【正文】 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)年度招生策略的規(guī)劃和實(shí)施，并對(duì)各學(xué)校的招生進(jìn)行指導(dǎo)； ?根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要不斷完善營(yíng)銷體系的相關(guān)制度、文件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； ?負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)。 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 46頁(yè) 財(cái)務(wù)部主要職能 職能部門 部門職責(zé) 財(cái)務(wù)部 核算管理 預(yù)算管理 ?負(fù)責(zé)建立、健全集團(tuán)各類財(cái)務(wù)制度，并督促制度的實(shí)施與執(zhí)行； ?組織制定集團(tuán)有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期 ? 美國(guó)的 AT＆ T等 母子公司關(guān)系 ? 通過(guò)總部業(yè)務(wù)管理部門對(duì)下屬企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行直接管理 舉例 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 追求戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營(yíng)思路的嚴(yán)格執(zhí)行，有明確的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，各子公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一，公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng) 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 21頁(yè) 操作管理型模式企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、物資采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算、業(yè)務(wù)控制等方面的權(quán)限劃分 ? 通過(guò) “ 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū) ” 下達(dá)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) ? 對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款、預(yù)付帳 款等進(jìn)行跟蹤控制，并納入對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核范圍 ? 制定與子公司長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展相關(guān)的管理指標(biāo)考核（如新品開(kāi)發(fā)），并納入對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核范圍 投資決策權(quán) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購(gòu)權(quán) 權(quán)限緯度 ?總部組織制定總戰(zhàn)略，下分子公司戰(zhàn)略并組織實(shí)施 ? 規(guī)定額度以下報(bào)子公司職能部門審批，額度以上報(bào)總部職能部門 ? 資產(chǎn)購(gòu)買與處置、技術(shù)改造等重大決策均由總部審批 制度優(yōu)化權(quán) ? 對(duì)控股子公司的營(yíng)銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接管理，強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一 ? 合同管理上建立合同三級(jí)審批制度和預(yù)付貨款的審批制 ? 子公司嚴(yán)格執(zhí)行月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告制度和重大事項(xiàng)匯報(bào)制度 ? 其對(duì)外投資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并等重大決策均由總部審批 : ?總部負(fù)責(zé)行業(yè)／市場(chǎng)研究，進(jìn)行投資決策 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 22頁(yè) 操作管理型模式企業(yè)在人事、財(cái)務(wù)控制、制度優(yōu)化、品牌文化管理等方面的權(quán)限劃分 ? 總部人力資源部會(huì)同總部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)子公司主要經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行任免、考核 ? 中層管理人員：總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和分公司經(jīng)理、副經(jīng)理的任免、考核、激勵(lì)由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé) ? 子公司的工資總額由總部統(tǒng)一核定、每月報(bào)送工資報(bào)表清冊(cè) ? 總部人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)其下屬公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任免考核獎(jiǎng)懲 ? 考核重心將下延至子公司的職能部室 ? 對(duì)子公司的人員配置及勞動(dòng)工資從總量上進(jìn)行管理 ? 制定總部統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度，并貫徹實(shí)施 投資決策權(quán) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購(gòu)權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) ? 統(tǒng)一管理品牌形象 ? 各種經(jīng)營(yíng)管理制度由總部相關(guān)部門組織編制并審批 ? 其下屬控股公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)行總部委派制；其參股公司的總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理由該公司總經(jīng)理選聘，由總部進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證， ? 在財(cái)務(wù)支出權(quán)上，給予分公司一定的日常經(jīng)營(yíng)支出權(quán)限，子公司在預(yù)算范圍內(nèi)具有自主權(quán) ? 每季度對(duì)子公司的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審計(jì)；通過(guò)預(yù)算控制總支出和分項(xiàng)支出，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度 ? 每月初向總公司財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū) ? 其下屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，由其財(cái)務(wù)總監(jiān)每月報(bào)送總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 23頁(yè) 操作管理型管理模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，及適合的企業(yè) 優(yōu)點(diǎn) ? 子公司業(yè)務(wù)的發(fā)展受到母公司的充分重視 ? 由于母公司的職能部門與子公司相應(yīng)的職能部門的控制關(guān)系，控制距離短，母公司能夠及時(shí)得到子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息，并及時(shí)進(jìn)行反饋控制，控制力度大 ? 子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到母公司的直接支持，母公司能夠有效地調(diào)配各子公司的資源，協(xié)調(diào)各子公司之間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 這種模式對(duì)于初創(chuàng)期的企業(yè)，在管理制度和體系不很健全的情況下，或是針對(duì)總部中新建的子公司可以起到很好的管控作用 缺點(diǎn) ? 母子公司資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一體化導(dǎo)致母子公司的產(chǎn)權(quán)關(guān)系不夠明晰，母公司的風(fēng)險(xiǎn)增大 ? 集權(quán)與分權(quán)關(guān)系敏感，若處理不當(dāng)會(huì)削弱整個(gè)組織的協(xié)調(diào)一致性 ? 子公司往往只重視眼前利益，子公司的長(zhǎng)期激勵(lì)不足 ? 由于管理部門重疊設(shè)置，管理線路多，會(huì)導(dǎo)致母公司與子公司的職能部門互相扯皮，管理成本增加 ? 隨著子公司的不斷擴(kuò)張使總部相應(yīng)的職能部門工作負(fù)擔(dān)逐漸加重，對(duì)子公司的有效管理和考核越來(lái)越難，擴(kuò)張至一定階段后工作效率反而下降，反應(yīng)時(shí)間滯后，弱化甚至抵消原有的效益 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 24頁(yè) 操作管理控股 CEO 總裁 財(cái)政和財(cái)務(wù) 人力資源 科研和發(fā)展 物料經(jīng)濟(jì) 營(yíng) 銷 總部計(jì)劃 收 購(gòu) 法 律 管理資源發(fā)展 公共關(guān)系 投資 / 現(xiàn)金 控制 / 內(nèi)審 財(cái) 務(wù) 調(diào) 整 信息處理 資源管理 管理資源發(fā)展 人事管理 科研中心 設(shè)計(jì) /技術(shù)發(fā)展 項(xiàng)目組 采 購(gòu) 物料經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 銷售物流 銷售渠道 經(jīng)營(yíng)單位/ 部門 對(duì)定義為操作管理型模式的企業(yè)，公司總部將直接控制其日常經(jīng)營(yíng) 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 25頁(yè) 操作管理模式的采用需要大幅提升總部該方面業(yè)務(wù)的管理能力，從而下屬公司僅僅成為操作執(zhí)行層面 操作管理模式的特征 實(shí)施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ? 總部具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，其職能部門完善 ? 下屬公司權(quán)限將弱化至操作層面（如銷售、市場(chǎng)推廣等），但可以作為利潤(rùn)中心、成本中心存在 ? 總部的業(yè)務(wù)部門將對(duì)下屬分公司的對(duì)口部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來(lái)強(qiáng)化管理 ? 下屬公司可以作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將由總部統(tǒng)一規(guī)劃，受總部集中控制 ? 大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn)運(yùn)作 技術(shù) ? 加強(qiáng)總部的行業(yè)內(nèi)人才資源的開(kāi)發(fā)力度 ? 弱化分公司權(quán)限，核心職能權(quán)限上收 ? 建立總部職能部門對(duì)下屬公司對(duì)應(yīng)職能部門的管理、考核關(guān)系 ? 操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來(lái)對(duì)子公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)口管理 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 26頁(yè) 監(jiān)事會(huì)，由 21人組成。子公司發(fā)展得好，母公司可增持；子公司發(fā)展不好，母公司也可退出，可有效地控制母公司的投資風(fēng)險(xiǎn) ? 母公司可以完全專注于資本經(jīng)營(yíng)和宏觀控制，減少了母子公司之間矛盾 缺點(diǎn) ? 控制距離過(guò)長(zhǎng)，信息反饋不順暢 ? 母公司與子公司之間信息不對(duì)稱，難以實(shí)施有效的控制 ? 子公司內(nèi)部容易產(chǎn)生事實(shí)上的內(nèi)部人控制 ? 母子公司的目標(biāo)容易不一致，不利于發(fā)揮總部?jī)?yōu)勢(shì) 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 14頁(yè) 戰(zhàn)略管理型控股公司管理模式的特點(diǎn) 管理手段 ? 核心功能為資產(chǎn)管理和戰(zhàn)略協(xié)調(diào)功能。母公司在區(qū)分戰(zhàn)略單位的前提下，追求戰(zhàn)略資源的優(yōu)化配置。 執(zhí)委會(huì) 電機(jī)（ KWU） 自動(dòng)化（ AUT） 交通系統(tǒng)（ VT） 無(wú)源件及電子管（ PR） SIEMENS NIXDORF AG (SNI) 地區(qū)性組織：地區(qū)分部，地區(qū)代表處，子公司，銷售公司，銷售代理。 資金調(diào)度 投資分析 ?建立和完善會(huì)計(jì)核算體系，合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目及明細(xì)帳、總帳、輔助帳等帳目，并負(fù)責(zé)集團(tuán)的成本核算工作； ?定期編制年、季、月度種類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，做好年度會(huì)計(jì)結(jié)算工作。 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 50頁(yè) 后勤保障部主要職能 后勤保障部 采購(gòu)管理 ?負(fù)責(zé)建立完善集團(tuán)的采購(gòu)制度； ?編制集團(tuán)所需大宗物資的采購(gòu)計(jì)劃； ?負(fù)責(zé)所需物資市場(chǎng)信息的搜集、研究與分析； ?負(fù)責(zé)對(duì)主要供應(yīng)商相關(guān)能力的評(píng)估，并處理、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商之間的關(guān)系； ?協(xié)助下屬單位通過(guò)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式實(shí)施采購(gòu)； ?負(fù)責(zé)建立采購(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為采購(gòu)成本控制提供依據(jù)。 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)廣告、宣傳材料、相關(guān)支持材料（簡(jiǎn)介等 ) 的制作； ?負(fù)責(zé)與媒體的關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)集團(tuán)各類市場(chǎng)活動(dòng)及緊急事件處理； ?對(duì)各項(xiàng)宣傳和推廣工作進(jìn)行評(píng)估、反饋并改進(jìn)。 集團(tuán)公司籌建細(xì)則 MFE－ REPORT02 第 44頁(yè) 在集團(tuán)成立后期（預(yù)計(jì)一年后），美佛兒集團(tuán)將具