【正文】 益；主要用待遇和事業(yè)留人。產(chǎn)品質(zhì)量一定要符合國際標準、國家標準或行業(yè)標準，就高不就低； 2. 精細化。要想實現(xiàn)企業(yè)的遠大目標，必須永不滿足，超越無限 進取 ?顧客是我們的衣食父母。 公司未來的市場領(lǐng)域、規(guī)模及核心能力 xx公司戰(zhàn)略發(fā)展的指導方針 指導方針 市場國際化： 立足 bb，面向全國，放眼世界，實現(xiàn)跨地區(qū)發(fā)展 業(yè)務多元化： 立足采油業(yè)務，進入新興產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)跨行業(yè)發(fā)展 運營資本化： 產(chǎn)品運營與資本運營相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)高速成長 公司戰(zhàn)略發(fā)展的方向和模式 xx公司精神 ?求穩(wěn)怕變，必然使企業(yè)喪失活力。一方面因為科技減輕了空間和距離對各方面的影響，另一方面競爭由于科技的革新變得更加激烈。 xx公司目前的企業(yè)文化建設僅注重形式表現(xiàn) ?政治思想工作及文體活動是企業(yè)文化建設的主要手段，停留于形式上 ?本質(zhì)上，企業(yè)文化不可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體制和激勵機制而獨立發(fā)揮作用，因此企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理 xx公司在企業(yè)文化建設過程中注重企業(yè)文化的形式，但是忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵 ?企業(yè)文化的內(nèi)涵是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。 以“物”為中心的管理模式存在的弊端 xx公司文化建設落后在于公司缺乏系統(tǒng)的、科學的企業(yè)文化建設規(guī)劃 沒有解決企業(yè)文化建設的領(lǐng)導機制 企 業(yè) 文 化 建 設 需 解 決 的 問 題 沒有正確定位企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的作用 企業(yè)文化建設注重形式，忽略了內(nèi)涵 xx公司沒有解決企業(yè)文化建設的領(lǐng)導體制 ?應該由誰來抓企業(yè)文化建設 ？ ?這個問題與企業(yè)文化的定位問題直接相關(guān) 。 ?傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制遺留下來的 以物為中心 的單純生產(chǎn)型管理方式。 “工作差不多就行了” xx公司內(nèi)部嚴重缺乏創(chuàng)新意識 一致性和服從性 個人創(chuàng)新意識和 能動性 公司注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不倡導員工的個人創(chuàng)新意識和能動性，也不鼓勵員工去承擔風險，久而久之，企業(yè)陷入一種僵化的管理狀態(tài)中。 缺乏公平競爭的環(huán)境， 沒有一套統(tǒng)一、公平、公正的業(yè)績評價的標準和與之想配套的激勵與約束機制。 ?等級觀念培育不利于員工的團隊精神， xx公司內(nèi)部溝通渠道不通暢 %%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%順暢 不順暢 不愿說?xx公司目前依然保持傳統(tǒng)的自上而下的溝通方式。被集權(quán)者忽略的工作無人過問；而集權(quán)者重視的工作，下屬往往消極對待 集權(quán)導致中間管理層責任和權(quán)力不對等， 中間管理者會推卸責任 權(quán)利過于集中在上層，嚴重影響下屬的工作熱情和積極性。 隨社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、科學技術(shù)的 發(fā)展變化，思想觀念的轉(zhuǎn)變遠遠不能適 應形勢的需要， 企業(yè)文化的更新落后于 形勢的變化，阻礙了企業(yè)的發(fā)展 。 資料來源：員工調(diào)查問卷 用 人 制 度 論資排輩 用人存在靠關(guān)系、憑背景 因人設崗，而不是因崗設人 存在嚴重的排外潛意識，從內(nèi)心不接受外來人才 在 xx公司，絕大多數(shù)員工看不清自己 的前途 用人制度的不合理性不僅僅體現(xiàn)在制定上，更應體現(xiàn)在執(zhí)行上 片面要求引進員工與公司單相磨合，接受一些甚至是落后的觀念 干部能上不能下是公司普遍心理 xx公司的用人制度存在嚴重缺陷 人才引不進（待遇和方法）、留不?。ㄎ幕c發(fā)展）、用不好（機制與條件） 在精神層面上， xx公司文化建設僅僅處于起步階段 企業(yè)精神 企業(yè)宗旨 經(jīng)營哲學 統(tǒng)一的價值觀 統(tǒng)一的道德標準 ？ ？ ？ ？ ？ xx公司剛剛進入戰(zhàn)略管理階段，由于以前未站在戰(zhàn)略的高度考慮公司未來發(fā)展問題，缺乏明晰的發(fā)展戰(zhàn)略目標，對公司未來發(fā)展方向、發(fā)展的模式都缺乏統(tǒng)一的部署； 公司內(nèi)部的價值觀缺乏方向性的引導，呈現(xiàn)高度分散狀態(tài)。 只有 15%的員工認為公司的考核制度能有效反映個人業(yè)績 僅有二成員工表示公司的規(guī)章制度能夠得到很好地執(zhí)行 制度制訂與制度執(zhí)行往往各行一套，形成事實上的 “兩張皮” 現(xiàn)象 。 ?由于當前激勵制度大多是采用懲罰的辦法，而缺少獎勵，使員工產(chǎn)生只要僅僅完成工作任務即可的觀念。 制度體系 修訂、調(diào)整 規(guī)章制度尚未與企業(yè)的目標和價值觀形成統(tǒng)一的體系 制定的制度應與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實 合理的制度觀 ?制訂程序不科學，制度的制訂部門同時又是制度的執(zhí)行部門，制訂制度時缺乏相關(guān)部門的共同會簽。 ?另一方面，不同的領(lǐng)導帶來不同的管理風格，多種管理風格難以統(tǒng)一，始終存在混亂的局面，影響了企業(yè)在經(jīng)營理念上的整體感。 ?企業(yè)擁有自主經(jīng)營權(quán)，進行自我發(fā)展、自我約束，開始形成“同命運、共呼吸”的企業(yè)文化。 東北人生性豪爽重“哥們義氣”，為人處世原則上憑感情、講關(guān)系占很大的比重 東北地區(qū)人才流動性差，對待遇和未來個人發(fā)展要求不高，使 xx員工的需求易于滿足 bb油田的傳統(tǒng)文化對 xx公司文化具有深刻影響 bb精神 ： ?為國爭光、為民族爭氣的愛國主義精神； ?獨立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神； ?講究科學、“三老四嚴”的求實精神； ?胸懷全局、為國分憂的奉獻精神 ?“bb精神”為 xx公司在創(chuàng)業(yè)初期注入了強大精神動力； ?由于石油行業(yè)壟斷特點，“ bb精神”對 xx公司樹立開拓進取及服務客戶的理念沒有太大的作用。 主要抓觀念轉(zhuǎn)變 ， 徹底破除鐵飯碗 、 鐵工資 、 鐵交椅制度 ，清除等 、 靠 、 要思想 ， 樹立競爭 、 效率 、 改革意識 。 我國加入 WTO ，石油開采行業(yè)的門戶進一步放開，國際大公司紛紛挾帶技術(shù)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢和管理優(yōu)勢涌入國內(nèi)市場 制勝法寶 ?創(chuàng)新制勝 ?成本制勝 ?文化制勝 國家鼓勵市場競爭，國內(nèi)原油開采市場的條塊分割現(xiàn)象將被打破，加劇了競爭 xx公司文化建設必要性之三：適應企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要 雙跨 兩高 跨地區(qū)、跨行業(yè) 采用高技術(shù)、實現(xiàn)高增長 企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務的，有什么樣的戰(zhàn)略就需要有什么樣的企業(yè)文化 文化與 戰(zhàn)略 xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化建設 理念上：積極進取，持續(xù)創(chuàng)新 管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性 組織上：發(fā)揚團隊合作、同舟共濟的精神 行動上：發(fā)揚敬業(yè)、愛崗、爭先、創(chuàng)優(yōu)的精神 xx公司文化建設必要性之四：培育公司內(nèi)部優(yōu)良習氣的需要 xx公司經(jīng)過近十年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營逐步走穩(wěn)，并取得 了較好的經(jīng)營業(yè)績，但在成績面前滋生了諸多不良的風氣。 協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門之間的關(guān)系，完成工作目標；協(xié)調(diào)企業(yè)和社會的關(guān)系，實現(xiàn)“雙贏”。企業(yè)文化從提煉到落地 企業(yè)文化綜述 導 讀 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化定義 文化建設必要性 企業(yè)文化作用 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設方案 實施建議 先進企業(yè)文化模式借鑒 內(nèi)外部成因分析 企業(yè)文化現(xiàn)狀 企業(yè)文化建設存在的問題 指導原則 經(jīng)營理念 價值觀體系 行為準則 工作目標 實施辦法 實施要點 企業(yè)文化的定義 ?員工習慣性的思考問題的方式是什么？ ?例如：戴爾鼓勵公司員工以創(chuàng)新的方式來思考公司的業(yè)務及顧客等課題 思維方式 ?企業(yè)的價值取向是什么？ ?例如：松下電器公司的價值觀為 育人觀 價值觀念 ?員工采取行動的自我指導的原則是什么？ ?例如：華為鼓勵員工在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，主動采取積極負責的行動 行為規(guī)范和準則 ?公司的經(jīng)營理念是什么？ ?例如：海爾的發(fā)展目標是創(chuàng)造中國的世界名牌 共同意識 ?共同的價值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規(guī)范及準則的總和 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) ?精神層文化企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎 精神層 物質(zhì)層 制度層 ?制度層文化對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設 ?企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體 企業(yè)文化 分為物質(zhì)層、制度層及精神層，三個層次緊密聯(lián)系，相互作用 激勵作