電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （ 3） 面向用戶的業(yè)務(wù)還需改善和加強(qiáng) 。 ? （ 4） 使電子商務(wù)的參與形式多樣化 。 ? （ 1） 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 。 2. EDI具體的工作方式 ? 信息的編輯， EDI轉(zhuǎn)換軟件將原始單據(jù)格式轉(zhuǎn)換為平面文件（ Flat File） ,翻譯軟件變成 EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。 – 段（ Segment）： 報(bào)文的組成元素，如姓名、地址、時(shí)間。 ? 電子商務(wù)應(yīng)用是一個(gè)每天 24個(gè)小時(shí)多用戶的訪問系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的用戶來自全球各地，因此它要求系統(tǒng)具有高度可靠性，要求系統(tǒng)的響應(yīng)速度足夠快。 ? 客戶關(guān)系管理，是管理念與信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，在管理理念方面表現(xiàn)為 客戶為中心，通過客關(guān)懷提升客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度的思想，在應(yīng)用方系統(tǒng)和企業(yè)行為方面表現(xiàn)為以 Inter和電子商務(wù)多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能和呼叫中心最新的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)識(shí)別，、保留和挽回最具價(jià)值的客戶，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 是一個(gè)面向主題的、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。 Extra技術(shù) . Extra(企業(yè)外部網(wǎng) ) 即把本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)連接起來，形成一個(gè)供 應(yīng)鏈?zhǔn)降木W(wǎng)絡(luò)，各網(wǎng)絡(luò)均借助共同的交互技術(shù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) 1 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) 2 本企業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 其他合作伙伴 零售商網(wǎng)絡(luò) 公共通信網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求 ? 1. 網(wǎng)絡(luò)的帶寬 ? 2. 信息的安全 ? ? 信息檢索是指將信息按一定的方式組織和存儲(chǔ)起來，并根據(jù)信息用戶的需要找出相關(guān)信息的過程和技術(shù)。 防火墻 網(wǎng)關(guān) INTERNET Intra 路由器 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) Intra的應(yīng)用 ? 第一代 Intra將 Inter的應(yīng)用般到機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部 ， 實(shí)現(xiàn)信息共享和快捷通信 。 ? FTP采用“客戶機(jī) /服務(wù)器 (c/s,g/s)” 方式，F(xiàn)TP服務(wù)器可以分為兩類：需要注冊(cè)用戶帳號(hào)為匿名的（ anonymous） FTP服務(wù)器。遵循此標(biāo)準(zhǔn)可以很容易地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，它具有同意的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議。標(biāo)準(zhǔn)化的目的使得不同計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能方便地互聯(lián)起來。 4. 遠(yuǎn)程登錄 Tel ? 遠(yuǎn)程登錄 指由本地機(jī)通過網(wǎng)絡(luò) ， 連到遠(yuǎn)端另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上 ， 作為這臺(tái)遠(yuǎn)程主機(jī)的終端 ， 使用它的資源的過程 。 ? 第二代 Intra 應(yīng)用的技術(shù)特點(diǎn)是 Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)合 。 ? 信息檢索分為文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)檢索。 ? 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的兩個(gè)層次： （ 1） 用于支持管理決策 ,面向分析型數(shù)據(jù)處理 。 ? 成功實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷系統(tǒng)的關(guān)鍵在于三方面集成： ? 一是來自于賬目系統(tǒng)并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理機(jī)種的事實(shí)數(shù)據(jù)； ? 二是統(tǒng)計(jì)技術(shù)或使用預(yù)測(cè)模型的工具； ? 三是功能強(qiáng)大的前臺(tái)展示工具 ? 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在證券行業(yè)中的應(yīng)用十分廣泛，它可以處理客戶分析、賬戶分析、證券交易數(shù)據(jù)分析和非資金交易分析等多個(gè)業(yè)界關(guān)心的主題。 EDI技術(shù) ? EDI概述 ? EDI即 Electronic Data Interchage的縮寫，譯為“電子數(shù)據(jù)交換”，它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單、支付票證、商檢單、產(chǎn)地證明等
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