【正文】 :38:1619:38:16January 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 7時(shí) 38分 :38January 22, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 22日星期日 7時(shí) 38分 16秒 19:38:1622 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。方法( 每項(xiàng) 15 分 )能力素質(zhì)評價(jià)準(zhǔn)確性 活動開展的方向是否與目標(biāo)要求一致 ____分迅速性 活動展開的方法是否合適, 活動推進(jìn)速度如何. ____分創(chuàng)造性 相對于現(xiàn)狀是否確有創(chuàng)新和改善 , 是否勇于面對挑戰(zhàn)并解決困難D 提綱 ? 持續(xù)競爭優(yōu)勢是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求 ? 公司戰(zhàn)略選擇與公司經(jīng)營體系的重構(gòu) ? 績效管理，戰(zhàn)略實(shí)施及運(yùn)營的重要工具 ? 現(xiàn)代績效管理的實(shí)現(xiàn)條件 ? 既強(qiáng)調(diào)結(jié)果又重視過程控制的績效管理 ? 作為績效管理結(jié)果性評價(jià)的績效評估 43 第一步：前期自已評價(jià) 就每個(gè)目標(biāo)課題記入實(shí)際的達(dá)成結(jié)果 根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)記入自評分 第二步：上司考評 上司對部下目標(biāo)達(dá)成實(shí)績，目標(biāo)達(dá)成過程中的正確性、迅速性、完成工作的積極性、方法等進(jìn)行評價(jià) 第四步：記錄考評結(jié)果 上司將考評結(jié)果記入目標(biāo)管理考評卡 交人力資源部計(jì)獎、存檔 第三步：上司與部下面談 上司點(diǎn)評上期目標(biāo)達(dá)成情況，指出活動開展中不足之處，提出改善要求 雙方對評估結(jié)果形成統(tǒng)一看法 討論并確定下期的目標(biāo)和相關(guān)要求 自已評價(jià) 上司考評 考評結(jié)果記錄 面談 目標(biāo)考評按如下步驟展開 步驟 內(nèi)容 44 以業(yè)績?yōu)楹诵牡募?lì)有如下幾種方式 ? 給業(yè)績顯著者加薪 ? 以考評結(jié)果核算浮動工資 ? 特別獎勵(lì) ? 根據(jù)業(yè)績給予股權(quán)或股票期權(quán) 激勵(lì)方式 內(nèi)容 物質(zhì)激勵(lì) 事業(yè)機(jī)會 非物質(zhì)激勵(lì) 培訓(xùn)機(jī)會 ? 公開表揚(yáng) ? 休假、旅游 ? 職務(wù)晉升 ? 列入后備干部梯隊(duì) ? 淘汰 ? 根據(jù)業(yè)績、素質(zhì) /能力評價(jià)，提供針對性的培訓(xùn)機(jī)會 45 總 裁 利潤 市場占有率 年度重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成率 財(cái)務(wù)總監(jiān) 高級副總裁 副總裁（行政） 收入、成本、利潤 公司預(yù)算控制 綜合稅率 資金供給保障 內(nèi)部滿意 副總裁（營運(yùn)） 收入、成本、利潤 市場份額 業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行 客戶服務(wù) 內(nèi)部滿意 流程制度完善 制度實(shí)施監(jiān)控 內(nèi)部滿意率 總裁辦經(jīng)理 行政部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 營銷中心主任 生產(chǎn)作業(yè)中心主任 信息技術(shù)部經(jīng)理 市場份額 銷售收入、銷售利潤 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行率 信息工作達(dá)成 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 客戶滿意 內(nèi)部滿意 生產(chǎn)均衡 \采購成本 交貨期準(zhǔn)確 供應(yīng)商評審 質(zhì)量合格 \安全生產(chǎn) 設(shè)備完好、利用 相關(guān)預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 系統(tǒng)規(guī)劃完成率 電腦維護(hù)工作 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 內(nèi)部滿意率 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 公司安全管理 公司車輛安全管理 總務(wù)滿意度 內(nèi)部滿意率 資金供給滿足度 融資成本 財(cái)務(wù)制度執(zhí)行 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 內(nèi)部滿意率 收入、成本、利潤 相關(guān)預(yù)算控制 人力資源計(jì)劃控制 安全 總務(wù)滿意度 內(nèi)部滿意 收入、成本、利潤 研發(fā)計(jì)劃、預(yù)算控制 內(nèi)部滿意 會計(jì)部經(jīng)理 會計(jì)核算及時(shí)準(zhǔn)確 會計(jì)制度執(zhí)行 綜合稅率 部門預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 人力資源部經(jīng)理 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 人員流動率 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 內(nèi)部滿意率 技術(shù)中心主任 技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)規(guī)范 技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃進(jìn)度的控制 研發(fā)預(yù)算的控制 內(nèi)部滿意 制造業(yè)目標(biāo)分解案例 46 營銷中心主任 生產(chǎn)作業(yè)中心主任 市場份額 銷售收入、銷售利潤 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行率 信息工作達(dá)成 費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 客戶滿意 內(nèi)部滿意 產(chǎn)供銷協(xié)調(diào) 生產(chǎn)均衡 \采購成本 交貨期準(zhǔn)確 供應(yīng)商評審 質(zhì)量合格 \安全生產(chǎn) 設(shè)備完好、利用 相關(guān)預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 技術(shù)中心主任 技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)規(guī)范 技術(shù)工藝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃進(jìn)度的控制 研發(fā)預(yù)算的控制 內(nèi)部滿意 市場部經(jīng)理 市場份額 銷售收入、銷售利潤 市場調(diào)研 \市場推廣 客戶政策 \區(qū)域政策 市場計(jì)劃執(zhí)行 信息工作達(dá)成 費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 銷售部經(jīng)理 市場份額 銷售收入、銷售利潤 銷售計(jì)劃執(zhí)行 政策執(zhí)行 信息工作達(dá)成 費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行 客戶滿意 內(nèi)部滿意 生產(chǎn)技術(shù)部 工藝技術(shù)管理 設(shè)備管理 質(zhì)量管理 生產(chǎn)安全管理 生產(chǎn)固定資產(chǎn)管理 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 采購部經(jīng)理 采購及其成本 倉庫規(guī)劃及其水平 供應(yīng)商管理及其評審 供應(yīng)商政策執(zhí)行 信息工作達(dá)成 部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 科技信息部經(jīng)理 技術(shù)工藝產(chǎn)品信息 技術(shù)工藝信息庫 新產(chǎn)品信息庫 技術(shù)工藝產(chǎn)品分析 技術(shù)檔案 部門費(fèi)用預(yù)算 內(nèi)部滿意 技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理 技術(shù)應(yīng)用開發(fā) 研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度 \成功 與產(chǎn)品開發(fā) \生產(chǎn) \營銷配合 研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行 部門預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 技術(shù)管理部經(jīng)理 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 中試項(xiàng)目進(jìn)度 \成功 規(guī)模生產(chǎn)進(jìn)度 \成功 工藝標(biāo)準(zhǔn) \產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 物料清單 \檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 部門預(yù)算執(zhí)行 內(nèi)部滿意 區(qū)域銷售機(jī)構(gòu)主管 市場份額 銷售收入、銷售利潤 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行率 信息工作達(dá)成 費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 客戶滿意 內(nèi)部滿意 制造業(yè)目標(biāo)分解案例 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。挑戰(zhàn)性 每個(gè)人有明確的工作職責(zé)和職務(wù)意識，并以工作為主體，每個(gè)人應(yīng)充分明晰這項(xiàng)工作目標(biāo)的質(zhì)與量 以自己制定的目標(biāo)作為對自己工作的評估基準(zhǔn)，用以時(shí)刻鞭策自己為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力 職務(wù)意識和徹底的責(zé)任感 19 目標(biāo)管理推進(jìn)的階段與目標(biāo)體系化 設(shè)定目標(biāo)階段 總經(jīng)理制訂公司目標(biāo)與方針 商討與調(diào)整 部門目標(biāo)的設(shè)定和記錄 部門目標(biāo)的、商討及決定 主管與員工談話 個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定 個(gè)人目標(biāo)的匯總 過程管理 上司的總體性管理 相關(guān)目標(biāo)的整體調(diào)整 匯報(bào)表制訂 暢所欲言的雙向交流 自我進(jìn)行管制 權(quán)限委讓 通過自我管制， 實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā) 記錄 測定和評價(jià)階段 主管與員工當(dāng)面評價(jià) 達(dá)成度的測定和評價(jià) 和人事考核制度結(jié)合 與同事評價(jià)相結(jié)合 自我評價(jià)與自我啟發(fā) 記錄 20 冠盛公司績效管理體系現(xiàn)狀 績效管理內(nèi)容 冠盛現(xiàn)狀 期望實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景 目標(biāo)分解 過程管理 考核結(jié)果應(yīng)用 ?無目標(biāo)分解 ?以考核員工工作狀態(tài)的定性指標(biāo)為主 ?不能支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?分析戰(zhàn)略及當(dāng)期經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵驅(qū)動因素 ?根據(jù)關(guān)鍵驅(qū)動因素制定績效考評指標(biāo) ?無過程管理 ?關(guān)注目標(biāo)實(shí)施的過程，及時(shí)提供指導(dǎo)，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?核算績效工資 ?任免依據(jù) ?員工培訓(xùn)、能力提升計(jì)劃依據(jù) ?僅用于績效工資核算 績效考核 ?領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷 ?缺少溝通 ?上司與關(guān)聯(lián)部門共同考評，充分體現(xiàn)考評的客觀性 ?將結(jié)果與被考評者充分溝通 績效考核 績效管理 21 績效考核與績效管理的區(qū)別 績效考核 績效管理 ?側(cè)重于判斷和評估 ?管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段 ?事后的評價(jià) ?以其它人為比較對象 ?績效、薪資范圍、學(xué)歷等 ?側(cè)重于信息溝通與績效提高 ?一個(gè)完整的管理過程 ?事先的溝通與承諾 ?以階段性工作目標(biāo)為比較對象 ?績效、在改進(jìn)過程中的素質(zhì)提高 比較對象 ?目的 ?過程 ?評估 ?比較