qgzaaa零售業(yè)100個創(chuàng)意促銷方案-免費閱讀
【正文】 第七章 服務——鎖定客戶的促銷方式第一節(jié) 售前服務促銷方案85 樣品派送——更直接的試用感覺方案86 適當越位——多給顧客一點兒方案87 欲取先給——店鋪服務的取舍之道第二節(jié) 售中服務促銷方案88 自選餐廳——一切都為了服務顧客方案89 將錯就錯——讓顧客都覺得滿意方案90 依樣畫瓢——給顧客一個思路方案91 按需供應——不讓一個顧客失望第三節(jié) 售后服務促銷方案92 榜上有名——給顧客最好的服務方案93有求必應——想顧客之所想方案94 無理由退貨——贏得聲譽的服務方案第四節(jié) 免費服務促銷方案95 免費服務——一種超前的感情投資方案96 額外服務——真心誠意為顧客服務方案97 涂鴉服務——讓顧客戀上你的店鋪第五節(jié) 其他服務促銷方案98 請君入店——小服務帶來大利潤方案99 栽梧引鳳——方便顧客，也方便店鋪方案100 知心服務——知其好，投其所好促銷方案隨時跟著市場在變，跟住顧客在變，只有這樣，才能不被市場所淘汰。方案70 步步高升——寓意雙關的游戲促銷例：數(shù)碼店的“CS精英賽”。方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷例：奧運時的全民運動會，電動車經(jīng)銷商尾隨，讓掉隊的人做上車永遠不掉隊。第三節(jié) 公益活動促銷方案49 溫情一元——超市賣場的助學之旅例：超市購物滿38元即可要求服務臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。賣點：眼見為實，口碑相傳，邀請顧客體現(xiàn)互動行。方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪例：將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售，效果明顯。抓住孩子喜歡逞能的特點，又有小贈品的滿足感。方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求例：贈送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。第一章 顧客——以人為本的促銷藝術第一節(jié) 按年齡促銷方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。促銷既能帶給店鋪更多的利潤，也會帶給店鋪很多的無奈，就像明知面前是個泥潭，但是不得不跳下去。怎么辦？毫無疑問，促銷是一個必要的手段。方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤例：，這是普遍的促銷方案。第二節(jié)方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。方案11 自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略例：510元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得
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