【正文】 因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。與其它部門的溝通及協(xié)調(diào)工作。 為業(yè)務(wù)部門提供及時準(zhǔn)確的運價服務(wù)。職業(yè)道德/工作禁忌：良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心，工作細心/粗心，浮躁其 他：良好的學(xué)習(xí)能力，處理突發(fā)事件的能力?；竟ぷ鳁l件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1臺工作難點、重點：與各部門的溝通協(xié)調(diào)、各項工作的條理性、有續(xù)性；報告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負責(zé)：物流主管 SCM中心總監(jiān)可晉升的職位：物流部倉庫主管向下指導(dǎo)：、倉庫培訓(xùn)方向/重點：了解公司整體戰(zhàn)略發(fā)展方向及公司各項工作安排，倉儲、出貨管理基礎(chǔ)培訓(xùn)。思維素質(zhì)：高度的工作責(zé)任心，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。5． 團隊建設(shè)搭建及其它基本工作條件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1臺工作難點、重點：與各部門的溝通協(xié)調(diào)、各項行政工作的條理性、有續(xù)性；報告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負責(zé)：SCM 中心總監(jiān)可晉升的職位：物流部經(jīng)理向下指導(dǎo)：船務(wù)、倉庫、商條助理培訓(xùn)方向/重點：向下屬宣導(dǎo)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展方向及公司各項工作安排，倉儲、出貨管理及商務(wù)的基礎(chǔ)部訓(xùn)。 負責(zé)公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費用的分類和統(tǒng)計工作。職業(yè)道德/工作禁忌：良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心，工作細心/粗心，浮躁其 他：良好的學(xué)習(xí)能力，能夠帶領(lǐng)團隊克服種種困難的團隊協(xié)作精神。基本工作條件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1臺工作難點、重點：與各部門的溝通協(xié)調(diào)、各項行政工作的條理性、有序性；報告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負責(zé)：品管經(jīng)理、SCM 中心總監(jiān)可晉升的職位：品管經(jīng)理向下指導(dǎo)：無培訓(xùn)方向/重點：有關(guān)SGS品管方面的培訓(xùn)。6． 對品質(zhì)報表記錄及圖片進行分發(fā)并、保存。行為/性格傾向：較強思維能力和團隊合作精神，極富激情。 品質(zhì)經(jīng)理職位說明書 職位說明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：行政人事部職位名稱：品質(zhì)部經(jīng)理所屬單位/部門：SCM職位編號：QE01任職資格基本條件： 學(xué)歷：?？萍耙陨? 年齡：28歲～35歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：電子機械工程、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；經(jīng)驗/技能：4年以上工廠品質(zhì)、工程主管管理經(jīng)驗，有一定的電子基礎(chǔ)知識，對品管手法和品質(zhì)體系非常熟悉且有內(nèi)審員證，良好的表達能力、協(xié)調(diào)與溝通能力，熟練掌握運用辦公軟件；思維素質(zhì)：細心、有良好的邏輯思維、有一定的組織力和處理問題能力；行為/性格傾向：, 為人謙和、誠信、正直，原則性要強；、文字表達和工作推動力要強。 采購經(jīng)理編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔： 人事行政部職位名稱：采購經(jīng)理所屬單位/部門：采購部職位編號：purchasing01任職資格基本條件： 學(xué)歷：管理類、工科類專業(yè)本科及以上 年齡：25歲～40 歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：具備采購管理的系統(tǒng)知識，有較強的管理協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)能力； 觀念/理念： 先進的管理理念，良好的全局性與前瞻性.經(jīng)驗/技能： 3．1 強大的管理與團隊建設(shè)能力3．2 精通采購系統(tǒng)運作與成本 品質(zhì) 交期控制3．3 擅長供應(yīng)商的開發(fā) 評估 整合與管理3．4 較強的談判 溝通 協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)同作業(yè)能力3．5 出色的指導(dǎo) 培訓(xùn)能力3．6 富感染力與親和力，極強的信息捕捉能力3. 7 有大、中型企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗，同職位1年以上工作經(jīng)驗。很強的求知欲與學(xué)習(xí)能力。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善。 對公司其他部門提供平面設(shè)計的支持。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及權(quán)重： 公司推廣渠道設(shè)計的科學(xué)性（20%） 渠道建設(shè)的完成狀況（10%）1 市場推廣反饋效果：月均450條查詢（35%）1 網(wǎng)站更新效率（15%）1 展會實施效果 （15%）1 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配（5%） 基本工作條件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1臺工作難點、重點： 渠道推廣、產(chǎn)品宣傳推廣、激發(fā)潛在銷售機會報告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負責(zé)：市場總監(jiān) 向下指導(dǎo)：可晉升的職位：市場總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點：全球品牌營銷知識培訓(xùn) 說 明：本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經(jīng)員工確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。 負責(zé)客戶投訴處理和信息反饋，作好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理； 客戶滿意度調(diào)查問卷設(shè)計和調(diào)查的推進； 組織業(yè)務(wù)端各項培訓(xùn)，定期就市場調(diào)研情況向業(yè)務(wù)團隊進行匯報及培訓(xùn)。職責(zé)權(quán)限工作職責(zé): 在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)； 制定和實施年度市場推廣計劃，與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè)，完成公司制訂的業(yè)務(wù)計劃； 負責(zé)制定客戶關(guān)懷策略，指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系管理各項工作的實施成效。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其它相關(guān)人員 協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進行客戶市場資料的收集及整理 客戶關(guān)系管理及維護； 接受大客戶經(jīng)理指派的工作。職位說明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：銷售經(jīng)理/代表所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格基本條件： 學(xué)歷：本科及以上 年齡：23歲～30歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：電子、IT類、營銷類專業(yè)大專畢業(yè)以上；經(jīng)驗/技能：兩年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作經(jīng)驗，良好的市場洞察力和銷售職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)秀的市場，客戶及渠道開拓能力；行為/性格傾向：良好的服從及執(zhí)行能力，具有好的團隊建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)能力；其 他：有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮。 銷售部經(jīng)理職位說明書職位說明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：銷售部經(jīng)理所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格基本條件： 學(xué)歷：本科及以上 年齡：25歲～35歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：電子、IT類、營銷類專業(yè)本科畢業(yè)；經(jīng)驗/技能：三年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作經(jīng)驗，良好的市場洞察力和銷售職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)秀的市場，客戶及渠道開拓能力，有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮；性格/行為傾向：具有良好的團隊建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)能力；其 他：熟悉區(qū)域市場，適應(yīng)經(jīng)常出差。XXXX科技有限公司職位說明書手冊20051220 （第二版 Version ）檢 索 指 引 市場營銷部職位說明書 營銷總監(jiān) 銷售部經(jīng)理 大客戶經(jīng)理 銷售經(jīng)理/代表 大客戶助理 客戶助理 市場部經(jīng)理 客戶關(guān)系管理主管 市場推廣主管 平面設(shè)計師 SCM職位說明書 SCM總監(jiān) sourcing經(jīng)理 sourcing專員 采購經(jīng)理 采購專員 品質(zhì)經(jīng)理 品質(zhì)工程師 物流部經(jīng)理 倉庫管理專員 船務(wù)專員 商務(wù)助理 財務(wù)部職位說明書 財務(wù)總監(jiān) 結(jié)算部經(jīng)理 會計部經(jīng)理 審計部經(jīng)理 資金部經(jīng)理 會計主管 會計 出納人事行政部職位說明書 人事行政部經(jīng)理 人事主管 行政主管 人事專員 行政專員 行政助理（前臺） 保安 司機市場營銷中心職位說明書 營銷總監(jiān)職位說明書職位說明書編制： 審核： 批準(zhǔn)： 存檔：人事行政部職位名稱：營銷總監(jiān)所屬單位/部門：營銷中心 職位編號：任職資格基本條件： 學(xué)歷：本科及以上 年齡：28歲～40歲 性別：不限專業(yè)素質(zhì)：擁有全球視野和國際化背景，具備戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場營銷的系統(tǒng)知識， 有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力；經(jīng)驗/技能：具有中型以上企業(yè)營銷副總或跨國公司相關(guān)任職經(jīng)歷，并有良好的經(jīng)營業(yè)績，善于整合多產(chǎn)品線機制下的市場資源；熟悉跨國公司或大中型企業(yè)項目管理、高層公關(guān)和市場運營模式；思維素質(zhì)：熟悉全球IT行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和全球市場格局及相關(guān)資源、具備深刻的市場洞察力；行為/性格傾向：較強的人際交往能力和團隊合作精神，極富激情；職業(yè)道德：良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感；其 他：具備較強的市場規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和情報搜集分析能力，多年國際市場團隊、銷售團隊管理經(jīng)驗及培訓(xùn)經(jīng)驗。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé)： 在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，負責(zé)制定年度、季度銷售計劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制訂銷售策略； 組織進行大客戶調(diào)研，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念，指導(dǎo)下屬實施系統(tǒng)化的公關(guān)策略； 協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作，負責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展； 指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場信息，定期向營銷總監(jiān)反饋，為營銷決策提供信息支持； 負責(zé)銷售團隊的日常工作管理及指導(dǎo)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，激發(fā)團隊力量，提高工作效率； 組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)，對銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負責(zé)； 管理并指導(dǎo)銷售團隊，督導(dǎo)團隊客戶關(guān)系維護 協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度；接受營銷總監(jiān)指派的工作工作權(quán)限：產(chǎn)品定價權(quán)銷售策略權(quán)所屬部門人事權(quán)申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及權(quán)重：銷售目標(biāo)完成率（30%）利潤目標(biāo)完成率（10%）團隊建設(shè)及搭建（15%）客戶調(diào)研及檔案管理（10%）銷售渠道建設(shè)（15%）客戶投訴率（5%）制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常管理（10%）學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配（5%） 基本工作條件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1臺工作難點、重點：與經(jīng)銷商關(guān)系的建立與維護、對所屬團隊客戶的維護及銷售情況的掌控報告與指導(dǎo)關(guān)系 職位通道向上負責(zé)：營銷總監(jiān)可晉升的職位：營銷總監(jiān)向下指導(dǎo)：業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)方向/重點：管理，合作層次談判技巧， 區(qū)域進出口條例及法律 說 明： 本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經(jīng)員工確認、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé)：在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負責(zé)制定各自的月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案；負責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標(biāo)，對負責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達成情況負責(zé)；負責(zé)收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊形成報告。工作權(quán)限： 協(xié)助組織項目會議 大客戶調(diào)研 大客戶日常訂單跟蹤申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及權(quán)重：大客戶業(yè)績目標(biāo)完成率（20%）大客戶利潤目標(biāo)完成率（10%）大客戶調(diào)研及檔案建立完整性）（20%）訂單更進時效性（10%）訂單操作準(zhǔn)確性 （10%）客戶滿意度（10%）培訓(xùn)考核合格率（10%）有效的時間管理 （10％）基本工作條件：臺式電腦1臺（可上網(wǎng)）固定電話1