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質(zhì)量檢驗與管理技巧培訓-全文預覽

2025-01-26 22:27 上一頁面

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【正文】 個國家采用。 要求: 相關(guān)標準的統(tǒng)一,共同的語言,質(zhì)量認證和質(zhì)量評價國際化。 ISO9000通用國際標準將會進一步增加和完善。四、質(zhì)量管理標準化新階段 21世紀至今 美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭指出: 20世紀是生產(chǎn)率的世紀, 21世紀是質(zhì)量的世紀。 全面質(zhì)量管理的理論發(fā)源于美國,但真正取得成效的是日本。人們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,除了對產(chǎn)品的一般性能要求外,增加了對產(chǎn)品的可靠性、安全性、經(jīng)濟性等要求,國際市場的競爭日趨加劇。統(tǒng)計質(zhì)量控制方法為美國企業(yè)帶來了 良好信譽和豐厚的利潤 。 存在問題: 如何經(jīng)濟和科學地制定質(zhì)量標準 怎樣防止不合格品的產(chǎn)生 對全部成品進行檢驗是否可行二、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 20世紀 20年代 —50 年代 1917年,美國人休哈特運用數(shù)理統(tǒng)計原理和方法,判斷產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性; 1924年,預防不合格品產(chǎn)生問題,進一步運用數(shù)理統(tǒng)計方法和原理,提出了控制產(chǎn)生不合格品的方法,創(chuàng)立了預防不合格品的生產(chǎn)控制圖; 1931年,總結(jié)出版了 《 工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟控制 》 一書,對統(tǒng)計質(zhì)量控制作了系統(tǒng)的論述。一、質(zhì)量檢驗階段 19世紀 70年代 —20 世紀初 19世紀 70年代:出現(xiàn)了加工公差的概念。四、質(zhì)量檢驗 : 國家標準 GB/T6583- 1994 ISO8402: 1994《 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語 》 對檢驗的定義為:對實體的一個或多個特性進行諸如測量、檢驗、試驗或度量并將結(jié)果與規(guī)定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。 任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷設(shè)計、制造和使用的過程,這一過程是由按照一定的邏輯順序進行的一系列活動構(gòu)成的。 廣義的概念:產(chǎn)品不僅是有形的,而且包括無形產(chǎn)品,如概念、知識、軟件和服務(wù)等。 質(zhì)量不僅包括規(guī)定的明確表述出來的要求,還包括隱含的、潛在的需求。 2023年修訂: 質(zhì)量是指一組 固有特性 滿足要求的程度。: 質(zhì)量僅定義為用戶的適用性是不夠的,因為不僅考慮個體的需求還要考慮社會的需求。 代表人物:美國質(zhì)量管理專兼 朱蘭博士 。 代表人物:美國質(zhì)量管理專家 克勞斯 。 過程: 產(chǎn)品 — — 產(chǎn)品+服務(wù) — — 產(chǎn)品+服務(wù)+過程+活動+組織等第一節(jié) 概述 質(zhì)量就意味著對規(guī)范或要求的符合。
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