【摘要】 接聽(tīng)面試電話的技巧 很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,招聘單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。電話面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右,用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達(dá)能力。 ...
2025-01-14 04:28
【摘要】版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司金蝶軟件(中國(guó))有限公司KIS渠道伙伴部金蝶伙伴電話接聽(tīng)管理規(guī)范與技巧P2版權(quán)所有?1993-2023金蝶軟件(中國(guó))有限公司目錄?前言?實(shí)施目標(biāo)?適用對(duì)象?114登記格式規(guī)范?總機(jī)留言規(guī)范?接聽(tīng)規(guī)范
2025-02-06 23:12
【摘要】電話催收技巧培訓(xùn)催收的目標(biāo)更多的守約承諾更多的個(gè)性化服務(wù)收回更多的錢合規(guī)正直LessnObj.催收電話流程的相應(yīng)目標(biāo)穿透率接通率獲得PTP率守約率平均付款尺寸每小時(shí)回收金額每小時(shí)獲得守約PTP開(kāi)場(chǎng)白橋梁、創(chuàng)造緊迫性、解決挑戰(zhàn)創(chuàng)造緊迫性
2025-01-12 01:28
【摘要】電話營(yíng)銷技巧第一講策劃你的電話4課程內(nèi)容:4第一步:策劃你的電話4第二步:繞障礙,與拍板人接觸4第三步:別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白4第四步:推介你的產(chǎn)品4第五步:戰(zhàn)勝異議4第六步:成交的技巧課程目標(biāo)4掌握電話營(yíng)銷的過(guò)程及每一個(gè)過(guò)程的具體技巧,從而幫助您成為專業(yè)的電話營(yíng)銷高手。產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧態(tài)度、熱情和目
2025-01-17 09:49
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽(tīng)嗎——聽(tīng)力實(shí)戰(zhàn)演練第五講聽(tīng)的技巧—如何接聽(tīng)電話接聽(tīng)電話的技巧接聽(tīng)電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度
2025-02-08 13:35
【摘要】電話溝通技巧培訓(xùn)干擾傾聽(tīng)因素避免干擾干擾傾聽(tīng)的四大因素1234周圍影響迫不及待情感過(guò)濾精力分散周圍影響產(chǎn)生原因具體表現(xiàn)處理技巧?座席員與座席員之間間隔距離較短?在接聽(tīng)電話時(shí),有的座席員聲音太大?把自己客戶扔在一旁,客戶在講什么你一點(diǎn)都聽(tīng)不到
2025-01-12 15:33
【摘要】電話回訪技巧-做中介行業(yè)的佼佼者?電話是我們常用的溝通工具,也是我們一天的主要工作,如何提高通話質(zhì)量,直接影響到我們實(shí)際的業(yè)績(jī)。電話銷售技巧的掌握,能盡快的縮短成交周期,所以,電話營(yíng)銷對(duì)我們非常重要?,F(xiàn)在就從提高電話的質(zhì)量入手。?一、電話回訪前的準(zhǔn)備?二、電話回訪的技巧?三、電話回訪后的總結(jié)?四、實(shí)戰(zhàn)演練一、電話回
2025-01-12 01:29
【摘要】快速提升你的邀約率?積極、樂(lè)觀、抗拒、自信、專業(yè)的心態(tài)?更有利簽單的約訪工具和靈活多變的話術(shù)?電話邀約——外呼的技巧和流程?完整的客戶管理體系——利用銷售漏斗保證業(yè)績(jī)平穩(wěn)提升?其它??我們的提升空在哪兒??咨詢師對(duì)打外呼有較強(qiáng)的恐懼感?目前對(duì)咨詢師外呼量沒(méi)
【摘要】電話招商技巧培訓(xùn)主講人:魏樹(shù)華培訓(xùn)時(shí)間:2023年11月一、電話招商流程簡(jiǎn)介二、電話招商注意事項(xiàng)三、電話招商聲音和銷售語(yǔ)言技巧四、電話招商開(kāi)場(chǎng)白一、流程(1)告知目標(biāo)人員我們是什么單位,是如何得到他的聯(lián)系方式的,消除其疑慮,并說(shuō)明本公司的基本情況等,建立初步的信任。(2)向其介紹公司產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),邀
2025-02-26 14:46
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽(tīng)嗎——聽(tīng)力實(shí)戰(zhàn)演練聽(tīng)的技巧—如何接聽(tīng)電話接聽(tīng)電話的技巧接聽(tīng)電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度
2025-01-12 01:50
【摘要】電話銷售技巧銷售面談(通過(guò)公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完美成交銷售循環(huán)尋找及幫助客戶了解真正需求尋找及接洽客戶客戶服務(wù)(建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系)打電話的目的是什么?SMART有效利用SMART法則
2025-01-11 20:11
【摘要】一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司客戶關(guān)系管理部FAW-VWSalesCompany.,LtdCustomerCareDept.制作:客戶關(guān)系管理部2一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司客戶關(guān)系管理部FAW-VWSalesCompany.,LtdCustomerCareDept.第一章:客戶服務(wù)概述u客戶服務(wù)的重要性u(píng)客戶服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2025-01-18 21:32
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開(kāi)始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)?角
2025-01-18 06:55
【摘要】來(lái)電來(lái)人接聽(tīng)接待技巧香檳國(guó)際培訓(xùn)目的n了解接聽(tīng)的目的與重要性n掌握接聽(tīng)接待的技巧n能演練接聽(tīng)接待流程課程大綱n來(lái)電接聽(tīng)的目的n來(lái)電接聽(tīng)的禮儀n來(lái)電接聽(tīng)的技巧n來(lái)人接待中的親和力n常見(jiàn)客戶四大類型n銷售四大基本功來(lái)電接聽(tīng)的目的n一般來(lái)講,大家通常意義上理解的來(lái)電接聽(tīng),有可能只是回答一些來(lái)電者的詢問(wèn),但從另一方面講,
2025-02-20 16:15
【摘要】....咨詢電話接聽(tīng)技巧及解答??咨詢電話是通過(guò)咨詢醫(yī)生的醫(yī)學(xué)知識(shí)、態(tài)度、技巧而建立醫(yī)患之間的橋梁,因而每位咨詢醫(yī)生處于醫(yī)院掌控病源的重要環(huán)節(jié)。咨詢電話接聽(tīng)的目的:是通過(guò)最短的時(shí)間達(dá)到患者通過(guò)對(duì)你聲音、語(yǔ)音內(nèi)容的認(rèn)可進(jìn)而認(rèn)可醫(yī)院,最后到院求診?!∫?、我們拔打電話
2025-05-27 22:33