質量檢驗與管理技巧培訓-免費閱讀
【正文】 質量體系認證情況 除 90年代初外，基本與國際同步。3． ISO9000： 2023 由 5個標準組成： ISO9000質量管理體系基礎和術語； ISO9001質量管理體系要素； ISO9004質量管理體系業(yè)績改進指南； ISO19011質量和環(huán)境審核指南； ISO10012測量控制系統(tǒng)。 社會質量監(jiān)督系統(tǒng)和質量法規(guī)將更加完善和嚴密，國際性質量管理組織將發(fā)揮更大作用。其提出的原理和方法被世界各國所接受并被吸收和澤用。 二戰(zhàn)后，美國為了支援西歐主要工業(yè)國家和日本，軍用和民用產品獲得大發(fā)展。 從 19世紀 70年代至今，大致可劃分為 4個階段。流程型材料通過將原材料轉化成某一預定狀態(tài)所形成的有形產品其狀態(tài)可以是液體、氣體、粒狀、塊狀、線性或板性材料服務為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內部活動所產生的結果在供方與顧客的接觸中，供方或顧客可表現(xiàn)為人員或設備；服務可與有形產品的制造和提供相聯(lián)系三、產品質量 產品質量是部門和企業(yè)技術、管理、人員素質的綜合反映。 質量不僅要滿足顧客和用戶的需要，而且要考慮社會的需要。2. 中期： 特點： 重視顧客和服務，初步明確了企業(yè)存在的真正目的和使命。 過程： 產品 — — 產品＋服務 — — 產品＋服務＋過程＋活動＋組織等第一節(jié) 概述 質量就意味著對規(guī)范或要求的符合。 代表人物：美國質量管理專兼 朱蘭博士 。 2023年修訂： 質量是指一組 固有特性 滿足要求的程度。 廣義的概念：產品不僅是有形的，而且包括無形產品，如概念、知識、軟件和服務等。四、質量檢驗 ： 國家標準 GB/T6583－ 1994 ISO8402： 1994《 質量管理和質量保證術語 》 對檢驗的定義為：對實體的一個或多個特性進行諸如測量、檢驗、試驗或度量并將結果與規(guī)定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。 存在問題： 如何經濟和科學地制定質量標準 怎樣防止不合格品的產生 對全部成品進行檢驗是否可行二、統(tǒng)計質量控制階段 20世紀 20年代 —50 年代 1917年，美國人休哈特運用數(shù)理統(tǒng)計原理和方法，判斷產品質量的穩(wěn)定性； 1924年，預防不合格
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