兩周年慶活動方案操作手冊-免費閱讀
【正文】 張榜公布店內(nèi)以海報展板的形式在賣場明顯處張榜公布當日消費最高金額的電腦小票號碼及消費金額，并注明領(lǐng)取購物券的有效時間；顧客看到公告后憑電腦小票到贈品發(fā)放處領(lǐng)取購物券，工作人員應(yīng)認真查驗電腦小標及購物消費金額，核對無誤活動結(jié)束，將實際情況匯總至行銷處后，發(fā)放購物券，作好記錄，并于顧客簽領(lǐng)，同時在電腦小票上簽章；顧客領(lǐng)取購物券活動結(jié)束后，店內(nèi)客服部將實際發(fā)生數(shù)量或金額統(tǒng)一匯總至行銷處，以便總結(jié)匯總。（小票金額不累積）贈送數(shù)量：每天限送1000組。領(lǐng)取兌換券時應(yīng)出具本人身份證、會員卡、當天購物電腦小票；登記內(nèi)容：顧客姓名、會員卡號、顧客生日日期、消費金額、發(fā)放時間等，詳情請見列表；顧客預(yù)定統(tǒng)記顧客指定預(yù)定電話為服務(wù)中心電話：64971194 64973366轉(zhuǎn)681。物美生日慶周年大喜 狂飆有禮操作手冊配合檔期：0320檔 0321檔（活動時間:09/2410/21））執(zhí)行部門：行銷處活動組相關(guān)部門：采購處、惠新店狂購狂喜 第二波0321檔 10/0810/21 *100000大禮1000大相送*周年大喜 生日快樂! (限會員)*萬斤雞蛋大放送*狂購好手 大禮伺候*瘋狂廠商周 歡喜天天有! *美食街店外柜 歡樂同慶! *100000大禮1000大相送時間：10月7日——10月21日0320檔活動持續(xù)*周年大喜 生日快樂! (限會員)時間：10月7日——10月21日活動內(nèi)容：本活動期間,生日的會員有喜了! 凡消費當日生日的會員,只要消費滿100元,憑購物小票,會員卡及身份證,可至贈品處兌換8吋生日奶油蛋糕兌換券一張,可憑券于7日內(nèi)兌換生日蛋糕一只(請?zhí)崆耙惶煜入娫掝A(yù)訂). ※每名會員限領(lǐng)蛋糕一個兌換條件： 10月7日至21日期間生日的會員顧客； 持有相關(guān)生日證明； 在賣場一次性消費100元以上?；顒蝇F(xiàn)場布置現(xiàn)場以展板方式展示活動內(nèi)容，并在蛋類周圍用氣球進行裝飾；蛋糕展示從開店前至下午3：00為蛋糕展示時間，顧客可憑小票到3：00后到蛋糕展示處領(lǐng)取蛋糕；數(shù)量有限，換完為止。顧客流程顧客一次消費69元以上可鋒獲獎券顧客一次性消費69元以上送1張，138元以上送兩張，以此類推； 收銀員結(jié)帳后根據(jù)顧客消費金額放發(fā)獎券，并在小票上簽字確認；顧客填寫?yīng)勅?，并獎券投入抽獎?顧客應(yīng)認真填寫內(nèi)容包括：姓名、家庭地址、聯(lián)系方式； 填寫完畢后，將獎券副券投入抽獎箱，正券自行保留以便兌獎； 抽獎箱應(yīng)建議設(shè)在從賣場出口前往贈品處的通道間，擺放三張桌子，并在桌子上準備筆，并用繩將筆串好。 注：1. 活動期間收銀員及請主動地告知及宣傳本活動內(nèi)容及辦法。 2. 刮刮卡發(fā)放前由財務(wù)及客服人員按次日應(yīng)投放數(shù)量進行投放，充分混合平均整齊的碼放在美工制作的抽獎盒中，抽獎盒應(yīng)能容納當天抽獎數(shù)量（2226張），刮刮卡只碼放一層，便于顧客抽取。 注：請在抽獎箱旁邊以海報的形式公布抽獎活動須知，并公告所有獎項。蛋糕贈送3：00整準時由店總親自切蛋糕，進行贈送；注：贈送蛋糕時應(yīng)準備好吃蛋糕用紙盤和叉約計5000套，同時準備刀十把，并派10人切蛋糕。店內(nèi)展板宣傳建議店內(nèi)于10月3日前在店內(nèi)一樓入口處以展板形式公布活動內(nèi)容及細則： 具體時間：10月7日至10月21日活動內(nèi)容：凡消費當日生日的會員,只要消費滿100元,憑購物小票,會員卡及身份證,可至服務(wù)臺兌換8吋生日奶油蛋糕兌換券一張,可憑券于7日內(nèi)兌換生日蛋糕一只(請?zhí)崆耙惶祀娫掝A(yù)訂)。服務(wù)中心工作人員每天接到顧客預(yù)訂電話后，詳細做好記錄，（記錄內(nèi)容參閱詳細附表）在當天營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)一匯總至生鮮處；蛋糕加工制作服務(wù)中心每天預(yù)訂結(jié)果匯總至生鮮處后，由生鮮經(jīng)理統(tǒng)一確認，而后進行加工制作，制作完畢，統(tǒng)一存列在生鮮處蛋糕存列柜中，等待顧客前來領(lǐng)取。操作流程：前期贈品準備客服部在10月7日結(jié)束營業(yè)前將雞蛋從賣場生鮮處借貨到贈品區(qū)，并按6個裝為一組做好包裝?；顒蛹殑t： 當日消費金額最高者，我公司贈送500元的現(xiàn)金券一張； 此券不能兌換現(xiàn)金，不找零，限期在賣場一次消費完； 此活動大宗購物及團購不參與。操作流程查詢當日最高消費當天營業(yè)結(jié)束后，店內(nèi)客服部從咨訊處（大宗購物除外）查出當日
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