商務(wù)談判技巧教材-免費閱讀
【正文】 2023年 1月 24日星期二 下午 6時 43分 44秒 18:43: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 24日星期二 6時 43分 44秒 18:43:4424 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :43:4418:43Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 4 經(jīng)常依賴事實（書面報告等）進行快速 決策。 3 不喜歡被迫快速決策。 銷售訓(xùn)練： 象鏡子一樣“反射”顧客的 身體動作、表達方式等。 案例：五星級酒店家具采購案 空調(diào)致傷談判案 （二）現(xiàn)場信息的收集 要點：細節(jié)往往才流露真實 要注意客戶公司的所有細節(jié) （ 名片 、 洗手間 、裝修 、 員工打招呼的習慣 、 制服 、 化妝 、 宣傳欄 、 香水等 ） 案例：洗手間的故事 抽煙的對手 禮儀的破綻 喬 .吉拉德的忠告 象錄音機和電腦一樣 ,收集記錄有關(guān)市場和客戶以及潛在客戶的所有資料 ,他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景、以及其它任何與他們有關(guān)的事情。 資料來源：赫布 .科恩《談判天下》 什么是談判？ 合適的地點、合適的時間，運用信息和力量，謀求合適的合作條件。 什么是目標？ 對手的目標基礎(chǔ)上之的自己的目標 （三）目標位的確立 最佳備選方案 BATNA Best Alternative To a Negotiated Agreement 1 如果談不成，有其他替代品嗎？ 2 怎樣獲得最大支持？ 如果你提前退房，但找到替補，可退押金嗎？ 3 談判破裂，有第三方支持嗎？ （四）地點、服裝 地點：影響人的秘密因素 重要手段的基礎(chǔ) （黑臉白臉等） 服裝：影響人的重要因素 團隊感 距離的暗示 心理學(xué)原理 午餐策略： 進餐時，除了分泌唾液以外， 還有一種愉快的感覺！ 所以吃東西時所經(jīng)歷的人和事 會更加喜愛！ 許多大生意是在高爾夫、餐廳完成的！ （五）談判手搭配 幾種 搭配選擇的要點：
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1