政務(wù)禮儀培訓(xùn)(2小時)-免費(fèi)閱讀
【正文】 室內(nèi)公共事務(wù)共同做 。 及時回復(fù)，準(zhǔn)時赴約，注重著裝，與人交往。 接名片：應(yīng)注意的問題：一是不要讓對方等待；二是恭敬對待。放氣，應(yīng)避人。 整體格調(diào) 給人一種 健康 清爽的感覺 。 二 、 配飾 ： 公職人員在職場 ， 不主張佩戴首飾， 即便佩戴也有其規(guī)范要求 。 衣著潔凈、 整 齊 給人以清新 、 雅致的 感 覺 。 （ 待人不敬 ） ； 癱坐在座椅中 。 第三講、舉止禮節(jié) “ 相貌的美高于色澤的美 ， 而秀雅適宜的動作美 ， 又高于相貌的美 ， 這是美的精華 。 眼神是一種富有情感的 ， 含蓄的無聲語言 。 “禍從口出” 莊子說：人在處世中最難在言語。 要避免幾種不好的眼神：一是斜視， 二是閉目 ， 三是掃視 、 上下打量 ， 這些不客氣的眼神 ， 或者根本就不看人 ，都會給人產(chǎn)生一定的心理壓力 —— 輕視、 不關(guān)注 。 ? 俗稱不可亂用。 “ 文質(zhì)彬彬” 質(zhì)勝文則野 文勝質(zhì)則史 文質(zhì)彬彬 然后君子 —— 孔子 《 論語 .雍也 》 禮儀學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于我們自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。 個人與眾人講話時音調(diào)適當(dāng)上揚(yáng)，抑揚(yáng)頓挫，聲音清晰爽朗，吸引關(guān)注力；但近距離與人交流、談話，音調(diào)要適當(dāng)下降，低音調(diào)說話，可以提升語言的感染力和說服力。 與人交流談話時表達(dá)的禮貌和風(fēng)度 ， 不僅在談話的內(nèi)容 ， 更來自于關(guān)注的目光和端莊的體態(tài) 。 私人距離 15— 70cm 一般朋友、同事交往。 體態(tài)語的信息 95%來自于我們的表情和手勢語 。 ? 手勢語寓意 手勢是表情達(dá)意的有效手段。 優(yōu)雅的開位式站姿 二 . 端莊的坐姿 “ 坐如鐘 ” 。 英國紳士這樣煉成的 儀容服飾是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn) ， 它與個人的道德素質(zhì) 、文化水平 、 審美情趣和文明程度有著密不可分的關(guān)系 。 職場著裝應(yīng)展示出 有 修 養(yǎng) 、 有品位 ， 職業(yè)氣質(zhì)的 素雅、 含蓄 美 。 男士儀容重在 “ 潔 ” 字 。打噴嚏、咳嗽，應(yīng)轉(zhuǎn)身避人、用手絹捂口鼻，過后表歉意。 握手形式：半握 （ 男女之間
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