【正文】 嘗試 “ 走動 ” 管理，辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公 室里，深入基層、接觸員工，實行面對面領導。 組織和輿論 準備階段 企業(yè)文化建設 全面推進階段 企業(yè)文化建設 維護階段 xx公司文化建設整體規(guī)劃第三階段 不斷加強對企業(yè)文化的維護 ? 建立企業(yè)文化維護制度，從人員、資金、制度各方面保證企業(yè)文化建設的落實。 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位，設計公司 CIS 。根據(jù)部門的職責權限，充分發(fā)揮部門主管的作用。 崇尚知識，尊重人才，關心員工的利益和長期職業(yè)發(fā)規(guī)劃。面向市場，研究市場，一切活動、決策都要符合市場規(guī)律； ?敬業(yè)愛崗，在本職崗位上干出實實在在的事業(yè) 求實 xx公司價值體系描述 企業(yè) 社會 股東 顧客 產(chǎn)品 員工 人才觀念 質(zhì)量觀念 發(fā)展觀念 市場觀念 xx公司發(fā)展觀 發(fā)展觀 高水平、高效益，可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)、員工與社會之間價值的高度和諧： 1. 致力于所有者權益的充分實現(xiàn)； 2. 致力于與員工共同成長； 3. 致力于為社會作出貢獻 企業(yè)與員工、股東、社會是利益共同體 xx公司市場觀 競爭者 企業(yè) 顧客 相對優(yōu)勢 價值 價值 市場觀 以顧客為中心，比競爭者更好地滿足顧客期望 ： 1. 首先要研究市場 ， 了解顧客消費需求的變化趨勢； 2. 還要關注競爭者在滿足顧客期望方面的表現(xiàn)； 3. 比競爭者更好地滿足顧客期望，以便創(chuàng)造相對競爭優(yōu)勢 xx公司質(zhì)量觀 質(zhì)量觀 高標準、精細化、全程監(jiān)控： 1. 高標準。 公司存在的價值和意義 xx公司愿景 公司愿景 xx公司利用十年左右時間，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，逐步成長為多元化發(fā)展的、能源主導型、面向國際市場、年營業(yè)收入超過 80億元，擁有若干家控股、參股子公司的純粹控股型企業(yè)集團，其主營業(yè)務進入國際市場，培養(yǎng)技術創(chuàng)新和資本運營能力。 xx公司在企業(yè)文化建設方面存在一個誤區(qū)：企業(yè)文化等同于企業(yè)政治思想工作 企業(yè)文化管理 思想政治工作 政治文化范疇 經(jīng)濟文化范疇 ?相同的目標 ?相同的對象 ?相似的內(nèi)容 ?企業(yè)文化管理作為一種 管理方式，人作為企業(yè) 管理的出發(fā)點和歸宿點 ?落實黨的路線方針政策， 培育員工高尚的道德情操， 建立共產(chǎn)主義信仰。 軟硬結(jié)合必須圍繞企業(yè)的整體經(jīng)營，協(xié)調(diào)發(fā)展。 員工對工作氛圍的評價 資料來源：員工調(diào)查問卷 回避問題是普 遍存在的心態(tài) xx公司員工的工作士氣明顯低落，工作效率低下 因企業(yè)的經(jīng)營機制在責權利等方面不明晰，使員工普遍 怕犯錯誤，怕?lián)熑危?形成 “ 不求有功，但求無過 ” 的消極觀念。集權者不可能全面掌握決策所需要的信息，容易產(chǎn)生決策的隨意性。 制度在執(zhí)行過程中，例外現(xiàn)象常常出現(xiàn)，造成制度的嚴肅性逐漸喪失，員工中產(chǎn)生逃避意識，甚至形成“例外”攀比的心理。而沒有考慮到員工的更高層次的需求。 ?一方面，強化了員工心目中的非業(yè)績導向的企業(yè)用人制度，員工的努力多用于改善同上級領導的關系，走關系路線成為員工升遷的捷徑。 才能卓越的企業(yè)家是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、發(fā)展市場經(jīng)濟的關鍵 形成良好的企業(yè)制度是企業(yè)健康運轉(zhuǎn)的保證 企業(yè)文化的形成是關鍵 它代表員工共同的價值觀念和行為規(guī)范 企業(yè)的核心競爭力 引導企業(yè)走向輝煌的最具威力的武器 企業(yè)文化綜述 導 讀 內(nèi)外部成因分析 企業(yè)文化現(xiàn)狀 企業(yè)文化建設存在的問題 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設方案 實施建議 xx公司文化現(xiàn)狀的成因分析 bb油田影響 地域文化影響 民族文化影響 領導風格 影響 公司體制改革影響 組織結(jié)構調(diào)整影響 xx公司 文化現(xiàn)狀 外部成因 內(nèi)部成因 xx公司文化受到民族傳統(tǒng)文化的影響 正面影響 負面影響 ?忠誠、友愛、正直、誠信、以人為本 ?唯上觀念 ?等級觀念 ?哥們關系作為處事原則 ?營造一個情感和諧的文化氛圍 ?能進不能出，能上不能下 ?依賴社會關系，削弱創(chuàng)新能力 ?處事不偏不倚，調(diào)和矛盾 ?態(tài)度曖昧，不解決矛盾 ?削弱創(chuàng)新進取精神 ?促使內(nèi)部關系和諧 ?缺乏進取心和憂患意識 ?重視德政感化 ?順依天命，無所作為 忠孝仁義 禮智信 人情交往 知足常樂 中庸之道 無為而治 xx公司文化受到東北地區(qū)商業(yè)文化的影響 東北地區(qū) 商業(yè)氣息遠沒有南方經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)濃厚，使 xx公司員工市場意識、競爭意識相對薄弱 東北地區(qū) 商業(yè)文化 東北地區(qū)企業(yè)管理粗放，為 xx公司的精細化管理帶來障礙 大型國企較多，管理落后，建設企業(yè)文化的觀念比較淡薄。 管理性質(zhì) 控制方式 相互關系 xx公司文化建設必要性之二：適應新的競爭環(huán)境的需要 作為自然資源依賴型行業(yè)， xx公司目前擁有的可支配資源呈遞減態(tài)勢， bb油田的政策性支持也將顯著弱化 文化制勝 培育員工的競爭意識、市場意識，增強危機感； 強化 “ 人本管理 ” 意識，在企業(yè)共同價值觀的引導下，給人以信任、榮譽和激勵，激發(fā)員工工作熱情，提高生產(chǎn)效率； 依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是 xx公司形成核心競爭優(yōu)勢的關鍵。企業(yè)文化從提煉到落地 企業(yè)文化綜述 導 讀 企業(yè)文化結(jié)構 企業(yè)文化定義 文化建設必要性 企業(yè)文化作用 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設方案 實施建議 先進企業(yè)文化模式借鑒 內(nèi)外部成因分析 企業(yè)文化現(xiàn)狀 企業(yè)文化建設存在的問題 指導原則 經(jīng)營理念 價值觀體系 行為準則 工作目標 實施辦法 實施要點 企業(yè)文化的定義 ?員工習慣性的思考問題的方式是什么？ ?例如：戴爾鼓勵公司員工以創(chuàng)新的方式來思考公司的業(yè)務及顧客等課題 思維方式 ?企業(yè)的價值取向是什么？ ?例如：松下電器公司的價值觀為 育人觀 價值觀念 ?員工采取行動的自我指導的原則是什么？ ?例如：華為鼓勵員工在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，主動采取積極負責的行動 行為規(guī)范和準則 ?公司的經(jīng)營理念是什么？ ?例如：海爾的發(fā)展目標是創(chuàng)造中國的世界名牌 共同意識 ?共同的價值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規(guī)范及準則的總和 企業(yè)文化的結(jié)構 ?精神層文化企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎 精神層 物質(zhì)層 制度層 ?制度層文化對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設 ?企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體 企業(yè)文化 分為物質(zhì)層、制度層及精神層，三個層次緊密聯(lián)系，相互作用 激勵作用 凝聚作用 約束作用 協(xié)調(diào)作用 美化作用 企業(yè)文化的作用 導向作用 潛移默化的使公司的員工接受共同價值觀，把思想、行為引導到實現(xiàn)企業(yè)目標上來。 我國加入 WTO ，石油開采行業(yè)的門戶進一步放開，國際大公司紛紛挾帶技術優(yōu)勢、資金優(yōu)勢和管理優(yōu)勢涌入國內(nèi)市場 制勝法寶 ?創(chuàng)新制勝 ?成本制勝 ?文化制勝 國家鼓勵市場競爭，國內(nèi)原油開采市場的條塊分割現(xiàn)象將被打破，加劇了競爭 xx公司文化建設必要性之三：適應企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要 雙跨 兩高 跨地區(qū)、跨行業(yè) 采用高技術、實現(xiàn)高增長 企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務的，有什么樣的戰(zhàn)略就需要有什么樣的企業(yè)文化 文化與 戰(zhàn)略 xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化建設 理念上：積極進取，持續(xù)創(chuàng)新 管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性 組織上：發(fā)揚團隊合作、同舟共濟的精神 行動上：發(fā)揚敬業(yè)、愛崗、爭先、創(chuàng)優(yōu)的精神 xx公司文化建設必要性之四：培育公司內(nèi)部優(yōu)良習氣的需要 xx公司經(jīng)過近十年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營逐步走穩(wěn)，并取得 了較好的經(jīng)營業(yè)績，但在成績面前滋生了諸多不良的風氣。 東北人生性豪爽重“哥們義氣”，為人處世原則上憑感情、講關系占很大的比重 東北地區(qū)人才流動性差，對待遇和未來個人發(fā)展要求不高，使 xx員工的需求易于滿足 bb油田的傳統(tǒng)文化對 xx公司文化具有深刻影響 bb精神 ： ?為國爭光、為民族爭氣的愛國主義精神； ?獨立自