 產(chǎn)品： Product、 價(jià)格： Price、 地點(diǎn) 、 分銷渠道： Place、 促銷： Promotion、 公共關(guān)系： Public relationship、 政治權(quán)力： Political Power） 。 通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè) 、 社會(huì)和消費(fèi)者之間的關(guān)系 ，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)尊重消費(fèi)者主權(quán)和利益 ， 使企業(yè)有一個(gè)在發(fā)展中提高全社會(huì)的福利和滿足人類不斷發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 。 2,產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品觀念認(rèn)為， 只要產(chǎn)品的質(zhì)量上乘，具有其他產(chǎn)品無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)和特征，就會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎 ，消費(fèi)者也愿意花更多的錢去購(gòu)買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 本章內(nèi)容 有： 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ， 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ，市場(chǎng)營(yíng)銷管理 等 。 ? 兩個(gè)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷故事 (見(jiàn)下頁(yè) ) 2 合肥工大管理學(xué)院王俊峰 ? 51 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 一 、 市場(chǎng)營(yíng)銷定義 : （ 1） 1960年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì) 的 定義 市場(chǎng)營(yíng)銷是把產(chǎn)品和勞務(wù)引導(dǎo)到消費(fèi)者和用戶的一切企業(yè)的活動(dòng) 。 在這種觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)往往把注意力集中于產(chǎn)品的精心生產(chǎn)上，而根本不去考慮市場(chǎng)上消費(fèi)者是否真正接受這種產(chǎn)品。 此外還有 .服務(wù)營(yíng)銷觀念和關(guān)系營(yíng)銷觀念等 6 合肥工大管理學(xué)院王俊峰 服務(wù)
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