教育咨詢師常見問題處理(實用篇)-免費閱讀
【正文】 家長，我們溝通這樣久，坦誠的說，你認為我趙老師不是找不到工作的人吧？如果這家機構承諾給家長的無法兌現(xiàn)，比如協(xié)議上明確寫著不滿意退費，家長要退費時卻找出各種理由不給退，我是一名老師，我是有老師所要求的最起碼的職業(yè)道德的。而且，三方互動手冊家長你每天都填寫，你必須準確的把孩子在家里的表現(xiàn)反饋給老師或者給我打電話，我們一起幫助孩子解決。第二，孩子問題有沒有這么嚴重；因為平時都是你在教育孩子，他就沒有接觸孩子，就沒有把他看那么嚴重；第三，目前，我們這樣的教學方式能不能解決孩子的問題，該不會沒有效果吧及費用問題；先不說爸清不清楚，我就想問問你到這來咨詢，之前這些問題我在前面已經(jīng)給你溝通過了，那么我就想問一下孩子問題這么嚴重你現(xiàn)在明確嗎？我們這樣的教學方式比其他機構要專業(yè)的多，這樣更好的針對孩子解決他的問題，這樣的教學方式你應該是認同和接受的吧；目前，咱們這個機構，你可以看我們整個咨詢的情況，了解孩子的狀況，應該還是很專業(yè)的吧！在整個過程中，我們也談到了為什么是這個費用，因為我們的這種教育方式與其他的教育機構沒有可比性，所以這個費用的話他是非常適合目前的教育方式因為他是個性化的，那當然比其他機構要高，本來就是高端機構；但是我們做家長的就要明確孩子的問題怎么解決，不能保障孩子未來不一定能成功，但你也要給孩子一個機會吧，今天，這樣的一次接觸對于孩子來說也是一次轉(zhuǎn)折吧！今天爸爸沒有來，你能把我們今天溝通的具體情況完全轉(zhuǎn)述給他聽嗎，并且讓他爸爸支持和同意呢?你覺得回去給爸爸轉(zhuǎn)述，爸爸會同意嗎？會既然你都有信心讓他爸爸支持，那你就現(xiàn)場打電話給爸爸，說詳細點，然后就把他定下來，我今天晚上就給他出卷子，明天就來，因為孩子的時間非常緊；不會那我就問一下，至于他爸爸為什么不同意，我不是很關心。我是建議明天你可以讓他媽媽一起過來，我可以再給她簡單的說下孩子的情況，包括我們這是怎么幫組孩子提高的，這樣讓你們把孩子送過來，心理也踏實。 考慮一下。我當時問老師：“我有一個家長，孩子想先上兩次，如果覺得效果好，會讓你帶兩年，老師你看可以嗎？”當時老師非常明確的說：“不可以，兩次課能有什么效果？如果家長信任我，就直接給孩子講課，我沒時間試講，這簡直就是懷疑我的教育能力，要試講找其他老師去。所以他講的全部是高考重點壓軸題，細節(jié)語法知識點，如果涉及到高一、高二的內(nèi)容，給孩子適當?shù)姆治?。但是，你有沒有想過，消費者都不傻，如果的收費與帶給學生的價值不成正比，會有這樣多家長選擇我們嗎？家長，做為老師，我說話非常的直接，請你不要介意，因為你今天帶孩子來，是因為你已經(jīng)解決不了孩子的問題了，對嗎？你希望找到專業(yè)的教育機構幫你解決孩子的問題嗎？對嗎？其實，這就像你買衣服一樣，你沒有進商場之前，計劃買一件200左右價位的衣服，那么可能對于500元一件的衣服你可能看都不會看，因為它的價格超出了你的心理預期，同樣，給孩子選輔導機構也是一樣的道理，我不知道你計劃為了孩子的輔導投資多少？或者說你的心理價位是什么？家長，我有一個學生，叫，是中學初二的學生，其實他媽媽很
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