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會議酒店的營銷策略與管理旅游管理學(xué)院20xx110300王夏摘要:近年來-免費閱讀

2024-12-15 13:06 上一頁面

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【正文】 一旦會議成功舉行,不僅會使一個單位、一個城市、一個國家雄風(fēng)大振,由會議所產(chǎn)生的邊際影響及余波影響也會延續(xù)長期。 綜合優(yōu)勢、相互配合、以類分工、責(zé)任明確。第二,合同文本經(jīng)過見證后,至少由被授權(quán)的總監(jiān)級管理人員簽署,其中十分重要的大型會議和展覽的費用要確立付費的作業(yè)流程。有了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)價格,一是維護了價格體系的嚴肅性,二是實施過程中能掌握靈活的尺度。(一)產(chǎn)品銷售管理 會議酒店的產(chǎn) 品特點既具有酒店的產(chǎn)品特色,又有會務(wù)的特色,兩者組合具有產(chǎn)品的綜合特色。 。而在各種方式中 ,短信又成為最被看好的方式 ,道理很簡單 ,郵件可以直接刪除 ,DM可以隨時扔進垃圾箱 ,唯有短信 ,無論什么內(nèi)容 ,機主都會看一眼。由于專業(yè)訂 房公司在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、對外宣傳和營銷公關(guān)上具有更強大的資金和技術(shù)支持 ,可以解決酒店在網(wǎng)絡(luò)開發(fā)上資金和人員投入不足的問題 ,因而 ,酒店應(yīng)加強與專業(yè)訂房公司的合作 ,以加大酒店產(chǎn)品的銷售力度。酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人 EMAIL地 址 ,但酒店所投寄的信息顧客不一定需要 ,容易導(dǎo)致顧客對酒店產(chǎn)生不良的印象。第四 ,網(wǎng)頁鏈接應(yīng)方便瀏覽 ,保持傳輸速度和下載速度 , 避免死鏈接、調(diào)不出圖形等情況存在。 此外,與其他方合作舉辦項目也是一種有效的方式。對這類客戶的營銷策略就是盡可能地讓其充分了解酒店產(chǎn)品的完整性和組織的靈活性。接待這類客戶不要過多保證 ,要耐心詢問 ,在詢問中顯示銷售人 員的關(guān)心和重視 ,然后針對客人的需求 ,將酒店服務(wù)方案遞交給他們審核。 。因此 ,會議酒店要把價格抬高一點 。酒店一方面可以從外部引入相關(guān)專業(yè)會議服務(wù)人才 ,另一方面也可以通過專業(yè)培訓(xùn) ,將飯店服務(wù)人員培訓(xùn)成具有一定技術(shù)能力的會議服務(wù)員。 目前 ,會議酒店大多采取以銷售部牽頭的組織流程。一個客人在酒店開會時間一般是 2~ 5天 ,因而 ,酒店要在餐飲服務(wù)不斷創(chuàng)新。 (二) 客源特點 會議客人的需求主要有 以下幾 個方面 :首先參會代表選擇酒店是被動的 ,一般都是組委會指定的酒店。 政府會議包括 國際組織會議、國內(nèi)政府會議。這三類客源呈現(xiàn)出不同的特點 ,如商務(wù)會議對質(zhì)量比較敏感 , 對質(zhì)量要求比較高 ,尤其是一些大企業(yè) ,對質(zhì)量比較敏感。同時 ,這些酒店均以其鮮明的經(jīng)營特色吸引著特定的顧客群。不代表 牛檔搜索( ) 贊成本文的內(nèi)容或立場, 牛檔搜索( ) 不 對其付相應(yīng)的法律責(zé)任! 會議酒店的營銷策略 與管理 旅游管理學(xué)院 2020200300 王夏 摘要:近年來, 會議酒店成為我國 飯店 客源市場新的熱點 之一。一類是商務(wù)會議。國企改革的深入,大型企業(yè)集團的建立,企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,加之國家大力實施品牌戰(zhàn)略,使中國國內(nèi)出現(xiàn)了一批具有國際競爭力的企業(yè)和具有較高水平的品牌產(chǎn)品。 行業(yè)協(xié)會會議。如酒店要臨近展覽中心或者會議中心、交通便捷等。 會議開發(fā)后項目的跟進落實 包括 酒店內(nèi)組織機構(gòu)的安排、設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推出、實施、監(jiān)督、改進。在這個過程中 ,質(zhì)檢部門應(yīng)進行全 面的質(zhì)量管理監(jiān)督。 (一) 價格策略 。每增加一次消費 ,折扣相應(yīng)增大。 。 。為避免利益沖突,協(xié)議應(yīng)規(guī)定,企業(yè)不得自行舉辦與專業(yè)會展公司擁有的相類似的會展項目。酒店的網(wǎng)頁設(shè)計一是要精致 ,二是要方便 ,具體地應(yīng)注意以下幾點 :第一 ,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。另外 ,由于在互聯(lián)網(wǎng)上的客房價格隨時可能受到酒店同行的沖擊 ,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng) ,按照旅游淡旺季、市場供需情況和其他酒店價格變動等情況 ,在計算酒店最大盈利的基礎(chǔ)上 ,自動進行價格調(diào)整 ,定期提供優(yōu)惠、折扣價格 ,以吸引顧客。如著名的 百度, 谷歌 等網(wǎng)站專門為公眾提供網(wǎng)站查詢檢索服務(wù) ,顧客在輸入關(guān)鍵字后便可找到自己所需的信息。實施數(shù)據(jù)庫營銷 ,可以使酒店準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶 ,降低營銷成本 ,提高營銷效率 ,使消費者成為酒店長期、忠誠的用戶 ,同時 ,為酒店營銷和新產(chǎn)品的開發(fā)提供準(zhǔn)確的信息。酒店可安排名人參加酒店策劃的系列營銷活動 ,利用名人的知名度和公眾對名人的信賴
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