人力資源之激勵(lì)員工十法(doc-8頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 真正的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)為變革而道歉。是給團(tuán)隊(duì)充電，灌輸樂(lè)觀主義精神的機(jī)會(huì)，這種樂(lè)觀精神可以幫助點(diǎn)燃進(jìn)行下個(gè)項(xiàng)目所需的員工熱情。但是很多時(shí)候他們找不到這種信心，他們看到的是相反的東西。 為什么不開(kāi)始以此激勵(lì)你的員工呢？為什么不向他們展示當(dāng)他們把顧客當(dāng)真正的朋友一樣對(duì)待時(shí)的樂(lè)趣呢？員工與顧客的良好關(guān)系最終可能會(huì)成為貴公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 進(jìn)行正面強(qiáng)化 經(jīng)理人通常很忙，他們忙著挑錯(cuò)，然后對(duì)犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行批評(píng)。人們常打破其他人定的規(guī)矩，但傾向于遵守自己認(rèn)可了的約定?！比缓蟾嬖V員工你具體可以為他們做什么。 應(yīng)用認(rèn)可重申跟蹤模式 當(dāng)你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F(xiàn)時(shí)，可以用認(rèn)可員工重申對(duì)他的承諾跟蹤約定履行情況的管理方法。在此期間，經(jīng)理人和員工的所有對(duì)話，都是本著尊重員工的原則進(jìn)行的。而真正的在乎會(huì)讓員工表現(xiàn)得更好。 這樣做是沒(méi)有用的。 以下方法有助于帶領(lǐng)員工走出平庸，邁向成功。他們?yōu)閱T工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮，然后又把這種焦慮感傳導(dǎo)給員工。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注那些可以改變結(jié)果的問(wèn)題。如果你最鐘愛(ài)的球隊(duì)在踢球，你是希望看到緊張的隊(duì)員在比賽的最后時(shí)刻通過(guò)罰球或遠(yuǎn)射得分呢，還是希望看到隊(duì)員自信、冷靜地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，步步為營(yíng)呢？ 大部分人把壓力當(dāng)作“真正在乎”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種表現(xiàn)。 管理約定而不是管人 聰明的領(lǐng)導(dǎo)者富有同情心，他們總是試著去理解員工的感受。雙方的責(zé)任感也會(huì)有所增強(qiáng)。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。約定是雙方共同制定的。他們對(duì)你的敬慕之情之所以能夠不斷增加，一個(gè)重要原因是你總能看到他們的潛力。你應(yīng)該時(shí)刻牢記，正面強(qiáng)化
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