酒店服務(wù)意識(shí)(xxxx)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 26日星期四 上午 11時(shí) 48分 1秒 11:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 26日星期四 11時(shí) 48分 1秒 11:48:0126 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :48:0111:48Jan2326Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 其中有 20%還會(huì)轉(zhuǎn)告 20人之多。 （ ） 。 2） 給一份面子 。 “第二天早上， 新郎還在酣睡 ， 新娘起得床來(lái) ， 一聲怒喝： “該死的老鼠 ！ 敢來(lái)偷吃我家的大米！ ”“嗖 ”的一聲一只鞋子飛了過(guò)去 。 這種飯店國(guó)際上通常稱為一流水平的飯店 ， 收費(fèi)一般很高 。 設(shè)備一般 ， 除具備客房 、 餐廳等基本設(shè)備外 ， 還有商品部 、 郵電 、 理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施 ， 服務(wù)質(zhì)量較好 ， 收費(fèi)低廉 ， 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 。 同樣一項(xiàng)研究顯示：取得較大成績(jī)的人占 2%。 課程目的 本課程結(jié)束后，我仧應(yīng)該做到 II “處處有微笑，處處有問(wèn)候 ”， 貫徹 “服務(wù)到我為止 ”理念。 做工 做工是指人為了生存，痛苦、消極、被動(dòng)的去做事情的過(guò)程。 ” 第一個(gè)工人是 為工作而工作； 第二個(gè)工人是 為賺錢而工作； 第三個(gè)工人是 為創(chuàng)造目標(biāo)而工作。能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要 。 小結(jié) 第三節(jié) 如何提升服務(wù)意識(shí)？ 思 考 如何劃火柴 ？ 如何給客人傳遞物品 ？ 酒店服務(wù)意識(shí) ， 就是他人意識(shí) ， 即賓客 、 同事在我心中 ， 心中裝有他人 ！ 前提 ①良好的仦容仦表 儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)？ 前提 ②良好的心態(tài) 《 水知道答案 》 有趣的計(jì)算 如果令 A、 B、 C、 D…… X、 Y、 Z這26個(gè)英文字母，分別等于百分之 4…… 2 2 26這 26個(gè)數(shù)值，那么我仧就能得出如下有趣的結(jié)論 Hard work（努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98% Knowledge（知識(shí)） K+N+O+W+L+E+D+G+E= 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% Love（愛(ài)情） Luck（好運(yùn)） L+O+V+E=12+5+22+5=54% L+U+C+K=12+21+3+11=47% Then 這些我們通常非?？粗氐臇|西都不是最完滿的，雖然它們非常重要，那么，究竟什么能使得生活變得圓滿 ？ NO 是 Money（金錢）嗎？ 是 Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力）嗎？ 是 Sex（ 性 ） 嗎 ？ M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72% L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89% S+E+X=19+24+5=48% 那么 ， 什么能使生活變成 100%得圓滿呢 ？
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