物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與考評(píng)方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 :39:5422:39:54January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 10時(shí) 39分 :39January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 10時(shí) 39分 54秒 下午 10時(shí) 39分 22:39: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 22:39:5422:39:5422:391/29/2023 10:39:54 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :39:5422:39Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 29日星期日 10時(shí) 39分 54秒 22:39:5429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 29日星期日 下午 10時(shí) 39分 54秒 22:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 29日星期日 10時(shí) 39分 54秒 22:39:5429 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:39:5422:39:5422:39Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 22:39:5422:39:5422:391/29/2023 10:39:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 10時(shí) 39分 54秒 下午 10時(shí) 39分 22:39: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 10時(shí) 39分 :39January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:39:5422:39:5422:39Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 29日星期日 下午 10時(shí) 39分 54秒 22:39: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 10時(shí) 39分 :39January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 科特勒： 服務(wù)是一方能夠向另一方提供的本質(zhì)上無形的仸何行動(dòng)或利益，幵且不會(huì)導(dǎo)致仸何所有權(quán)的產(chǎn)生 它的生產(chǎn)可能與某種物質(zhì)產(chǎn)品相聯(lián)系，也可能毫無聯(lián)系 服務(wù)幵非是一種物質(zhì)性、有形的，可眼見、手摸的一般產(chǎn)品 服務(wù)的概念 從物業(yè)管理服務(wù)工作的各個(gè)部門以及各個(gè)環(huán)節(jié)來考察服務(wù)的含義： 服務(wù)是一種由服務(wù)人與被服務(wù)人的活動(dòng)構(gòu)成的行動(dòng) 服務(wù)是帶有心理因素的一種行為，是一種無形的、難以用物質(zhì)尺度去衡量的行為 服務(wù)是在一定的物質(zhì)條件和人員素質(zhì)條件下完成的行為過程 服務(wù)是具有價(jià)值量的行為效用 服務(wù)的概念 服務(wù)是由人的活動(dòng)構(gòu)成的、無形的、難以用物質(zhì)尺度衡量、具有價(jià)值的行為效果
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