【正文】 ? 視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計 ? 視覺識別系統(tǒng)設(shè)計包括基本要素和應(yīng)用要素的設(shè)計。對內(nèi)如員工培訓和教育、生活福利等；對外如市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系等。 ? PDCA是計劃（ Plan）、執(zhí)行（ Do）、檢查（ Cheak）和處理（ Action）的英語簡稱。 ? 全面質(zhì)量管理中的質(zhì)量既包括產(chǎn)品質(zhì)量，又包括工作質(zhì)量。主要包括企業(yè)設(shè)備的選擇、合理使用、維護和修理、改造 . 四、現(xiàn)代企業(yè)信息管理 ? 信息具有以下特征：信息的真實性、信息的傳遞性、信息的時效性、信息的共享性、信息的可擴充性、信息的可壓縮性。企業(yè)勞動定額有兩種基本形式，即工時定額和產(chǎn)（銷）量定額。 ? 現(xiàn)代企業(yè)決策的類型 ? （ 1）按照決策問題的性質(zhì)不同，決策可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。 ? 定性預(yù)測。 ? 2 、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的類型：基本制度、工作制度、責任制度。 事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分的進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的半獨立經(jīng)營單位。其特點是經(jīng)理直接或通過一個中間管理環(huán)節(jié)進行領(lǐng)導(dǎo)，不設(shè)職能機構(gòu)，由最高領(lǐng)導(dǎo)層從上到下建立垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。如儲運科、生產(chǎn)車間等。具體要求是：堅持標準、嚴格考評；實事求是、重在總結(jié)；獎懲結(jié)合、鼓勵為主。 ? 計劃管理原理 ? （ 1）連續(xù)性原理 ? （ 2）因果性原理 ? （ 3）相似性原理 ? （ 4）系統(tǒng)原理 ? 計劃管理的程序 ? 計劃管理主要由預(yù)測、決策、部署三大環(huán)節(jié)構(gòu)成，共分為九大步驟：估量機會、分析前提、確定目標、擬定方案、方案比較、方案選擇、行動部署、編制預(yù)算、實施反饋。 即對項目投產(chǎn)后企業(yè)的銷售量、成本和利潤三者關(guān)系的綜合分析。 ? 法律方法。 ? 四、現(xiàn)代企業(yè)管理原理 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理原理有系統(tǒng)原理、整分合原理、反饋原理、能級原理、動力原理、封閉原理、彈性原理、效益原理等。 ? 股份制的特點 ? 1 股份制是一種有效的集資手段； ? 2 股份制企業(yè)具有完善的決策、經(jīng)營、管理等組織機構(gòu)和規(guī)章制度，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的完全分離； ? 3 股份制企業(yè)是一種由資金和其他生產(chǎn)要素聯(lián)合形成的經(jīng)濟形式； ? 4 股份制的形式有利于股東投資，加快了資本的流動和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化； ? 5 股份制企業(yè)是一個具有較大風險性的獨立法律主體。以經(jīng)營為特點的承包形式 。 ? 企業(yè)經(jīng)營方式屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇。 ? 現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容 ? (1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。包括企業(yè)員工的政治、文化、業(yè)務(wù)、生理等方面的素質(zhì)。 ? 企業(yè)作為社會生產(chǎn)的基本經(jīng)濟單位，必須具有以下特征： ? (1)企業(yè)是直接為社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟組織； ? (2)企業(yè)必須是一個自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的經(jīng)濟實體； ? (3)企業(yè)必須具有完整的組織機構(gòu)和完備的生產(chǎn)要素； ? (4)企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟實體； ? (5)企業(yè)必須具有法人資格。它是由人員素質(zhì)、物質(zhì)技術(shù)設(shè)備素質(zhì)和管理素質(zhì)三大部分組成。 ? 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，企業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)的活力，具體表現(xiàn)為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、信息反映能力、競爭能力、決策能力、應(yīng)變能力和發(fā)展能力等。 ? (3)政企分開。 ? 1 承包制的形式 :以利潤為特點的承包形式 。 ? 租賃制的原則 ? 租賃制實行“三不變”原則：租賃期內(nèi)企業(yè)的所有制不變，企業(yè)的隸屬關(guān)系不變，企業(yè)同國家的財稅關(guān)系不變。 ? 二、企業(yè)管理的任務(wù) ? 企業(yè)管理是以提高經(jīng)濟效益為中心； ? 企業(yè)管理是為了提供更多的物美價廉的產(chǎn)品來滿足社會需要； ? 企業(yè)管理是使國家、企業(yè)和職工個人都能獲得持續(xù)增加的經(jīng)濟收益； ? 企業(yè)管理是為了不斷擴大再生產(chǎn)； ? 企業(yè)管理是為了把企業(yè)建設(shè)成為具有高度物質(zhì)文明和社會主義精神文明的現(xiàn)代化企業(yè)。 ? 經(jīng)濟方法。它具有復(fù)雜性、針對性、啟發(fā)性和靈活性的特點。 企業(yè)文化的功能： 導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、造形功能、約束功能 三、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè) 汲取古今中外優(yōu)秀企業(yè)文化的精華，從我國實際出發(fā)，結(jié)合各企業(yè)的特點，建設(shè)與時代特征相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)文化； 堅持不懈地宣傳和執(zhí)行企業(yè)文化的要求； 建立以經(jīng)理為核心的企業(yè)家群體； 堅持以人為中心，全面提高職工素質(zhì)； 為企業(yè)文化的健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 ? 第二階段：實施目標。 ? 組織機構(gòu)的基本要素包括： 目標、人員和職責、協(xié)作意愿、協(xié)調(diào)關(guān)系、信息溝通。 ? 組織機構(gòu)常用的劃分標準主要有：管理職能、產(chǎn)品專業(yè)化、工藝專業(yè)化、經(jīng)營地區(qū)、服務(wù)對象等。 直線職能制是在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)建立兩套管理系統(tǒng)：一套是實行直線式領(lǐng)導(dǎo)的管理系統(tǒng)；另一套是協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)和監(jiān)督的職能管理系統(tǒng)。 ? 多維立體組織。 三、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則 ? 政治和經(jīng)濟相統(tǒng)一的原則； ? 經(jīng)濟利益原則； ? 以市場為導(dǎo)向的管理原則； ? 責任和權(quán)力相一致的原則； ? 民主管理和集中領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的原則。 定量預(yù)測就是對預(yù)測目標的未來給以數(shù)據(jù)上的說明。 ? 決策的程序 ? （ 1）提出問題 ? （ 2）確定目標 ? （ 3）擬定各種可行方案 ? （ 4）方案的評價與擇優(yōu) ? （ 5）決策方案的實施和反饋 第八章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)要素管理 ? 一、現(xiàn)代企業(yè)勞動力管理 ? 勞動者數(shù)量優(yōu)化 ? 勞動力數(shù)量優(yōu)化的方法最常用的是勞動定額管理與勞動定員管理。主要包括以下幾種： ? （ 1）建立合