【正文】 21 一月 20234:27:59 下午 16:27:59一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/21 16:27:5916:27:5921 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2116:27:5916:27Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。這種購買動機一般具有沖動性、不穩(wěn)定性的特點。此時，單純的信息溝通變成了信息的有價交換。 在美國，發(fā)展最快的虛擬社會之一是老年人網(wǎng)絡(luò)，它的成員已超過兩萬人，老年人網(wǎng)絡(luò)是一個非盈利組織，它謀求建立一個由使用計算機的老年人組成的虛擬社會。動機的實質(zhì)是需求，是在需求的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。 3）當(dāng)人的某一級的需要得到最低限度滿足后，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。了解、分析和掌握網(wǎng)絡(luò)消費者真正的購買動機，才能夠恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用促銷手段。 拍拍網(wǎng)用戶的年齡明顯偏小， 18至 24歲比例超過一半， 24歲以下網(wǎng)民比例超過 2/3。 從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況看，全國大專及以上用戶規(guī)模是7600萬，目前是大專及以上網(wǎng)購用戶的規(guī)模約為 4000萬，網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿θ耘f較大。此外，上海網(wǎng)購用戶中，新增網(wǎng)民比例相對較高，上海的很多新增網(wǎng)民加入了網(wǎng)絡(luò)購物市場。 在有不愉快購物經(jīng)歷的網(wǎng)民中，商品質(zhì)量與物流問題是網(wǎng)購用戶有不愉快經(jīng)歷的兩個方面。 學(xué)歷越高的網(wǎng)民，對站內(nèi)搜索工具的依賴性越強。站內(nèi)搜索的改善對用戶體驗帶來的影響最大。 充值卡點卡購買人群特征較為鮮明，年齡較小的男性用戶較多，學(xué)歷水平、收入水平均低于網(wǎng)購人群平均水平。 服裝家居飾品類商品在其他城市網(wǎng)購網(wǎng)民中的選擇率較高，半年內(nèi)有超過一半的其他城市網(wǎng)民在網(wǎng)上買過服裝家居飾品；書籍音像在北京和廣州網(wǎng)民中的購買比例較高；化妝品及珠寶在北京和上海比較熱銷。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)， 2023年底中國商品限額以上零售額中，服裝類 2023年底的零售額達(dá)到 2400億元，零售額僅次于食品。此外，學(xué)歷較高的網(wǎng)民受論壇 /博客文章影響也較大。通過這種方式了解的網(wǎng)民比例盡管不高，但是影響卻不可忽視。 18歲以下的網(wǎng)民通過傳統(tǒng)電視渠道知道購物網(wǎng)站的比例較高， 40歲以上網(wǎng)民通過在傳統(tǒng)渠道中的報紙知道購物網(wǎng)站的比例較高。在傳統(tǒng)渠道中，電視仍舊是網(wǎng)民較為看重的認(rèn)知渠道。此外，與淘寶網(wǎng)用戶的重合數(shù)量占卓越亞馬遜網(wǎng)的比例達(dá) 55%，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶的重合數(shù)量占 21%。 我們將既是淘寶網(wǎng)用戶，又是其他網(wǎng)站用戶群體稱之為淘寶非單一用戶。淘寶網(wǎng)的 C2C市場份額達(dá)到 %，拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)的市場份額加起來為 16%。與其他兩家 C2C網(wǎng)站相比，易趣網(wǎng)在其他城市的拓展稍弱一些。拍拍網(wǎng)背靠騰訊的巨大流量發(fā)展起來，但目前電子商務(wù)還不能算騰訊的主營業(yè)務(wù)，仍處于市場開拓階段。（三）各購物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)購物滲透率 綜合看總體網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)民選擇結(jié)果，選擇淘寶網(wǎng)的用戶最多，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購物用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到 %。根據(jù) 2023年 12月的統(tǒng)計結(jié)果，全國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)規(guī)模是 4641萬人，北京、上海、廣州的網(wǎng)民數(shù)量占全國 的 9%，而三地的網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)占到全國的 17%。目前農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 9565萬人，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模在逐步增大，但是互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村地區(qū)滲透的速率較之 2023年有所減緩。 中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊情況 2023年 6月中國的域名總數(shù)為 1626萬個，其中近八成是下域名。但是，隨著國家經(jīng)濟實體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率也會隨之攀升。主要內(nèi)容 中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r 中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查 網(wǎng)絡(luò)消費者的心理特征及需求特征 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 消費：顧名思義就是消耗、花費。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是以世界上最全的中文圖書使所有的中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！全球已有 600萬的讀者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購過自己喜愛的商品。為方便讀者選購，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供了詳細(xì)的導(dǎo)購說明，而且為新手提供了演示指導(dǎo)網(wǎng)上購物操作。消費者也就是消耗、花費的人。 寬帶網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴大，截止 2023年 6月，已有 網(wǎng)民使用了寬帶訪問互聯(lián)網(wǎng)，占比高達(dá) %，較 2023年底上升了 。 目前域名中，結(jié)尾的二級域名比例仍然最高，占到域名總數(shù)的 %，其次是域名，占比為 25%。 截止 2023年 6月底，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 9565萬人，較 2023年底增長 1105萬人，增幅 %。 從 4個直轄市和 15個副省級城市的情況來看，這 19個城市的網(wǎng)民數(shù)量占全國的 31%，網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量占到全國的 34%。淘寶網(wǎng)與位列第二三位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)的差距有近65個百分點，淘寶網(wǎng)已經(jīng)形成一定的規(guī)模效應(yīng)，短期內(nèi)淘寶網(wǎng)的第一地位很難被超越。 淘寶網(wǎng)在上海發(fā)展得較好，同時在其他城市發(fā)展也較為不錯。 拍拍網(wǎng)最為突出的特點是在廣州和其他城市用戶滲透率較大。目前三家的運營模式盡管有一些細(xì)節(jié)差別，但總體上還是比較類似，在非常類似的市場上想要改變現(xiàn)狀，超越其他網(wǎng)站，不是一件很容易的事情。其他網(wǎng)站非單一用戶的含義依次類推。 易趣網(wǎng)的用戶單一程度最低，僅有 %的用戶只在易趣網(wǎng)上購物。此外，雜志廣告的重要性躍居戶外廣告、報紙等之上，成為網(wǎng)民知曉購物網(wǎng)站的第二大傳統(tǒng)網(wǎng)下渠道。 綜上所述，無論是哪個階層的購物網(wǎng)民，在購物網(wǎng)站的認(rèn)知渠道方面，互聯(lián)網(wǎng)都是非常重要的渠道之一。這一方式不僅傳播開了品牌，也是對品牌美譽度的一種傳播。 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物行為（一）商品類別 服裝家居飾品是購買用戶數(shù)最多的一類商品，近一半（%）的網(wǎng)民都在網(wǎng)上買過服裝家居飾品；書籍音像制品和化妝品類分列用戶購買數(shù)量的第二三位。位居第二位。 不同商品的購買用戶覆蓋群體不同。 玩具及母嬰用品的購買人群女性較多，以年齡在 25—35歲的大專和本科學(xué)歷網(wǎng)購用戶居多，屬于收入較高的網(wǎng)購人群。其他依次是：在網(wǎng)站首頁上瀏覽、通過百度等專門的搜索引擎搜索商品、進入特定網(wǎng)店挑選商品、進入衣服手機等門類下分類瀏覽和看排行榜推薦商品。學(xué)歷較低的網(wǎng)民使用百度等專門的搜索引擎的比例很高。較多的網(wǎng)購用戶抱怨購買到的商品與圖片不符合，網(wǎng)站采取措施限制使用雜志圖片或者開通