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民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理30問超經(jīng)典-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 醫(yī)院院長(zhǎng)們?cè)鯓硬艜?huì)具有經(jīng)營(yíng)觀念呢?認(rèn)為他們?nèi)狈?jīng)營(yíng)觀念,這是亞洲很多研究者都注意到了的問題。怎樣提高整體的服務(wù)產(chǎn)出呢?怎樣提高個(gè)體的產(chǎn)出呢? 醫(yī)院院長(zhǎng)怎么知道病人是否對(duì)醫(yī)院的服務(wù)滿意呢?哪些是不滿意的呢?設(shè)計(jì)一套衡量的方法應(yīng)該是有意義的。 護(hù)士這么一個(gè)角色對(duì)于改進(jìn)醫(yī)院績(jī)效,提高顧客滿意有什么價(jià)值么? 醫(yī)院內(nèi)的哪些信息應(yīng) 該被共享?以一種什么方式共享? 營(yíng)銷管理到底能給醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理帶來什么利益?有什么必要性? 1營(yíng)銷管理理念的表現(xiàn)有哪
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