【正文】 (3) 事故級(jí)別事故級(jí)別 （（ 1）傷亡事故，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)）傷亡事故，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（ 7）灼燙。檢查班組完成安全活動(dòng)中提出的要求及檢查班組完成安全活動(dòng)中提出的要求及措施，遺留的問題是否能及時(shí)解決。④④ 定期檢查安全用器具定期檢查安全用器具 :符合要求、完好、符合要求、完好、發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)更換。(7). 依性向測驗(yàn)、健康檢查等加以處理。分析成果，并作處理。 檢驗(yàn)巡視工作現(xiàn)場，借以發(fā)現(xiàn)不安全檢驗(yàn)巡視工作現(xiàn)場，借以發(fā)現(xiàn)不安全狀態(tài)、行動(dòng)或異常事態(tài)。法。⑧⑧ 實(shí)行作業(yè)前的檢驗(yàn)工作。④④ 依作業(yè)程序，實(shí)施作業(yè)者的新培訓(xùn)訓(xùn)依作業(yè)程序，實(shí)施作業(yè)者的新培訓(xùn)訓(xùn)練。 預(yù)防安全隱患①① 指定一名指定一名 “安全伙伴安全伙伴 ”（（ 4）） 個(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管個(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管（（ 5）） 1．． 過。 安全檢查安全檢查 (4) 安全生產(chǎn)安全生產(chǎn) 轉(zhuǎn)。要點(diǎn)要點(diǎn) 4：在各類蓋板的極小化、透明化上下：在各類蓋板的極小化、透明化上下工夫。方法方法 ：使用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道、閥門用：使用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道、閥門用不同顏色區(qū)別。– 不能修復(fù)的設(shè)備，班組長應(yīng)填寫不能修復(fù)的設(shè)備，班組長應(yīng)填寫 “設(shè)備修理設(shè)備修理申請(qǐng)申請(qǐng) ”，經(jīng)主管人員認(rèn)可后交由相關(guān)部門處，經(jīng)主管人員認(rèn)可后交由相關(guān)部門處理。? 班組工具管理的任務(wù) 班組工具管理的基本任務(wù)是指及班組工具管理的基本任務(wù)是指及時(shí)地申請(qǐng)領(lǐng)用生產(chǎn)中所必要的工具，做好時(shí)地申請(qǐng)領(lǐng)用生產(chǎn)中所必要的工具，做好工具的成套性工作，并合理使用和保管，工具的成套性工作，并合理使用和保管，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的條件下，延長工具在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的條件下，延長工具使用壽命，搞好工具的修復(fù)、回收工作，使用壽命，搞好工具的修復(fù)、回收工作，使消耗降低。? 做好維護(hù)、存放、檢驗(yàn)、鑒定報(bào)做好維護(hù)、存放、檢驗(yàn)、鑒定報(bào)廢、記帳、立卡、統(tǒng)計(jì)等工作。 4 管好工具，附件，不得遺失。? 各類故障及原因，排除方法要匯編成冊(cè)熟練各類故障及原因，排除方法要匯編成冊(cè)熟練掌握，以便準(zhǔn)確判斷和及時(shí)處理。6．排除故障．排除故障? 發(fā)現(xiàn)不正常情況，立即檢查原因及時(shí)消除。 1．設(shè)備保養(yǎng)分級(jí)．設(shè)備保養(yǎng)分級(jí)一級(jí)保養(yǎng)一級(jí)保養(yǎng) 二級(jí)保養(yǎng)二級(jí)保養(yǎng) 三級(jí)保養(yǎng)三級(jí)保養(yǎng) 擔(dān)當(dāng)人擔(dān)當(dāng)人員員設(shè)備使用人員設(shè)備使用人員 車間的設(shè)備維護(hù)人車間的設(shè)備維護(hù)人員員 專業(yè)人員專業(yè)人員 周期周期 /頻率頻率 每日、周或者使每日、周或者使用前后用前后 定期（每月、半定期（每月、半年、一年）年、一年） 定期（一年、三定期（一年、三年或五年）年或五年） 主要特主要特點(diǎn)點(diǎn)保養(yǎng)難度不大，保養(yǎng)難度不大，通常作為日常工通常作為日常工作作技術(shù)和專業(yè)性較技術(shù)和專業(yè)性較強(qiáng)、包括定期的系強(qiáng)、包括定期的系統(tǒng)檢查和更換修復(fù)統(tǒng)檢查和更換修復(fù) 專業(yè)性很強(qiáng)，需專業(yè)性很強(qiáng)，需要儀器設(shè)備才能要儀器設(shè)備才能實(shí)施的保養(yǎng)維護(hù)實(shí)施的保養(yǎng)維護(hù) 主要內(nèi)主要內(nèi)容容 清潔、補(bǔ)給、潤清潔、補(bǔ)給、潤滑、緊固和安全滑、緊固和安全檢視檢視 檢查、調(diào)整、更檢查、調(diào)整、更換、修復(fù)換、修復(fù) 定期大修定期大修 相關(guān)制相關(guān)制 設(shè)備主要保養(yǎng)制設(shè)備主要保養(yǎng)制 設(shè)備巡檢制度設(shè)備巡檢制度 設(shè)備定期檢修制設(shè)備定期檢修制 操作人員的責(zé)任、操作人員的責(zé)任愛護(hù)、正確使用、精心維護(hù)；經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗、做愛護(hù)、正確使用、精心維護(hù)；經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗、做到四懂三會(huì)。 保證各系統(tǒng)的正常運(yùn)行和重點(diǎn)設(shè)備的正、保證各系統(tǒng)的正常運(yùn)行和重點(diǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。點(diǎn)檢位置的機(jī)能構(gòu)造。制定，實(shí)行定期點(diǎn)檢經(jīng)濟(jì)考核方案。、制定定期點(diǎn)檢工作規(guī)程和流程。252。制定并實(shí)行日常點(diǎn)檢經(jīng)濟(jì)考核方案。制定日常點(diǎn)檢技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工作規(guī)程和流程。 （ 2） 點(diǎn)檢的作業(yè)內(nèi)容點(diǎn)檢的作業(yè)內(nèi)容A、日常點(diǎn)檢：側(cè)重于發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，應(yīng)在交接班、日常點(diǎn)檢：側(cè)重于發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，應(yīng)在交接班或中間停歇時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。F經(jīng)常進(jìn)行愛護(hù)機(jī)器設(shè)備的宣傳和教育。?現(xiàn)場設(shè)備管理的程序現(xiàn)場設(shè)備管理的程序 設(shè)備管理的程序，是指運(yùn)行設(shè)備管理的程序，是指運(yùn)行過程的順次管理，它包括設(shè)備的過程的順次管理，它包括設(shè)備的安裝調(diào)試，使用，點(diǎn)檢、維護(hù)保安裝調(diào)試，使用，點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)，修理，改造，更新等。 機(jī)械設(shè)備性能不良導(dǎo)致質(zhì)量的不良，因而造機(jī)械設(shè)備性能不良導(dǎo)致質(zhì)量的不良，因而造成浪費(fèi)。機(jī)械設(shè)備經(jīng)常停機(jī)造成的浪費(fèi)。崗位責(zé)任制等。產(chǎn)設(shè)施的主體部分。（（ 5）提供維持及改善的基礎(chǔ)）提供維持及改善的基礎(chǔ)（（ 6）作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的）作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的（（ 7）現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù)．）現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù)．（８）防止問題發(fā)生及變異最小化的方法（８）防止問題發(fā)生及變異最小化的方法l 標(biāo)準(zhǔn)的種類（１）程序類標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定工作方法的標(biāo)準(zhǔn)（２）規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)化的定義包括制定、執(zhí)行、完善標(biāo)準(zhǔn)三步驟實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化可以達(dá)到：減少次品和缺陷，節(jié)約原材料費(fèi)用。一、班組長現(xiàn)場管理的有效方法和措施： 1．有效現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容（ 1）建立良好的工作環(huán)境l 消除不利因素l 解決現(xiàn)場問題l 建立合理的組織機(jī)構(gòu)　運(yùn)用正確的現(xiàn)場管理方法? 生產(chǎn)現(xiàn)場 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （ p207） ① 要進(jìn)行訓(xùn)練 ② 要有規(guī)范約束 ③ 要制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)? 生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)書面化（例： P251表 65） (作業(yè)指導(dǎo)書的 5w1H)? 指導(dǎo)員工作業(yè)? 開展 5s活動(dòng)? 抓住工作重點(diǎn)現(xiàn)場日常管理的有效實(shí)施： (1)基礎(chǔ)工作要扎實(shí) (2)重視所有管理項(xiàng)目 (3)決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目二、推行日常工作 QCDS? 現(xiàn)場的質(zhì)量（ Q）管理　? 現(xiàn)場的成本（ C）管理? 交貨期（ D） 　? 安全管理（ S）三、如何編制班組計(jì)劃三、如何編制班組計(jì)劃? 班組計(jì)劃特點(diǎn)班組計(jì)劃特點(diǎn)（（ 1）具體）具體（（ 2）工作任務(wù)時(shí)間跨度短（不超）工作任務(wù)時(shí)間跨度短（不超過一周）過一周）（（ 3）準(zhǔn)確）準(zhǔn)確（（ 4）計(jì)劃提前）計(jì)劃提前 3天或天或 12小時(shí)完成小時(shí)完成（（ 5）無重大變化，不作改動(dòng)）無重大變化，不作改動(dòng)? 班組計(jì)劃編制程序班組計(jì)劃編制程序（（ 1）調(diào)查研究，收集資料）調(diào)查研究，收集資料（（ 2）綜合平衡，確定班組計(jì)劃指標(biāo)）綜合平衡，確定班組計(jì)劃指標(biāo)四、如何召開班前會(huì)四、如何召開班前會(huì) ? ? ? 五、班組長如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備五、班組長如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備? 生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的定義? 生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容 ? 班組長在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)六、生產(chǎn)班組如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)六、生產(chǎn)班組如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ? 標(biāo)準(zhǔn)的特征標(biāo)準(zhǔn)的特征（（ 1）代表最好、最容易與最安全的工作方法。? 4 ）責(zé)任清楚：本組員工清楚自己上一個(gè)班的責(zé)任，則是 8小時(shí)工作 .? 5） 獎(jiǎng)罰分明 :組員擔(dān)心的不時(shí)制度獎(jiǎng)罰的幅度 ,而是處理問題時(shí)能不能一碗水端平。主要內(nèi)容包括兩個(gè)基石和八個(gè)活動(dòng)支柱。法。佳手段或措施。定活動(dòng)計(jì)劃。按分類擺放，經(jīng)常整理按分類擺放，經(jīng)常整理 A類，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)類，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn) B類，類，清除清除 C、 D類。此類物品可隨時(shí)轉(zhuǎn)化為為 A類。? 范圍包括生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公范圍包括生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公室、工具柜（箱）、資料柜、文件室、工具柜（箱）、資料柜、文件柜等。 它使人、物、場所三者之間的關(guān)系趨它使人、物、場所三者之間的關(guān)系趨于科學(xué)化。三、三、 如何進(jìn)行看板管理如何進(jìn)行看板管理 看板管理是將希望管理的項(xiàng)目（信息）通過各類管理板揭示出來，使管理狀況眾人皆知。（３）判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。?３、顏色管理法３、顏色管理法 就是將企業(yè)內(nèi)的管理活動(dòng)和管理實(shí)物披上一層就是將企業(yè)內(nèi)的管理活動(dòng)和管理實(shí)物披上一層有色外衣，使任何管理方法都利用紅、黃、藍(lán)、綠有色外衣，使任何管理方法都利用紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色來管制，使員工一目了然，以促進(jìn)全員共四種顏色來管制，使員工一目了然，以促進(jìn)全員共識(shí)、共鳴、共行，而達(dá)到管理的目的。? 顏色管理法。二、班組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)二、班組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)于不同班組有不同的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于不同班組有不同的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)第二講第二講 熟知并運(yùn)用先進(jìn)管理方法熟知并運(yùn)用先進(jìn)管理方法【【 本講重點(diǎn)本講重點(diǎn) 】】? 1．如何推進(jìn)．如何推進(jìn) 5S(6S)活動(dòng)活動(dòng)? 2．如何進(jìn)行目視看板定置管理．如何進(jìn)行目視看板定置管理? 3．如何推進(jìn)．如何推進(jìn) PDCA循環(huán)循環(huán)? 4．如何進(jìn)行目標(biāo)管理．如何進(jìn)行目標(biāo)管理 一、一、 如何推進(jìn)如何推進(jìn) 5S活動(dòng)活動(dòng) 5S活動(dòng)的基本內(nèi)容活動(dòng)的基本內(nèi)容? 5S：整理：整理 (Seiri)、整頓、整頓 (Seiton)、清掃、清掃 (Seiso)、清潔、清潔 (Seikesu)、素養(yǎng)、素養(yǎng) (Shitsuke)。 生產(chǎn)管理。（二）、組織職能標(biāo)準(zhǔn)（二）、組織職能標(biāo)準(zhǔn) ? 人員安排人員安排? 建設(shè)班組建設(shè)班組? 資源整合資源整合? 創(chuàng)造工作氣氛創(chuàng)造工作氣氛? 明確員工的位置和作用明確員工的位置和作用（三）、指揮職能標(biāo)準(zhǔn)（三）、指揮職能標(biāo)準(zhǔn) ①① 修正誤解；修正誤解； ②② 發(fā)布指令、安排工作；發(fā)布指令、安排工作；③③ 解釋方針政策；解釋方針政策；④④ 協(xié)助員工工作；協(xié)助員工工作；⑤⑤ 保持溝通；保持溝通；⑥⑥ 激勵(lì)員工；激勵(lì)員工；⑦⑦ 創(chuàng)造性工作；創(chuàng)造性工作； ⑧⑧ 消除障礙、促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。的員工。 ２、班組長的自我激勵(lì)。? （（ 4）交流、交際能力）交流、交際能力 為達(dá)到溝通，班組長應(yīng)具備高度的說話、為達(dá)到溝通，班組長應(yīng)具備高度的說話、傾聽、商談、疏通、及說服對(duì)方的能力。252。（３）組織能力（３）組織能力 　　為達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，充分發(fā)揮班組每一　　為達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，充分發(fā)揮班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分擔(dān)，發(fā)揮全體個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力。行家里手。? 了解上司的期望值了解上司的期望值 了解上司的指示，以及上司指示了解上司的指示，以及上司指示的背景、環(huán)境和上司的風(fēng)格。（班組長屬于一線管理）（班組長屬于一線管理）l班組長處于管理階層和工人階層中班組長處于管理階層和工人階層中間位置間位置（三）、班組長職位上的主要聯(lián)系（三）、班組長職位上的主要聯(lián)系 .– 班組長代表管理階層。指揮工作、指揮工作領(lǐng)導(dǎo)人員、領(lǐng)導(dǎo)人員 對(duì)每一個(gè)流程的主要控制點(diǎn)予以確對(duì)每一個(gè)流程的主要控制點(diǎn)予以確認(rèn)、定義及標(biāo)準(zhǔn)化，確認(rèn)這些控制點(diǎn)經(jīng)常認(rèn)、定義及標(biāo)準(zhǔn)化，確認(rèn)這些控制點(diǎn)經(jīng)常處于被執(zhí)行狀態(tài)，并通過提高部下及同事處于被執(zhí)行狀態(tài)，并通過提高部下及同事的能力，創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。l班組長的地位班組長的地位 : 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，也是企班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，班業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。認(rèn)知基層人員應(yīng)該做好的事情掌握培育受企業(yè)歡迎的基層員工的方法掌握提升基層員工計(jì)劃與執(zhí)行能力的要領(lǐng)掌握締造堅(jiān)實(shí)基層團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)及方法　 第一講 優(yōu)秀班組長的標(biāo)準(zhǔn) 　 第二講 熟知并運(yùn)用先進(jìn)管理方法 第三講 班組長現(xiàn)場作業(yè)管理 　 第四講 保證生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行 　 第五講 現(xiàn)場安全管理實(shí)務(wù) 　　第一講第一講 優(yōu)秀班組長的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀班組長的標(biāo)準(zhǔn)【【 本講重點(diǎn)本講重點(diǎn) 】】 班組長在職場中的定位班組長在職場中的定位 優(yōu)秀班組長的能力標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀班組長的能力標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀班組長的職能標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀班組長的職能標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀班組長的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀班組長的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、班組長定義一、班組長定義（一）、班組及班組長的定（一）、班組及班組長的定義、地位和作用義、地位和作用什么是班組，班組在企業(yè)的作用與地位? 班組的定義班組的定義 : 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的基層單班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的基層單位，是企業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)管理組織。在激烈的市場競爭中能否立于不敗之地。推選，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)產(chǎn)生。也便于更清晰的把握自己在企業(yè)中的地位與作用。?在和其他部門的員工打交道時(shí)小心謹(jǐn)慎。具有堅(jiān)定的價(jià)值觀和企業(yè)使命。（２）解決問題能力。據(jù)調(diào)查，一個(gè)人在青少年時(shí)期形成的個(gè)性一直到年老都非常頑固的保持著，也就是所謂的 “江山易改，本性難移 ”。作為一名管理者要克服這一缺點(diǎn)，要敢于使用能力超過自己的人。幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。上的不足。? 計(jì)劃本部門工作，進(jìn)行人事安排，并對(duì)落實(shí)到本部門的上一級(jí)計(jì)劃進(jìn)行解釋。、勞