網(wǎng)絡(luò)營銷中的目標(biāo)市場分析-免費閱讀
【正文】 :56:1510:56:15January 30, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時 56分 :56January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 10時 56分 15秒 上午 10時 56分 10:56: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:56:1510:56:1510:561/30/2023 10:56:15 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 攜程旅行網(wǎng) ? 提供包括 酒店預(yù)訂 、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理 、 高鐵 代購以及 旅游資訊 在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。下網(wǎng)后描繪出攜程旅行網(wǎng)的目標(biāo)市場。 角色選擇 4．保守派 ? 選擇定位于保守派的做法是從現(xiàn)在起只維護(hù)擁有一個起碼的網(wǎng)上形象 ,讓競爭對手領(lǐng)先 ,把錢投資在其他領(lǐng)域。也要在網(wǎng)外世界里花費巨資為網(wǎng)上形象做宣傳 ,而且力圖與其他領(lǐng)先者合作。 （ 2）注意潛在顧客 ? 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場定位時，千萬不能忽視隨時有可能上網(wǎng)的潛在顧客。若網(wǎng)站定位于交易型網(wǎng)站則要突出交易平臺的特色。任何企業(yè)如果前一次定位后 ,遇到了較大的市場困難 ,都可以考慮進(jìn)行二次定位 ,也即重新定位。競爭企業(yè)的態(tài)勢反應(yīng)其市場定位的方式。特勞特提出的 ,他們認(rèn)為： “ 定位首創(chuàng)于商品。 ? 例如 ， baidu、 google等向網(wǎng)絡(luò)消費者提供搜索引擎軟件的企業(yè)就屬于品牌競爭者。 ? 企業(yè)的競爭者包括愿望競爭者、普通競爭者、產(chǎn)品形式競爭者和品牌競爭者。如果企業(yè)的規(guī)模較小 ,資金較少 ,可以考慮采取密集性營銷策略 ,將某一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。 宏觀環(huán)境 5）政治法律因素 ? 網(wǎng)絡(luò)市場營銷作為一種嶄新的商務(wù)活動方式 ,直接要受到國家政治體制、經(jīng)濟(jì)管理體制的制約。 宏觀環(huán)境 2）經(jīng)濟(jì)因素 ? 在網(wǎng)絡(luò)人數(shù)一定的情況下 ,網(wǎng)上購買力的大小就成為決定和影響網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模大小的主要因素。如果企業(yè)有比較雄厚的實力 ,面臨的是異質(zhì)市場 ,又試圖滿足多種消費者的不同需要 ,那么 ,就應(yīng)當(dāng)采取差異性營銷策略。但由于生產(chǎn)資料市場有它自身的特點，所以還需要用一些其他的標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分生產(chǎn)資料市場，最常用的標(biāo)準(zhǔn)有：最終用戶要求、用戶規(guī)模、用戶地理位置 小結(jié) : ? 思考練習(xí)題： 1．什么是網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分？ 2．網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分有哪些作用？ 3．網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分應(yīng)遵循哪些原則？ ? 實訓(xùn)練習(xí)題： 從百度查攜程旅行網(wǎng)址，進(jìn)入攜程旅行網(wǎng)站，體會攜程旅行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)市場定位的效果。具體說來 ,有兩方面的含義 ,一方面是指企業(yè)具有進(jìn)入該細(xì)分市場的資源條件和競爭能力；另一方面是指企業(yè)能夠通過一定的媒體把產(chǎn)品信息傳遞到細(xì)分市場的消費者，其產(chǎn)品經(jīng)過一定的渠道能夠抵達(dá)到該細(xì)分市場。比如 ,以消費者的年齡和經(jīng)濟(jì)狀況等因素進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲市場細(xì)分時 ,這些消費者的特征就很容易衡量 ,消費者的資料獲得也比較容易。由于消費者追求的利益不同 ,可能會被某種產(chǎn)品的不同特性所吸引 ,因而可以細(xì)分為不同的消費者群。對理財、保險等軟件產(chǎn)品需求偏好的多為中老年或退休的知識分子。按照這樣一種分類標(biāo)準(zhǔn) ,可分為城市市場、農(nóng)村市場、國內(nèi)市場、國際市場、當(dāng)?shù)厥袌龊屯獾厥袌龅取５? 4 章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的 目標(biāo)市場分析 【 學(xué)習(xí)要點 】 1）網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的概念、作用、一般方法和標(biāo)準(zhǔn) 2）網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的內(nèi)涵、選擇、策略 3）網(wǎng)絡(luò)市場定位的依據(jù)、策略和網(wǎng)上市場定位 【 案例 】 海爾進(jìn)行市場細(xì)分： ? 北京 、 上海冰箱大小的差異 ? “ 小小王子 ” 伴侶全冷凍小冰箱 ， 作為家中已有老冰箱的消費者的補(bǔ)充產(chǎn)品 ? 針對學(xué)生開發(fā)的小冰箱 ， 不但適應(yīng)學(xué)生個人儲藏食品 ， 還可以當(dāng)電腦桌或書桌 ? 海爾新開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品：利用電解水 （ 不用洗衣粉 ） 就可去圬的洗衣機(jī) 庖??！ 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的含義與依據(jù) 1．網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的含義 ? 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上 ,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、購買動機(jī)與習(xí)慣愛好的差異性 ,把網(wǎng)絡(luò)市場劃分成不同類型的消費群體的過程。不同地理位置的顧客有不同的需求。 依據(jù) (3)網(wǎng)民心理細(xì)分 ? 按照顧客的心理特征不同來細(xì)分市場 ,被稱為網(wǎng)民心理細(xì)分。一個典型的例子是學(xué)習(xí)型軟件產(chǎn)品市場的細(xì)分。企業(yè)進(jìn)入這樣的細(xì)分市場不僅實際，而且容易取得營銷成功。可接近性原則條件實際上就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性。下網(wǎng)后描繪出攜程旅行網(wǎng)的目標(biāo)市場。 策略 （ 3）密集性營銷策略 ? 密集性營銷策略也稱集中性營銷策略是指企業(yè)面對異質(zhì)市場 ,試圖通過經(jīng)營比較單一的產(chǎn)品來滿足某個細(xì)分市場需要的一種營銷策略。這些因素主要包括 ,網(wǎng)絡(luò)消費者的收入水平和支出結(jié)構(gòu)以及他們的變化趨勢。網(wǎng)絡(luò)市場營銷涉及到傳統(tǒng)商務(wù)活動所涉及不到的許多問題。 微觀環(huán)境 (企業(yè)本身因素 ) ② 產(chǎn)品的同質(zhì)性 ? 主要指消費者感覺產(chǎn)品特征的相似程度。 微觀環(huán)境 (競爭者因素 ) ? 愿望競爭者 ，是指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。普通競爭者、產(chǎn)品形式競爭者和品牌競爭者都屬于同行業(yè)競爭者。然而 ,定位并不指商品本身 ,而是指商品在顧客心中的地位。定位的方式不同 ,競爭態(tài)勢也不同 ,通常有以下 3種定位方式： 市場定位的方式 (1)避強(qiáng)定位 ? 避強(qiáng)定位方式是一種避開強(qiáng)有力的競爭對手，另辟營銷賣點的市場定位。 3．市場定位的宣傳 ? 企業(yè)在作出市場定位決策后 ,必須采取具體步驟建立自己的競爭優(yōu)勢 ,并進(jìn)行廣告宣傳 ,把自己的定位觀念準(zhǔn)確地傳播給顧客 ,通過一言一行表明自己選擇的市場定位 ,讓顧客了解本企業(yè)及其產(chǎn)品的特色 ,并區(qū)別于其他企業(yè)及其產(chǎn)品。 定位內(nèi)容 3．服務(wù)范圍定位 ? 根據(jù)網(wǎng)站的服務(wù)范圍不同 ,分為國際型網(wǎng)站、全國型網(wǎng)站和地區(qū)型網(wǎng)站。 4．根據(jù)競爭對手狀況進(jìn)行定位 (1)關(guān)注競爭對手 ? 可以通過幾種不同的方式關(guān)注競爭對手的網(wǎng)上形象：訪問其站點、看它們發(fā)布的廣告、新聞稿、商用明信片及其他營銷資料；從你公司的顧客及同事那里了解競爭對手在網(wǎng)上采取了什么行動。 角色選擇 2．追隨派 ? 選擇定位于追隨者是比
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