【正文】 幾十年前，我們最最偉大的領(lǐng)袖毛主席說(shuō)了一聲“人多力量大”，導(dǎo)致現(xiàn)在中國(guó)人口蹦到13億。讓你感到“聽(tīng)君一席言，勝讀十年書(shū)。 Pj = { F1，F(xiàn)2，F(xiàn)3，… Fk }，對(duì)于那些只想了解宏觀需求的領(lǐng)導(dǎo)，和需要了解細(xì)節(jié)的技術(shù)員都合適。 如何進(jìn)行需求分析上一節(jié)訴說(shuō)了需求分析的困難，本節(jié)要知難而進(jìn)。所以分析人員寫(xiě)好需求說(shuō)明書(shū)后，要請(qǐng)客戶方的各個(gè)代表驗(yàn)證。 分析人員或客戶理解有誤有個(gè)外星人間諜潛伏到地球刺探情報(bào)，它給上司寫(xiě)了一份報(bào)告：“主宰地球的是車。唯一只改動(dòng)需求兩次的客戶是個(gè)死人。如果客戶全不懂軟件，但信任軟件開(kāi)發(fā)方，這事也好辦。例如全國(guó)各地的很多政府機(jī)構(gòu)在搞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這些單位的領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員大多不清楚計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有什么用，反而要軟件系統(tǒng)分析人員替他們?cè)O(shè)想需求。G先生第一次見(jiàn)到我時(shí)問(wèn)我工資幾何，我答曰：“300元，夠買(mǎi)幾本書(shū)。請(qǐng)讓我把這漏洞堵住吧，好讓我安心地回學(xué)校做完博士學(xué)位論文?？墒请y哪，因?yàn)镚先生投資的公司根本不把G先生放在眼里，又豈能讓我插手?！彼麌@了一口氣：“最近幾個(gè)月，Y經(jīng)理又花了我100萬(wàn)元。如果這是英國(guó)管理學(xué)教育的成果，我認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)曾經(jīng)是“日不落帝國(guó)”的衰敗的真真原因，有必要找英國(guó)首相切磋一番。我那時(shí)突然狡猾起來(lái)，自稱是G先生的遠(yuǎn)房親戚，在浙大讀半導(dǎo)體物理，特羨慕那些做軟件的同齡人，渴望聽(tīng)聽(tīng)Y經(jīng)理的高見(jiàn)。如果看了第三個(gè)案例，你肯定會(huì)生氣。評(píng)論：這種事情，必須是公安部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)、銀行、系統(tǒng)集成商等一起商量好了后才可以做的?！Ｍ≠Y金200萬(wàn)。僅此幾項(xiàng)乘積，代價(jià)已是美國(guó)人的1000倍以上。投資超過(guò)千萬(wàn)（投資方是銀行）。事實(shí)上，由于進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的直接成本很低，目前國(guó)內(nèi)的絕大部分網(wǎng)站皆為小打小鬧，幾乎沒(méi)有幾個(gè)網(wǎng)站有雄厚的資金注入建設(shè)。人家都用導(dǎo)彈打飛機(jī)了，我們還做夢(mèng)用弓箭射飛機(jī)。 由于有了瀏覽器，用Internet交流信息就十分方便，推進(jìn)了Internet的發(fā)展。而網(wǎng)景公司銷售產(chǎn)品得到的利潤(rùn)只是用來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)公司的，遠(yuǎn)比不上其該有的價(jià)值（股市價(jià)值）。由于現(xiàn)在的一臺(tái)計(jì)算機(jī)能做十年前不敢想的事，真的無(wú)法估量上億臺(tái)計(jì)算機(jī)相聯(lián)的Internet有多么強(qiáng)大的本領(lǐng)。雅虎、網(wǎng)景公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與其股市相比是極微的?！晔杖虢?0萬(wàn)元，雖說(shuō)不虧，但我無(wú)法滿足現(xiàn)狀?！薄啊嘈挪痪玫膶?lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的黃金贏利期即可到來(lái)。 該“引資方案”有四段主要內(nèi)容，每段的主題思想簡(jiǎn)述如下?！迸笥殉靶Γ骸斑@是廢話，如果投資者都是內(nèi)行的話，就不用請(qǐng)人分析了。幾個(gè)月后當(dāng)我意識(shí)到不公平而找他協(xié)商時(shí)，他說(shuō)：“只能怨你自己愚蠢，讀到博士，連張合同都看不懂。但他覺(jué)得我這個(gè)人很有利用價(jià)值，希望可以做成功其它事情，即使Soft3D軟件做不成功，只要掙到錢(qián)就行。（2）我以技術(shù)為中心而沒(méi)有以市場(chǎng)為中心去做產(chǎn)品，以為自己喜歡的軟件別人也一定喜歡。一想到Microsoft公司的二維Windows系統(tǒng)即將被Soft3D打擊得狼狽不堪時(shí)，我們就樂(lè)不可支，沖勁十足。我選擇了一位年齡比我大一倍、非常精明的商人作合伙人，成立了“杭州臨境軟件開(kāi)發(fā)有限公司”。路費(fèi)也是借的，同學(xué)為我壯膽時(shí)說(shuō)：“如果不能獲獎(jiǎng)，就回到實(shí)驗(yàn)室干活吧。初到此實(shí)驗(yàn)室的北方同學(xué)極為迷惑地問(wèn)我：“你們浙江人是不是都這個(gè)德性？我看你不太象嘛。1997年春季，我到了向往已久的浙江大學(xué)CADamp。打破水缸的小孩子很多，但并不見(jiàn)得就會(huì)有司馬光的業(yè)績(jī)。蓋茨。博士到了軟件公司有什么用呢？我想不出有什么用，只知道他們挺值得可憐的：從碩士讀到博士出頭，這六七年時(shí)間，真本事沒(méi)學(xué)多少，倒學(xué)會(huì)“眼高手低”甚至“弄虛作假”；畢業(yè)時(shí)驀然回首，發(fā)覺(jué)青春已被虛度，心靈已呈老態(tài)，唯有長(zhǎng)嘆短噓，強(qiáng)把自負(fù)作自信。 人有句名言：“人分四類——人物，人才，人手，人渣。某些軟件行業(yè)的利潤(rùn)很高，但可能存在地方保護(hù)政策，使競(jìng)爭(zhēng)不公平。涉足未成熟的市場(chǎng)要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，要盡可能準(zhǔn)確地估計(jì)潛在的市場(chǎng)有多大？自己能占多少份額？多長(zhǎng)時(shí)間能實(shí)現(xiàn)？擠進(jìn)成熟的市場(chǎng)，雖然風(fēng)險(xiǎn)不高，但油水也不多。（2）軟件的質(zhì)量如何？有些應(yīng)用對(duì)實(shí)時(shí)性要求很高，如果軟件運(yùn)行慢如蝸牛，即便功能具備也毫無(wú)實(shí)用價(jià)值。能為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益不惜短期虧損的人，要么是雄心勃勃的將帥之才，要么是“紙上談兵”、“眼高手底”的那一類庸人。每戳一個(gè)紅艷艷的公章都要化一把鈔票。（8）購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)軟件的費(fèi)用，如買(mǎi)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)工具等。軟件的成本不是指存放軟件的那張光盤(pán)的成本，而是指開(kāi)發(fā)成本。商人都不喜歡做吃虧的事情。做可行性分析不能以偏蓋全，也不可以什么雞毛蒜皮的細(xì)節(jié)都加以權(quán)衡。既然不能正面指點(diǎn)一個(gè)人如何做好事，那么就規(guī)勸他不要做壞事吧。需求分析是要決定“做什么，不做什么”。目前國(guó)內(nèi)很多軟件公司做系統(tǒng)集成項(xiàng)目，如果談?wù)勏到y(tǒng)集成項(xiàng)目的可行性分析將很有意思。不論是為客戶做軟件項(xiàng)目還是為自己做軟件產(chǎn)品，都要進(jìn)行需求分析。本節(jié)只是泛泛地解釋這四個(gè)要素，旨在建立全局分析的觀念。那些對(duì)你的產(chǎn)品說(shuō)恭維話的人并不見(jiàn)得就是要買(mǎi)貨的人，俗話說(shuō)“嫌貨才是買(mǎi)貨人”。（5）資料費(fèi)。如果用Internet作宣傳，則要考慮建設(shè)Web站點(diǎn)的費(fèi)用。國(guó)內(nèi)軟件公司經(jīng)常出現(xiàn)一窩蜂地去做信息管理系統(tǒng)、多媒體光盤(pán)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目或Internet服務(wù)。 技術(shù)技術(shù)可行性分析至少要考慮以下幾方面因素：（1）在給定的時(shí)間內(nèi)能否實(shí)現(xiàn)需求說(shuō)明中的功能。如果軟件的質(zhì)量不好，將會(huì)導(dǎo)致維護(hù)的代價(jià)很高，企圖通過(guò)偷工減料而提高生產(chǎn)率，是得不償失的事。學(xué)校教學(xué)尚可用用DOS軟件，商業(yè)軟件公司則不可再去開(kāi)發(fā)DOS軟件?！蔽覍?shí)在不明白企業(yè)中為什么還要有“書(shū)記”職位。假如一群持有學(xué)士、碩士和博士文憑的畢業(yè)生到軟件公司應(yīng)聘，該如何錄用呢？我的建議如下：先選擇本科畢業(yè)生，因?yàn)樗麄冋?dāng)青春、干勁十足、不擺架子、不恥下問(wèn)、要求不高、奉獻(xiàn)甚多。蓋茨創(chuàng)建了Microsoft公司并成為世界首富的事實(shí)，使得無(wú)數(shù)從事軟件工作的人們心存同樣的夢(mèng)想。尤如打破了秦始皇一統(tǒng)的天下，重返春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。希望讀者看后能提高警惕，免犯相同的錯(cuò)誤。為了不再冒犯規(guī)矩，我就老老實(shí)實(shí)地抓起一份計(jì)算機(jī)報(bào)紙并且站著閱讀。我那些窮朋友們象擠牙膏一樣擠一些錢(qián)資肋我。10月份我被評(píng)上浙江省青年英才（大學(xué)生代表），又獲得中國(guó)大學(xué)生跨世紀(jì)發(fā)展基金特等獎(jiǎng)。我從實(shí)驗(yàn)室挖來(lái)一位聰明絕頂?shù)膸煹茏黾夹g(shù)伙伴（他的頭明顯比我的大，）。一、我的主要錯(cuò)誤（1）年青氣盛，在不具備條件的情況下，想一下子做成石破天驚的事。我曾得到很多炫目的榮譽(yù)，但學(xué)生時(shí)代的榮譽(yù)只是一種鼓勵(lì)，并不是對(duì)我才能和事業(yè)的確認(rèn)。他在明知Soft3D軟件不能成功的情況下，卻為了占我的便宜而喪失了應(yīng)有的精明，最終導(dǎo)致雙方都損失。我當(dāng)時(shí)忙著對(duì)自己進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，正在復(fù)習(xí)本科的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程。我不認(rèn)識(shí)寫(xiě)“引資方案”的人，雖然批評(píng)很多，但是我對(duì)他（她）本人毫無(wú)惡意。”第二段，概括了在國(guó)內(nèi)投資Internet企業(yè)的幾大好處，這是建議萬(wàn)向集團(tuán)投資Internet企業(yè)的關(guān)鍵論據(jù)。目前他有一些構(gòu)思，希望萬(wàn)向集團(tuán)投資200萬(wàn)元/年，按他的方案，可以很快使萬(wàn)向集團(tuán)股票狂升，機(jī)會(huì)千載難逢?！?“……建立網(wǎng)上信用卡收帳系統(tǒng)，一旦需要，可立即投入使用。盡管我也不夠資歷去評(píng)論雅虎、網(wǎng)景公司，但愿意盡力不離譜地通俗地解釋雅虎、網(wǎng)景現(xiàn)象。同時(shí)，計(jì)算機(jī)工業(yè)界的一位偉大人物，SGI公司（世界最大計(jì)算機(jī)公司之一）的創(chuàng)始人遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，投資數(shù)千萬(wàn)美元開(kāi)發(fā)這種剛誕生的瀏覽器。假設(shè)杭州西湖上市，起價(jià)1億元人民幣，真不知道有多少人來(lái)爭(zhēng)搶，股值當(dāng)然會(huì)狂升千百倍。美國(guó)的幾個(gè)年輕人（頭頭是個(gè)華裔）發(fā)明了搜索引擎，他們成立了雅虎公司，該公司得到日本