根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策(畢業(yè)論文)-免費(fèi)閱讀
【正文】 結(jié)語至少包括兩項(xiàng)內(nèi)容：一是對(duì)本文論述進(jìn)行簡要?dú)w納總結(jié)；二是對(duì)本文的探討進(jìn)行自我評(píng)價(jià)（如：哪些問題由于什么原因，還需要繼續(xù)深入探討；哪些相關(guān)問題需要另案研究，等等）。但“水能載舟，亦能覆舟”，今天被顧客看中的優(yōu)勢(shì)，明天也許就會(huì)消失或落后，顧客是理性的，企業(yè)必須加倍努力來適應(yīng)顧客的變化。營銷力擴(kuò)張優(yōu)質(zhì)服務(wù)也需要通過合理完善的營銷渠道來實(shí)現(xiàn)，更重要的是服務(wù)的“升級(jí)換代”以及把企業(yè)活力充分發(fā)揮在產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)中。（1）下一級(jí)的行文結(jié)構(gòu)用：① ②……認(rèn)真對(duì)待并妥善處理顧客的不滿實(shí)踐調(diào)查表時(shí)，顧客報(bào)怨的原因如下：（1）從其他的公司找到更好的產(chǎn)品者占25%；（2）找到更便宜的產(chǎn)品者占10%；（3）缺少個(gè)人關(guān)注者占20%；（4）缺乏幫助者占45%。擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競爭能力。企業(yè)可以通過營銷管理征服競爭者，征服顧客，征服市場(chǎng)，從而推動(dòng)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和利潤率的提高。關(guān)鍵詞之間用空格（寬度為一個(gè)漢字寬度）分隔，最后一詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這些營銷活動(dòng)都要從滿足顧客的需要出發(fā)，提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，使顧客滿意成為企業(yè)的營銷目標(biāo)，它體現(xiàn)了“以消費(fèi)者為中心”在更高層次上的企業(yè)理念。二級(jí)標(biāo)題：黑體；小四；段落間距：；下同（一）顧客服務(wù)戰(zhàn)略的涵義轉(zhuǎn)化顧客服務(wù)戰(zhàn)略地位的質(zhì)變頁腳：頁碼阿拉伯?dāng)?shù)字從1開始進(jìn)行編號(hào)，居中三級(jí)標(biāo)題：宋體；加粗；小四；段落間距：；下同人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)品牌的競爭力會(huì)更多地從技術(shù)領(lǐng)先程度、產(chǎn)品完美性以及商標(biāo)的魅力來考察，服務(wù)是地道的附屬物。（二）顧客服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施前提產(chǎn)品力集聚如果企業(yè)想使顧客服務(wù)戰(zhàn)略盡善盡美并獲得持久的生命力，必須重視產(chǎn)品的革新。尤其對(duì)企業(yè)而言，研究顧客群的購買行為和消費(fèi)習(xí)慣是相當(dāng)必
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