企業(yè)績(jī)效管理設(shè)計(jì)與實(shí)施-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 26日星期四 下午 12時(shí) 8分 26秒 12:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 26日星期四 12時(shí) 8分 26秒 12:08:2626 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :08:2612:08Jan2326Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 KPI要素為我們提供了一種“描述性”的工作要求，而指標(biāo)或考核方式則是用來(lái)具體衡量是否達(dá)到了工作要求，是對(duì) KPI要素的進(jìn)一步細(xì)化和操作化。 戰(zhàn)略分解產(chǎn)生的是全面的體系，某一年度指標(biāo)的具體、采用要： 1）提出當(dāng)年的重點(diǎn) 2）具有現(xiàn)實(shí)、要可操作、易于統(tǒng)計(jì) 案例： B公司（續(xù) ） 本指標(biāo)體系的關(guān)鍵點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)指標(biāo)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)，所有的指標(biāo)都基于實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展思路而設(shè)計(jì)。通常，我們可以用魚骨圖來(lái)說(shuō)明一個(gè)子公司或部門的 KPI維度。 案例 ： D公司總經(jīng)理的 KPI維度魚骨圖： 計(jì)劃調(diào)度部經(jīng)理的 KPI維度魚骨圖： 市場(chǎng)領(lǐng)先 客戶服務(wù) 利潤(rùn)增長(zhǎng) 組織建設(shè) 任務(wù)完成 組織建設(shè) 成本控制 客戶服務(wù) 管理者的績(jī)效觀念 對(duì)于管理而言，績(jī)效包括三方面的含義 管理者本人的績(jī)效 管理者所轄員工的績(jī)效 管理者所轄部門的績(jī)效 其核心是部門的績(jī)效，管理者應(yīng)通過(guò)改進(jìn)績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)部門績(jī)效改進(jìn)。 發(fā)展思路： 新產(chǎn)品、 新客戶 財(cái)務(wù)的策略 目標(biāo)：收入 的增長(zhǎng)與收 入結(jié)構(gòu)的改 善，促進(jìn)新 產(chǎn)品誕生 客戶的策 略目標(biāo)： 取得客戶 對(duì)公司和 產(chǎn)品的認(rèn)可 內(nèi)部經(jīng)營(yíng) 過(guò)程：新 軟件產(chǎn)品 成功研發(fā)， 對(duì)外加工 與系統(tǒng)集成 服務(wù)質(zhì)量的 提高 學(xué)習(xí)與成 長(zhǎng)人才隊(duì) 伍的形成 與人才培 養(yǎng) 若干指標(biāo) 若干指標(biāo) 若干指標(biāo) 若干指標(biāo) 案例： B公司（續(xù)） 公司及其發(fā)展思路 財(cái)務(wù) 客戶 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 軟件公司： 新產(chǎn)品、 新客戶 策略目標(biāo)：收入的增長(zhǎng)與收入結(jié)構(gòu)的改善，促使新產(chǎn)品誕生。 對(duì)于一個(gè)要素，可能有眾多用于反映其特性的指標(biāo)，但根據(jù) KPI考核方法的要求和便于考核人員的實(shí)際操作，我們需要對(duì)眾多指標(biāo)進(jìn)行篩選，挑選的原則是： ?有效性：該項(xiàng)指標(biāo)能夠客觀、最為集中反映要素的要求。 12:08:2612:08:2612:08Thursday, January 26, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 12:08:2612:08:2612:081/26/2023 12:08:26 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 12時(shí) 8分 26秒 下午 12時(shí) 8分 12:08: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 12時(shí) 8分 :08January 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :08:2612:08:26January 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20
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