手機游戲產(chǎn)品經(jīng)理運營培訓課件-免費閱讀
【正文】 他們年齡在 1530歲左右。 :等級排行，財富排行，貢獻排行，公會會長，組隊首領，特殊物品，道具，AVTAR裝飾羨慕感等 3. 玩家希望在游戲里獲得地位，并受到到尊敬 網(wǎng)絡游戲用戶消費心理 自我實現(xiàn)： ，情感滿足與宣泄，目標實現(xiàn)，精神意念等方式表現(xiàn)為自我實現(xiàn)。 、動作、任務、行為等游戲系統(tǒng)規(guī)則實現(xiàn)。 ? 峰值在線（最高在線） 定義： 取樣時間在一天 24或 48統(tǒng)計點，精確到 S，即時地所有游戲服務區(qū)同時在線用戶數(shù)最高值 特點 ：以秒為單位， 24小時每個小時即刻時間點或每天半小時（ 48個點）作為統(tǒng)計點 作用 ：分析日產(chǎn)品運營在線用戶情況 統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容：日峰值在線 /月峰值在線 /最高 影響因素：登陸用戶，運營策劃，產(chǎn)品本身設計 ? 平均在線 ARPU 定義： =銷售金額 /平均在線 統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容：日平均在線 ARPU/月平均在線 ARPU 影響因素：平均在線，銷售金額，運營手段 、分析、影響因素 ? 登陸用戶付費轉(zhuǎn)化率 定義：付費用戶 /登陸用戶值 統(tǒng)計內(nèi)容：日付費用戶 /登陸用戶 月付費用戶 /月登陸用戶 累計付費用戶 /累計登陸用戶 ? 新增注冊用戶付費轉(zhuǎn)化率 定義：付費用戶 /注冊用戶 統(tǒng)計內(nèi)容：日付費用戶 /新增注冊用戶 月付費用戶 /月新增注冊用戶 累計付費用戶 /累計登陸用戶數(shù) ? 總體注冊用戶付費轉(zhuǎn)化率 定義：總體付費用戶數(shù) /總體注冊用戶數(shù) 、分析、影響因素 事列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析： ? 星戰(zhàn) 2月份運營基本數(shù)據(jù)報告 0100020233000400050006000700080001 3 5 7 911 13 15 17 19 21 23 25注冊量平均在線最高在線銷售附：網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)報告格式 產(chǎn)品運營日報 日期 當日注 冊量 累計注冊量 平均在線人數(shù) 付費用戶數(shù) 最高在線人數(shù) 總銷售額（單位：元） 平均在線 ARPU（元 /人） 付費用戶 ARPU（元 /人） .01 649 41171 784 399 756 4390 11 .02 1096 42267 974 568 1409 5526 .03 822 43089 974 515 1365 4558 .04 700 43789 943 522 1410 4734 .05 601 44390 931 540 1318 4968 .06 439 44991 805 450 851 4269 .07 451 45442 783 552 1094 4702 6 .08 509 45893 788 499 1144 3910 .09 495 46388 805 521 1152 4580 附：網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)報告格式 渠道推廣日報 日期 推廣商 下載量 當日注冊量 累計注冊量 日付費用戶數(shù) 累計付費用戶數(shù) 當日充值金額 累計充值今額總數(shù) 附：網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)報告格式 銷售數(shù)據(jù)日報 日期 銷售額（單位：元） 神州行 19pay（神州行） 19pay（聯(lián)通） 短信 WAP代收費 銀行匯款 合計 附：網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)報告格式 月報告 項目 日期 平均在線 峰值在線 當月登陸用戶 當月新增注冊用戶數(shù) 歷史總體注冊用戶數(shù) 當月新增付費用戶數(shù) 當月付費用戶數(shù) 上月活躍（重復）付費用戶數(shù) 歷史總體付費用戶數(shù) 當月銷售金額 當月消費金額 付費用戶ARPU 平均在線ARPU 存留率 總體付費用戶 /總體用戶轉(zhuǎn)化率 當月付費用戶/當月登陸用戶 當月新增付費用戶 /當月新增注冊用戶 當月重復付費用戶數(shù)比率 、分析、影響因素 ?充卡金額（元） 用戶通過各種支付渠道 購買游戲虛擬貨幣 產(chǎn)生地實際銷售 RMB收入 ?消費金額（單位：元 或虛擬貨幣） 用戶通過所購買得來的 虛擬貨幣購買游戲虛擬道具 或時間所花費虛擬貨幣或折算成實際的金額 ?消耗金額（單位：元 或虛擬貨幣） 用戶通過 使用虛擬道具 折算成實際虛擬貨幣數(shù)量或折算成實際產(chǎn)生的金額。因為你直接引導地是人的精神消費需求。 ? 停機 ：指由于特殊原因，在運營過程當中必須要關(guān)閉服務器。 ? 新服 ：由于游戲開始運營后，注冊會員猛增，宣傳擴大，服務器無法承受玩家數(shù)量，為了進行游戲更好地體驗，必須架設新地服務器。如今，我們討論游戲，其實跟我們討論今天下班后去哪個 KTV唱歌，去哪個電影院看哪部電影，去哪里喝茶聊天一樣，已經(jīng)在深入我們的生活，成為一種主要的休閑娛樂的方式。手機游戲產(chǎn)品經(jīng)理運營培訓 手機網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈： ? 游戲開發(fā)商：完成產(chǎn)品設計（核心） ? 游戲渠道：如何得到目標注冊用戶及產(chǎn)品宣傳 ? 支付提供商：用戶如何付錢？ 提供支付手段 ? 游戲運營商：通過運營如何實現(xiàn)商業(yè)目的及數(shù)據(jù)管理 手機網(wǎng)游的運營： ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ 運營的主要工作： ? 產(chǎn)品策劃與開發(fā) ? 產(chǎn)品包裝與宣傳 ? 產(chǎn)品定價（收費道具設計、定價、按時收費等） ? 產(chǎn)品版本維護與控制 ? 渠道推廣與市場宣傳 ? 活動營銷策劃 ? 數(shù)據(jù)挖掘與分析 ? 客戶服務 運營概述： ? 游戲是什么 游戲的本質(zhì)在于在一定規(guī)則下，滿足和實現(xiàn)人的自我需求。今天我們說的游戲，在這里主要是指由互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，給人帶來的這種虛擬地互動娛樂體驗，它可能是強調(diào)人在虛擬世界當中的一種精神滿足感，參與感和成就感！ ? 游戲是在虛擬環(huán)境當中，在一定 規(guī)則 條件下，對人性 需求 的一種滿足。 ?
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