嘉道咨詢的咨詢服務(wù)流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 注意252。 陳述推薦建議。 執(zhí)行小結(jié)。 建議方案要能面對(duì)最近的未來的環(huán)境變動(dòng)C、 創(chuàng)造解決方案目的在與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的最終方案形式在客戶與咨詢顧問之間舉行一次備選方案評(píng)價(jià)會(huì)，并形成一系列意見一致的解決方案。 客戶的技能和能力252。 客戶的核心問題是什么252。 終止早期對(duì)問題和解決方案的判斷252。 價(jià)值鏈分析252。 公開報(bào)告和內(nèi)部文件252。 主要供應(yīng)商，他們的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)上的地位252。中置文檔216。目的252。分析框架252。分析、搜集和診斷三個(gè)過程往往是交叉和疊加的。 為合法合同（協(xié)議/備忘錄）奠定基礎(chǔ)項(xiàng)目建議書的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1 面臨的問題和項(xiàng)目的目的（在客戶業(yè)務(wù)形勢(shì)、戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)地位的背景下進(jìn)行描述）2 項(xiàng)目的服務(wù)說明 咨詢公司將采取的方法 這些方法的期望結(jié)果3 咨詢公司的相應(yīng)經(jīng)歷和人員 咨詢公司的經(jīng)驗(yàn)和能力 專業(yè)人員4 標(biāo)準(zhǔn)條款和條件 專業(yè)人員的費(fèi)率及開支 支付協(xié)定 標(biāo)準(zhǔn)條款和條件附錄1：關(guān)鍵項(xiàng)目參與人員的建立附錄2：客戶名單和相關(guān)項(xiàng)目實(shí)例附錄3：（對(duì)方法、技術(shù)等）做的說明注意252。 關(guān)于項(xiàng)目相關(guān)信息的備忘錄（內(nèi)部簽署，供項(xiàng)目執(zhí)行參考用）B、 項(xiàng)目規(guī)劃方式咨詢公司內(nèi)部討論目的252。 是不是存在客戶將施加而且還需要進(jìn)行清晰界定的限制條件？252。 這個(gè)問題為什么重要？252。其他目的252。252。252。178。 咨詢公司通常的作用是提供一個(gè)能滿足客戶一定需求的咨詢顧問，并對(duì)咨詢服務(wù)的執(zhí)行提供必要的支持。 咨詢流程是咨詢方法和策略的統(tǒng)一表現(xiàn)形式，是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化咨詢服務(wù)的必然手段。 咨詢顧問在項(xiàng)目執(zhí)行中可能需要重新界定核心問題，相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度和附加成本將由雙方協(xié)商解決。 嘉道咨詢將采用項(xiàng)目工作備忘錄的方式記錄雙方達(dá)成的共識(shí)。178。178。178。 客戶咨詢顧問關(guān)系是咨詢服務(wù)過程中最重要的溝通渠道，他們之間的人本關(guān)系將超過組織間的合同關(guān)系在咨詢服務(wù)的執(zhí)行過程中起到關(guān)鍵的作用。 咨詢服務(wù)包括項(xiàng)目拓展、數(shù)據(jù)收集和診斷、提出解決方案（建議）、實(shí)施四個(gè)階段。咨詢項(xiàng)目是否由咨詢公司承擔(dān)并不是項(xiàng)目拓展是否成功的唯一判別標(biāo)準(zhǔn)。 在客戶和咨詢顧問之間就項(xiàng)目工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、支付金額和方式達(dá)成一致，并以書面的形式確認(rèn)（合同或備忘錄）。 讓客戶提出他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的問題及要求，并就此達(dá)成準(zhǔn)確理解和一致。 有沒有競(jìng)爭(zhēng)公司？是哪些公司？252。 客戶期望的項(xiàng)目進(jìn)程是什么？252。 可能需要一次調(diào)查來搜集足夠的信息，界定客戶面臨的真正問題和潛在解決方案。 項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告C、 項(xiàng)目建議方式通過項(xiàng)目建議書向客戶遞交目
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