【正文】 嘗試 “ 走動(dòng) ” 管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公 室里，深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。 組織和輿論 準(zhǔn)備階段 企業(yè)文化建設(shè) 全面推進(jìn)階段 企業(yè)文化建設(shè) 維護(hù)階段 xx公司文化建設(shè)整體規(guī)劃第三階段 不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的維護(hù) ? 建立企業(yè)文化維護(hù)制度，從人員、資金、制度各方面保證企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)。 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位，設(shè)計(jì)公司 CIS 。根據(jù)部門的職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮部門主管的作用。 崇尚知識(shí)，尊重人才，關(guān)心員工的利益和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)規(guī)劃。面向市場(chǎng)，研究市場(chǎng)，一切活動(dòng)、決策都要符合市場(chǎng)規(guī)律； ?敬業(yè)愛(ài)崗，在本職崗位上干出實(shí)實(shí)在在的事業(yè) 求實(shí) xx公司價(jià)值體系描述 企業(yè) 社會(huì) 股東 顧客 產(chǎn)品 員工 人才觀念 質(zhì)量觀念 發(fā)展觀念 市場(chǎng)觀念 xx公司發(fā)展觀 發(fā)展觀 高水平、高效益，可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工與社會(huì)之間價(jià)值的高度和諧： 1. 致力于所有者權(quán)益的充分實(shí)現(xiàn)； 2. 致力于與員工共同成長(zhǎng)； 3. 致力于為社會(huì)作出貢獻(xiàn) 企業(yè)與員工、股東、社會(huì)是利益共同體 xx公司市場(chǎng)觀 競(jìng)爭(zhēng)者 企業(yè) 顧客 相對(duì)優(yōu)勢(shì) 價(jià)值 價(jià)值 市場(chǎng)觀 以顧客為中心，比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足顧客期望 ： 1. 首先要研究市場(chǎng) ， 了解顧客消費(fèi)需求的變化趨勢(shì)； 2. 還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者在滿足顧客期望方面的表現(xiàn)； 3. 比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足顧客期望，以便創(chuàng)造相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) xx公司質(zhì)量觀 質(zhì)量觀 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、全程監(jiān)控： 1. 高標(biāo)準(zhǔn)。 公司存在的價(jià)值和意義 xx公司愿景 公司愿景 xx公司利用十年左右時(shí)間，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，逐步成長(zhǎng)為多元化發(fā)展的、能源主導(dǎo)型、面向國(guó)際市場(chǎng)、年?duì)I業(yè)收入超過(guò) 80億元，擁有若干家控股、參股子公司的純粹控股型企業(yè)集團(tuán)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新和資本運(yùn)營(yíng)能力。 xx公司在企業(yè)文化建設(shè)方面存在一個(gè)誤區(qū)：企業(yè)文化等同于企業(yè)政治思想工作 企業(yè)文化管理 思想政治工作 政治文化范疇 經(jīng)濟(jì)文化范疇 ?相同的目標(biāo) ?相同的對(duì)象 ?相似的內(nèi)容 ?企業(yè)文化管理作為一種 管理方式，人作為企業(yè) 管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn) ?落實(shí)黨的路線方針政策， 培育員工高尚的道德情操， 建立共產(chǎn)主義信仰。 軟硬結(jié)合必須圍繞企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。 員工對(duì)工作氛圍的評(píng)價(jià) 資料來(lái)源：?jiǎn)T工調(diào)查問(wèn)卷 回避問(wèn)題是普 遍存在的心態(tài) xx公司員工的工作士氣明顯低落，工作效率低下 因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制在責(zé)權(quán)利等方面不明晰，使員工普遍 怕犯錯(cuò)誤，怕?lián)?zé)任， 形成 “ 不求有功，但求無(wú)過(guò) ” 的消極觀念。集權(quán)者不可能全面掌握決策所需要的信息，容易產(chǎn)生決策的隨意性。 制度在執(zhí)行過(guò)程中，例外現(xiàn)象常常出現(xiàn)，造成制度的嚴(yán)肅性逐漸喪失，員工中產(chǎn)生逃避意識(shí)，甚至形成“例外”攀比的心理。而沒(méi)有考慮到員工的更高層次的需求。 ?一方面，強(qiáng)化了員工心目中的非業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)用人制度，員工的努力多用于改善同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，走關(guān)系路線成為員工升遷的捷徑。 才能卓越的企業(yè)家是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵 形成良好的企業(yè)制度是企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的保證 企業(yè)文化的形成是關(guān)鍵 它代表員工共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 引導(dǎo)企業(yè)走向輝煌的最具威力的武器 企業(yè)文化綜述 導(dǎo) 讀 內(nèi)外部成因分析 企業(yè)文化現(xiàn)狀 企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設(shè)方案 實(shí)施建議 xx公司文化現(xiàn)狀的成因分析 bb油田影響 地域文化影響 民族文化影響 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 影響 公司體制改革影響 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整影響 xx公司 文化現(xiàn)狀 外部成因 內(nèi)部成因 xx公司文化受到民族傳統(tǒng)文化的影響 正面影響 負(fù)面影響 ?忠誠(chéng)、友愛(ài)、正直、誠(chéng)信、以人為本 ?唯上觀念 ?等級(jí)觀念 ?哥們關(guān)系作為處事原則 ?營(yíng)造一個(gè)情感和諧的文化氛圍 ?能進(jìn)不能出，能上不能下 ?依賴社會(huì)關(guān)系，削弱創(chuàng)新能力 ?處事不偏不倚，調(diào)和矛盾 ?態(tài)度曖昧，不解決矛盾 ?削弱創(chuàng)新進(jìn)取精神 ?促使內(nèi)部關(guān)系和諧 ?缺乏進(jìn)取心和憂患意識(shí) ?重視德政感化 ?順依天命，無(wú)所作為 忠孝仁義 禮智信 人情交往 知足常樂(lè) 中庸之道 無(wú)為而治 xx公司文化受到東北地區(qū)商業(yè)文化的影響 東北地區(qū) 商業(yè)氣息遠(yuǎn)沒(méi)有南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)濃厚，使 xx公司員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相對(duì)薄弱 東北地區(qū) 商業(yè)文化 東北地區(qū)企業(yè)管理粗放，為 xx公司的精細(xì)化管理帶來(lái)障礙 大型國(guó)企較多，管理落后，建設(shè)企業(yè)文化的觀念比較淡薄。 管理性質(zhì) 控制方式 相互關(guān)系 xx公司文化建設(shè)必要性之二：適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要 作為自然資源依賴型行業(yè)， xx公司目前擁有的可支配資源呈遞減態(tài)勢(shì)， bb油田的政策性支持也將顯著弱化 文化制勝 培育員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感； 強(qiáng)化 “ 人本管理 ” 意識(shí)，在企業(yè)共同價(jià)值觀的引導(dǎo)下，給人以信任、榮譽(yù)和激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情，提高生產(chǎn)效率； 依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是 xx公司形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)文化從提煉到落地 企業(yè)文化綜述 導(dǎo) 讀 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化定義 文化建設(shè)必要性 企業(yè)文化作用 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設(shè)方案 實(shí)施建議 先進(jìn)企業(yè)文化模式借鑒 內(nèi)外部成因分析 企業(yè)文化現(xiàn)狀 企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 指導(dǎo)原則 經(jīng)營(yíng)理念 價(jià)值觀體系 行為準(zhǔn)則 工作目標(biāo) 實(shí)施辦法 實(shí)施要點(diǎn) 企業(yè)文化的定義 ?員工習(xí)慣性的思考問(wèn)題的方式是什么？ ?例如：戴爾鼓勵(lì)公司員工以創(chuàng)新的方式來(lái)思考公司的業(yè)務(wù)及顧客等課題 思維方式 ?企業(yè)的價(jià)值取向是什么？ ?例如：松下電器公司的價(jià)值觀為 育人觀 價(jià)值觀念 ?員工采取行動(dòng)的自我指導(dǎo)的原則是什么？ ?例如：華為鼓勵(lì)員工在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，主動(dòng)采取積極負(fù)責(zé)的行動(dòng) 行為規(guī)范和準(zhǔn)則 ?公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？ ?例如：海爾的發(fā)展目標(biāo)是創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌 共同意識(shí) ?共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識(shí)、精神信仰和日常行為準(zhǔn)則 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的價(jià)值觀念、共同意識(shí)、思維方式、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) ?精神層文化企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ) 精神層 物質(zhì)層 制度層 ?制度層文化對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè) ?企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體 企業(yè)文化 分為物質(zhì)層、制度層及精神層，三個(gè)層次緊密聯(lián)系，相互作用 激勵(lì)作用 凝聚作用 約束作用 協(xié)調(diào)作用 美化作用 企業(yè)文化的作用 導(dǎo)向作用 潛移默化的使公司的員工接受共同價(jià)值觀，把思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。 我國(guó)加入 WTO ，石油開采行業(yè)的門戶進(jìn)一步放開，國(guó)際大公司紛紛挾帶技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 制勝法寶 ?創(chuàng)新制勝 ?成本制勝 ?文化制勝 國(guó)家鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)原油開采市場(chǎng)的條塊分割現(xiàn)象將被打破，加劇了競(jìng)爭(zhēng) xx公司文化建設(shè)必要性之三：適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的需要 雙跨 兩高 跨地區(qū)、跨行業(yè) 采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng) 企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，有什么樣的戰(zhàn)略就需要有什么樣的企業(yè)文化 文化與 戰(zhàn)略 xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化建設(shè) 理念上：積極進(jìn)取，持續(xù)創(chuàng)新 管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性 組織上：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、同舟共濟(jì)的精神 行動(dòng)上：發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、愛(ài)崗、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)的精神 xx公司文化建設(shè)必要性之四：培育公司內(nèi)部?jī)?yōu)良習(xí)氣的需要 xx公司經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步走穩(wěn)，并取得 了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，但在成績(jī)面前滋生了諸多不良的風(fēng)氣。 東北人生性豪爽重“哥們義氣”，為人處世原則上憑感情、講關(guān)系占很大的比重 東北地區(qū)人才流動(dòng)性差，對(duì)待遇和未來(lái)個(gè)人發(fā)展要求不高，使 xx員工的需求易于滿足 bb油田的傳統(tǒng)文化對(duì) xx公司文化具有深刻影響 bb精神 ： ?為國(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣的愛(ài)國(guó)主義精神； ?獨(dú)立自