【正文】 福特汽車(chē) 埃森哲向伊萊克斯在長(zhǎng)沙的合資企業(yè)提供了類(lèi)似?第四方物流?的咨詢(xún)服務(wù)。 SeaLand Service Inc. Accenture幫助對(duì) SeaLand公司的訂單狀況 (管理 )流程進(jìn)行重組，以達(dá)成在訂單周期、運(yùn)作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度的突破性成績(jī)。 Accenture為其作了對(duì)現(xiàn)有會(huì)計(jì)管理應(yīng)用軟件的評(píng)估并建議 Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)比 SAP R/3系統(tǒng)更適合其業(yè)務(wù)。 K Line America, Inc. Accenture 對(duì) Thru Transport Systems International(TTSI)公司開(kāi)發(fā)的 TradeWare系統(tǒng) (一個(gè)運(yùn)輸封裝軟件系統(tǒng) )的實(shí)施作了評(píng)估。發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)有條件下的服務(wù)改進(jìn)機(jī)會(huì) 案例分析 針對(duì) 客戶(hù)內(nèi)部的物流 Accenture的資歷 Accenture在第三方物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn) 客戶(hù) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 680億美元資產(chǎn)的電子業(yè)巨頭 降低物流 /運(yùn)輸成本 設(shè)計(jì)并優(yōu)化運(yùn)輸?shù)闹饕羞\(yùn)計(jì)劃和方式 年運(yùn)輸成本減少 35%，即減少 500萬(wàn)美元 客戶(hù) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 澳大利亞林木產(chǎn)品制造商 研究從工廠直接到下游客戶(hù)的其它分銷(xiāo)渠道的發(fā)展能力 建立網(wǎng)絡(luò)模型測(cè)試不同的分銷(xiāo)中介組合情況 模型量化了其它戰(zhàn)略對(duì)稅前利息前收入的影響 47 案例分析 針對(duì)第三方物流和航運(yùn)公司 客戶(hù) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 澳大利亞一家綜合性的航空快遞物流公司 明確如何能提供成本效益比更優(yōu)、更‘量身定制’式的物流服務(wù) 運(yùn)用客戶(hù)需求 /行為分析法，而非運(yùn)用同行業(yè)類(lèi)似物流需求分析法，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi) 客戶(hù)正在考慮根據(jù)基于需求 /行為的客戶(hù)分類(lèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組 客戶(hù) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 澳大利亞物流服務(wù)公司 明確如何在供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)上定位 客戶(hù) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 航空快遞公司的物流部門(mén) 明確應(yīng)重點(diǎn)拓展的物流服務(wù)市場(chǎng) 幫助客戶(hù)使用‘客戶(hù)解決方案矩陣圖’分析物流服務(wù)市場(chǎng)，并明確值得重點(diǎn)拓展的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及相關(guān)戰(zhàn)略 客戶(hù)正致力于拓展 Accenture建議的市場(chǎng)業(yè)務(wù) 研究分析市場(chǎng)形成和發(fā)展的主導(dǎo)力量及在新的環(huán)境中成功所必需的對(duì)策 建議客戶(hù)考慮發(fā)展成為綜合性物流解決方案提供商所需的技能 我們?cè)谑澜绺鞯匾淹瓿珊驼陂_(kāi)展許多物流戰(zhàn)略項(xiàng)目。 ? 43 IDC公司和 GartnerGroup/Dataquest Reviews對(duì)埃森哲供應(yīng)鏈管理能力的評(píng)論 ? ? [埃森哲供應(yīng)鏈管理理念 ]比許多業(yè)界的同行都先進(jìn)，它知道一個(gè)企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新才能在目前的市場(chǎng)上生存。這些專(zhuān)業(yè)人員分別來(lái)自： 專(zhuān)業(yè)物流咨詢(xún)公司 主要行業(yè) 著名的大學(xué)和商學(xué)院 ? 我們?cè)谙铝蓄I(lǐng)域積累了深入的專(zhuān)業(yè)能力： 需求鏈管理 采購(gòu) 需求計(jì)劃 物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略和渠道選擇 運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理 供應(yīng)商 /物流合作關(guān)系 全球物流 應(yīng)用運(yùn)輸技術(shù) 我們的物流戰(zhàn)略業(yè)務(wù)已經(jīng)獲得了深入的專(zhuān)業(yè)能力和廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)快速發(fā)展 38 Accenture通過(guò)為全球領(lǐng)先的客戶(hù)提供物流咨詢(xún)來(lái)提升自己的行業(yè)能力 電子 / 高科技 工業(yè)品 /鋼鐵 零售 航空運(yùn)輸 /物流 化工和能源 — 代表性客戶(hù) — ? Apple ? ATT ? Canon ? Compaq ? ITT ? Lucent Technologies ? Matsushita/ Panasonic ? Microsoft ? Motorola ? NEC Technologies ? Samsung ? Sony ? Sumitomo ? Texas Instruments ? Xerox ? Allied Signal ? Bosch ? Case Corporation ? Caterpillar ? Goodyear ? John Deere ? Fiat New Holland ? LTV Steel ? Siemens ? Timken ? TRW ? Union Carbide ? Volvo Construction Equipment ? Westinghouse ? WalMart ? Kmart ? Sears ? Dayton Hudson ? Target ? The Limited ? The Gap ? Saks Fifth Ave ? Best Buy ? Sports Authority ? JC Penney ? Kroger ? Revco/CVS ? Dominick’s ? A P ? Circle K Stores ? Walgreens ? Safeway ? WaWa ? Brussels Airport Terminal Company ? British Airport Authority ? Spanish Airports(AENA) ? Midway Airport ? Amsterdam Airport ? BNSF ? Caliber Systems ? British Airways ? United Airlines Cargo ? SAS Cargo ? Lufthansa Cargo ? DHL ? Exel ? UPS ? Federal Express ? Ryder ? Mobil ? Exxon ? British Petroleum ? DuPont ? Hoescht ? . Grace 消費(fèi)品 ? Campbell Soup ? CocaCola ? Colgate Palmolive ? Frito Lay ? General Mills ? Gillette ? Hersey Foods ? Johnson Johnson ? Kraft ? Levi’s Strauss ? MM Marrs ? Nestle ? Pepsico ? Pillsbury ? Procter Gamble ? Quaker Oats ? Sara Lee 39 在行業(yè)協(xié)作上的領(lǐng)導(dǎo) /參與 ? 美國(guó)生產(chǎn)庫(kù)存控制協(xié)會(huì) (APICS) ? 物流管理理事會(huì) (CLM) ? 國(guó)際大型零售商聯(lián)合會(huì) (IMRA) ? 物資處理和管理協(xié)會(huì) (MHMS) ? NAWDEC ? 全國(guó)零售聯(lián)盟 (NRF) ? 快速響應(yīng) (QR) ? 倉(cāng)儲(chǔ)教育和研究理事會(huì) (WERC) 教育和研究合作 ? 佐治亞州技術(shù)物流學(xué)院 (TLI) ? 為 CLM的 NAFTA研究 ? 物資處理學(xué)院 (MHI) ? WERC大型批發(fā)研究 ? 和西北大學(xué) /斯坦福大學(xué)合作的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)需求網(wǎng)絡(luò)研究 ? 全球電子研究 出版物 ? 第三方物流公司信息系統(tǒng)能力的開(kāi)拓 (與WERC合著 ) ? 快速響應(yīng)成本 /收益研究 (與 VICS 委員會(huì)合著 ) ? 供應(yīng)商合作研究 (和 NRF合著 ) ? 統(tǒng)一代碼理事會(huì)的橫向戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)劃 ? 1993年及之后的歐洲物流理念 (與 CLM合著 ) ? 無(wú)線(xiàn)電頻率倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用技術(shù) (與 WERC合著 ) ? 大型商業(yè)分銷(xiāo)渠道 (與 WERC合著 ) ? 物流手冊(cè) ? 歐洲物流研究 (CLM贊助 ) ? 新北美洲的供應(yīng)鏈管理發(fā)展方向 Accenture通過(guò)與學(xué)術(shù)界和業(yè)界的合作，研究確定未來(lái)主要發(fā)展趨勢(shì)，定義供應(yīng)鏈管理的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 40 — 物流外包資歷 — 代表性客戶(hù) 范圍 Nike Equipment （ 歐洲） 制定長(zhǎng)期的歐洲分銷(xiāo)戰(zhàn)略 – 分銷(xiāo)和運(yùn)輸管理外包 BP Exploration （ 南美） 制定南美的物流服務(wù)戰(zhàn)略 American Honda Motor Co. （ 北美） 降低北美業(yè)務(wù)物流成本的舉措，及跨所有業(yè)務(wù)單位和產(chǎn)品的服務(wù)共享戰(zhàn)略 Thames Water / Connect 2023 （ 英國(guó)） 建立一個(gè)由 Thames Water 和 Accenture合資的物流公司 Connect 2023 Fiat New Holland （ 歐洲） 建立一個(gè)由 New Holland 和 Accenture合資的公司 New Holland Logistics, 這家公司管理歐洲售后服務(wù)配件的分銷(xiāo)業(yè)務(wù) Apple （ 美國(guó)） 物流外包的開(kāi)發(fā)和實(shí)施 Ryder Ryder、 IBM和 Accenture公司的全球聯(lián)盟 Canon USA 第三方戰(zhàn)略聯(lián)盟 – 北美分銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包 埃森哲不僅提供物流管理咨詢(xún)，還積極參與物流管理實(shí)踐，通過(guò)與業(yè)界領(lǐng)先的第三方物流公司建立合作伙伴關(guān)系，提升了全球物流外包資歷 41 AMR公司（ AMR Research） – 2023年 12月 ?埃森哲的供應(yīng)鏈服務(wù)：行業(yè)中首屈一指? ? ?埃森哲的供應(yīng)鏈服務(wù)設(shè)定了業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)，別的咨詢(xún)公司都應(yīng)以此來(lái)衡量他們的工作。 2023 by Accenture 這份文件是埃森哲公司為 XXX市機(jī)場(chǎng)股份有限公司所準(zhǔn)備，未經(jīng)埃森哲公司許可不得向第三方透露或用于其他目的 2 目錄 I. 埃森哲對(duì)項(xiàng)目的理解 II. 埃森哲的觀點(diǎn) III. 埃森哲公司簡(jiǎn)介 3 機(jī)遇一： XXX市地處珠江三角洲經(jīng)濟(jì)圈，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)輻射 XXX全?。?XXX市商貿(mào)環(huán)境成熟，提出海陸空物流戰(zhàn)略 ? 鹽田 /蛇口 /赤灣集裝箱碼頭、黃田國(guó)際機(jī)場(chǎng)、京九 /京廣鐵路使 XXX具有發(fā)展物流的得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件 ? XXX省產(chǎn)品占全國(guó)生產(chǎn)總值約10%，進(jìn)出口額占全國(guó) 1/7強(qiáng)，有著巨大的物流服務(wù)的潛在市場(chǎng) ? XXX市提出建設(shè)區(qū)域性物流中心城市、兩大類(lèi)型、物種類(lèi)別和八大園區(qū)的構(gòu)想，其中航空物流園區(qū)主要為航空物流的到發(fā)組織、國(guó)際貨運(yùn)代理、保稅服務(wù)等提供服務(wù)空間 ? XXX是中國(guó)第一家集海陸空聯(lián)運(yùn)三位一體的航空港，也是中國(guó)境內(nèi)唯一一家可以提供過(guò)境運(yùn)輸方式的空港 ? XXX在中國(guó)民航批準(zhǔn)的四大航空貨運(yùn)中心之一，政策條件有利 XXX地處 XXX省海陸空運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~位置 資料來(lái)源：中國(guó)資訊行 4 管理外包合約 便利的地面交通 資本紐帶 機(jī)遇二：香港與內(nèi)地機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)物流分工合作 資料來(lái)源：中國(guó)資訊行 香港機(jī)場(chǎng) XXX 面向東南亞和歐美的國(guó)際航空貨運(yùn)航線(xiàn) 面向東南亞和歐美的國(guó)際航空快遞專(zhuān)線(xiàn) 支線(xiàn)航空貨運(yùn) /快遞 地面轉(zhuǎn)運(yùn) XXX與香港機(jī)場(chǎng)分工合作示意 XXX與香港機(jī)場(chǎng)的合作可以為 XXX帶來(lái)資本和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并且使 XXX可以參與到國(guó)際貨運(yùn)的主動(dòng)脈中 5 因此， XXX業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，自身能力也不斷提高 資料來(lái)源：中國(guó)資訊行，上市公司年報(bào)、中報(bào) 1041141552033000501001502002503003501997 1998 1999 2023 2 0 0 1 ( E ) XXX貨郵吞吐量示意（ 19972023預(yù)計(jì)） 單位：千噸