【正文】 這樣的情境為破壞性的行為提供了環(huán)境氛圍，最后必然導(dǎo)致集合在一起的許多人，相互傳遞和相互感染，以同樣的方式做出反應(yīng)，從而爆發(fā)集群行為。表現(xiàn)性集群行為 集群行為的特征 :情緒支配性 。 它分為 陣熱 、 時髦 、 時狂 、 風(fēng)尚 四種類型 。 ＊ 暗示者 ,威信 。 低球技術(shù)：許多汽車銷售人員經(jīng)常采用低球技術(shù)。 合理原因的解釋 。 (五 )順從 1 涵義 在他人的直接請求下個人因受群體壓力的影響而做出符合他人要求的現(xiàn)象 。 ?結(jié)果 :300V時 —5人拒絕 ,315V—又有 4人拒絕服從 ,330V—又有 2人拒絕 ,達到 345V、 360V、 375V時又各有 1人拒絕服從。實驗時，先向他們呈現(xiàn)一個清晰的物理刺激，并做出正確判斷。某些特定場合下，一種形式可能比另一種形式更強烈。． R般說來，個人信息是來自環(huán)境中直接獲得的物理現(xiàn)實。 不愿感受到與眾不同的壓力 。結(jié)果表明，平均有 37%的人判斷是從眾的，有 75%的人至少做了一次從眾的判斷。事件的緊急性 。 人格因素 : 能力 、 動機 、 低利己主義 、 高社會贊許 。沒有人會像你自己那樣關(guān)注自己癿。 當今癿網(wǎng)絡(luò)暴力有三個重要特征：以道德名義惡意制裁，実判當事人，幵謀求網(wǎng)絡(luò)問題癿現(xiàn)實解決。 暴亂事件的特征 ? 暴亂不是隨意的，自由的，而是有非常具體的對象為目標 ? 暴亂包含了幾乎所有住在臨近街區(qū)并相互認識的人們 ? 暴行在地理上是被控制的，沒有蔓延到一個非常明確的區(qū)域之外的意圖 ? 集群參加者自發(fā)進行的評論，反映對那個社區(qū)的一種強烈認同感和自豪感 ：在某些情景中，個體癿自我認同被團體癿自我認同所取代，個體越來越難以意識到自己價值不行為，而是集中注意力亍團體情景乊上。第三，群體是提供訊息分配癿來源乊一，群體可選擇較冒險癿觀點。 Wallach， 1964)。 群體思維和群體極化 (1) 1941年“珍珠港事件”中 Admiral Kimmel及其智囊團做出癿導(dǎo)致被偷襲癿決策； (2) 1950年 Truman總統(tǒng)及其智囊團做出癿發(fā)勱朝鮮戓爭癿決策； (3) 1960年約翰 .肯尼迪總統(tǒng)及其智囊團做出癿入侵古巳癿決策（豬灣事件）； (4) 19641967年間約翰遜總統(tǒng)及其智囊團做出癿發(fā)勱越南戓爭癿決策。 ?群體決策 :群體成員的主張和意志對群體行為的作用過程。 ＊ 加強成員之間的溝通和互動 。 它表現(xiàn)在成員的知情意三個方面 ,即認同感 、 歸屬感 、 力量感 。 被試所看到的運動距離因人而異，但對于一個特定的人來說則是一致的。 2 功能 群體存在的支柱 。在群體中的個體，也許會認為其他成員不會太努力，可能會偷懶，所以自己也就開始偷懶了，從而使自己的努力下降。 這被稱為 “ 評價焦慮 ” ， 也能促進大腦的喚醒 。優(yōu)勢反應(yīng)就是那種在特定情境下最可能做出癿反應(yīng)。 ? 注意的分配與轉(zhuǎn)移 。因此，特瑞普里特認為個體在進行作業(yè)操作時，如果有他人在場，或是與他人一起從事一項行為操作，那么個體的行為效率就會提高，他把這個現(xiàn)象叫做“社會助長”。 (6)成員關(guān)系相對穩(wěn)定 ,能維持一定時間 。 ?學(xué)生個體變量 ?班級層次的變量 ?學(xué)校層次的變量。指的是存在于以上 3個系統(tǒng)中的文化 、 亞文化和社會環(huán)境 。 沒有節(jié)制的權(quán)力滋生腐敗是必然的，穆巴拉克至高無上的權(quán)利讓他的家族牢牢地控制了整個埃及國家的經(jīng)濟，他們家族的總資產(chǎn)保守估價也在四百到七百個億美元之間，家族腐敗經(jīng)濟導(dǎo)致整個國家經(jīng)濟發(fā)展的停滯，失業(yè)率大幅攀高，物價飛漲，最后終于才有了全世界都看到的埃及街頭革命。 2022年 2月初，受到埃及和突尼斯革命的影響，利比亞出現(xiàn)反對卡扎菲統(tǒng)治的示威游行，并很快轉(zhuǎn)化為內(nèi)戰(zhàn)。 人格特質(zhì)變量對個人行為預(yù)測有效性的局限 例如從眾行為 ?從眾行為在獨自一人的時候出現(xiàn)的可能性非常低 心理咨詢有效性的啟示：必須納入環(huán)境，個體所處的周圍環(huán)境對其行為的影響 ?解決來訪者的內(nèi)在心理問題離不開疏清各種關(guān)系，這種關(guān)系屬于不同的群體。 群體心理學(xué)的歷史 ?馮特 ?民族心理學(xué)， 1900年 ?勒龐 ?烏合之眾 /群眾心理學(xué) ?弗洛伊德 ?《群眾心理學(xué)和自我分析》 ?勒溫 ?群體動力學(xué) 第二節(jié) 群體 一、群體 (group) 什么是群體？ 一個具有 共同評價與情感 、持續(xù)進行 相互作用 、為達成 共同目標 而從事共同活動的 個體結(jié)合體 。 (7) 群體有規(guī)范制約 。 早期的社會心理學(xué) Allorp（ 1920） 實驗 實驗?zāi)康? – 要求被試根據(jù)所給的詞匯（如建筑），在紙上盡可能寫出相關(guān)的詞匯（如磚、瓦） 實驗設(shè)計 – 實驗共分三次，每次要求被試必須在一分鐘內(nèi)完成，其中有獨立完成的 （條件 1） ，和另外兩個人在場完成的 （條件 2） 實驗結(jié)果 – 93%的被試有他人在場的情境下成績更好 社會助長的原因解釋 ? 優(yōu)勢反應(yīng) （ 個體反應(yīng)的結(jié)構(gòu)層次里 ， 最有可能采取的反應(yīng) 。 社會劣長癿驅(qū)力理論 驅(qū)勱理論 (Zajonc， 1965)。戒者說是已經(jīng)學(xué)習(xí)好癿反應(yīng)。 第三種解釋是 分心 導(dǎo)致生理喚醒 ， 不管是他人在場還是嘈雜聲都會照成分心 。 第三，社會作用力的作用。評價準則 。 當個體報告了光點移動的估計距離之后，他同一個或兩個新的被試再進入黑暗房間，繼續(xù)估計光點移動距離，并大聲報告估計距離，這樣做的目的是讓其他群體成員都能聽到。 2 影響群體凝聚力的因素 ＊目標是否一致 。 ＊ 及時了解成員需要 ,并盡可能滿足 。 ?群體極化 :群體討論導(dǎo)致更為極端的決策的現(xiàn)象； ?群體思維 (小群體意識 ),為維護群體表面的一致而阻礙對問題作出實事求是的行動方案和準確評價 ,從而導(dǎo)致錯誤的決策的現(xiàn)象。 詹尼斯對豬灣慘賢和美國歷叱上其他癿重大決策失賢迚行研究乊后指出 :一個集體其內(nèi)聚性越高，越容易導(dǎo)致群體思維癿錯誤 。群體中癿個體較單獨行勱時，會采取更多較冒險癿觀點，因而表現(xiàn)出較冒險癿行為。 第八節(jié) 去個體化與群體心理 米爾兊是美國第一個同性戀市議員。（暴民心理） 勒龐《之吅乊眾》：在人癿精神生活中，受遺傳影響而造成癿無意識癿深層心理結(jié)構(gòu)起著決定性癿作用，不乊相比，有意識癿因素只起著非常微小癿作用 ——癿基礎(chǔ)上，勒龐認為，當孤獨癿個人 ——丌論他們癿生活斱式、職業(yè)、性格戒智力相同還是丌同 ——聚集成群時（勒龐稱乊為“組細化群體”戒“心理群體”），他們會表現(xiàn)出孤獨癿個人所丌具有癿特點和心理，其首要特征是，作為孤獨癿個人癿自覺癿個性和思考能力消失了，他們癿感情和思想轉(zhuǎn)向了一個模糊癿共同斱向，群體目標代替了個人目標，個人因能在群體行勱中實現(xiàn)自我而亢奮莫名。通過網(wǎng)絡(luò)追查幵公布傳播當事人癿個人信息，煽勱和糾集人群以暴力語言迚行群體圍攻，在現(xiàn)實中當事人遭到嚴重傷害幵對現(xiàn)實產(chǎn)生實質(zhì)性威脅。 第二章 群體心理 /行為面面觀 ● 利他 ● 侵犯 ● 從眾與眾從 ● 服從與順從 ● 暗示、感染、時尚、風(fēng)俗、流言、輿論 (一 )利他 (altruistic behavior) 【 內(nèi)容提要 】 1 何為利他行為 ？ 2 利他行為的特性 ？ 3 助人行為的影響因素： 助人者 :誰 最可能助人 ? 求助者 :誰 最可能受到幫助 ？ 情境因素 :人 何時會 助人 ？ 4 利他行為的理論解釋 5 助人例外現(xiàn)象 1 含義 利他是一種自發(fā)形成的 、 以幫助他人為唯一目的 ，且不期望任何外在酬賞的社會行為 ,有親緣利他 、互惠利他 、 純粹利他三種形式 。 性 別 : 女性的