【摘要】第八講涉外禮儀單位:高等教育研究所任課教師:彭靜雯外事禮儀?外事禮儀,指的在正式代表政府參與涉外交往時所須遵守的基本禮儀規(guī)范。外交故事?第一印象十分重要——到位的禮賓增色不少1992年12月葉利欽的國事訪問?細微
2025-02-21 13:28
【摘要】L/O/G/O第八講家庭禮儀找一找:畫面中有幾個人,他們分別是誰?(一)家庭禮儀的概述(二)家庭成員間的禮儀(三)鄰里團結(jié)(四)待客與接客禮儀(五)家庭聚會禮儀家庭里需要禮儀么??觀點一:禮儀是公共場合的東西,而家庭是身體的休憩室,是心靈的避風港。是一個讓我們可以無拘無束展示真
2025-02-16 16:52
【摘要】溝通禮儀謝青一、總論二、儀表三、神態(tài)四、舉止五、言談六、職場七、社交八、餐飲九、文化禮儀是什么?禮儀是交往藝術(shù)禮儀是溝通技巧禮儀是行為規(guī)范什么時候要講究禮儀?10/30平視額頭部位角度時間斜視俯視30/30
2025-01-16 09:29
【摘要】教師禮儀提綱一、為什么要打造優(yōu)秀的教師團隊?二、如何打造優(yōu)秀的教師團隊?1、教師禮儀概述2、教師應具備的品格禮儀品格教育——打造優(yōu)秀的教師團隊一、為什么要打造優(yōu)秀的教師團隊1、什么樣的教師團隊是優(yōu)秀的?2、為什么要打造優(yōu)秀的教師團隊?什么樣的教師是優(yōu)秀的?
2025-01-14 01:52
【摘要】學習目標?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊育優(yōu)美的行為舉止?客戶交往的基本常識一.微笑禮儀?“微笑著認識自我”?——兩大理念服務禮儀微笑服務關于禮儀?什么是禮儀??什么是服務禮儀?禮儀的概念對人的一種尊重,體現(xiàn)個人內(nèi)在教養(yǎng)和素
2025-01-26 23:10
【摘要】什么是職業(yè)化有一本曾經(jīng)很流行的漫畫書《澀女郎》把女人分成四類:要結(jié)婚的女人;要愛情不要婚姻的女人;愛情和婚姻都要的女人;愛情和婚姻都不要的女人。參照這種有趣的分發(fā),從經(jīng)營人生的角度來考慮,可以把人分成四類:u不經(jīng)營自己,也沒有人來經(jīng)營他;u不經(jīng)營自己,由別人來經(jīng)營他;u經(jīng)營自己;u經(jīng)營自己,也經(jīng)營別人。u11形象禮儀按以上四類
【摘要】秘書禮儀概述日常公務禮儀差旅禮儀技能訓練通過學習,了解和掌握秘書禮儀、秘書涉外禮儀、日常公務禮儀、差旅禮儀方面的知識。教學目的教學重點與難點1、教學重點?秘書禮儀的知識;?正確掌握各種禮儀的方法與技巧;?熟練運用各種社交禮儀。
2025-01-20 14:14
【摘要】第五章會議禮儀學習要點:了解會議禮儀的基本要求熟悉會議禮儀的基本規(guī)范掌握會議禮儀的原則第一節(jié)會議禮儀概述?辦會是秘書人員的常務工作之一。秘書人員幾乎每天都要與會議打交道,從幾個人的核心會議,到成百上千人的大型會議,都是秘書所操辦、所參與的。當一個會議舉行時,往往也是秘書人員展現(xiàn)其才華的機會,又是秘書人員禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)
2025-02-19 14:36
【摘要】交往禮儀交往禮儀1、客戶交往禮儀2、商務禮儀3、辦公禮儀迎接客戶時來客戶時總是保持自然的微笑迎接客戶時最基本的一點就是微笑,如果你的面部毫無表情,無論你的言談舉行如何高雅,也不會使客戶感到愉快,滿意,微笑要自然的發(fā)自內(nèi)心的,無需裝出一幅假笑
2025-03-09 15:13
【摘要】第三章個人禮儀本章知識結(jié)構(gòu)一.儀容禮儀二.著裝禮儀三.儀態(tài)禮儀四.言談禮儀一.儀容美的內(nèi)容二.儀容美的基本要求三.妝容(面部修飾、肢體修飾、禁忌)第一節(jié)儀容禮儀?一、儀容及其基本要求影響個人禮儀的因素?心理因素(第一印象——首因效應)?社會因素?
2025-02-06 22:06
【摘要】第九章住宿服務禮儀?第一節(jié)以禮相待——住得舒適?第二節(jié)溫文爾雅——吃的講究第一節(jié)以禮相待——住得舒適?一、前廳部接待服務禮儀?二、客房部接待服務禮儀一、前廳部接待服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電
2025-03-05 17:22
【摘要】物業(yè)管理服務禮儀培訓目的:了解禮儀常識增強服務意識作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進行服務,而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是NOprotocolNOsuccessfulCa
2025-03-05 12:25
【摘要】宿遷建行宿遷建行宿遷分行宿遷分行銀行網(wǎng)點服務禮儀培訓銀行網(wǎng)點服務禮儀培訓宿遷建行宿遷建行?形象設計管理師形象設計管理師?資深禮儀培訓師資深禮儀培訓師?企業(yè)員工形象禮儀顧問企業(yè)員工形象禮儀顧問?主講課程有:主講課程有:商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)形象商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)形象管理培訓、服務禮儀、銷售禮管理培訓、服務禮儀、銷售禮儀、優(yōu)雅氣質(zhì)的養(yǎng)成等
2025-02-20 12:21
【摘要】禮儀規(guī)范主要內(nèi)容什么禮儀1儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范;2接待、社交禮儀;3我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀??每個人都或多或少地以貌取人;?顧客總是先接受你的本人然后才關心你的觀點最后才是購買
2025-02-16 12:33
【摘要】電話禮儀宴請禮儀?第四組?成員:張盼望劉雪瑩黃雪梅熊小莉殷輝電話禮儀在現(xiàn)代人際交往中,有一種工具日益成為人們溝通的橋梁,這就是電話。電話禮儀?
2025-01-20 13:24