有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 步驟四：留意及控制自己的行為。 誠(chéng)懇之意言行一致公開(kāi)目標(biāo)分享感受公開(kāi)立場(chǎng) 如何表現(xiàn)[誠(chéng)懇之意]？復(fù)述組員所表達(dá)的意思：表示認(rèn)真聆聽(tīng)，彼此更加清楚明白對(duì)方的構(gòu)思。216。3）如有不同意見(jiàn)，先說(shuō)明原因。168。 需要探索求征的：感受、信念、動(dòng)機(jī)、立場(chǎng)相處之道：216。研發(fā)人員：操作哪有復(fù)雜，秘書(shū)都會(huì)用，難道主管學(xué)不會(huì)嗎？行銷(xiāo)人員：那么多功能，他根本用不到。? 運(yùn)用傾訴而被人了解。? 關(guān)心幷珍惜彼此關(guān)系，對(duì)觀念上的差異愿意溝通。 互相尊重216。l 頑固一族嘲笑下屬的判斷能力，未了解實(shí)情便妄下判斷，自以為是，目空一切。 翻閱他們的個(gè)人工作檔案，了解他們的工作情況和表現(xiàn)。適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)已見(jiàn)。4． 把意見(jiàn)分析后，應(yīng)因需要作出回應(yīng)或加以發(fā)揮。3． 令下屬心悅誠(chéng)服。 主動(dòng)之意六、改善人際關(guān)系的六個(gè)步驟步驟一：分析對(duì)方的性格以及他們對(duì)自己的印象。分析形勢(shì)定立目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)男袨榱粢庾约旱男袨橐龑?dǎo)他人的行為檢討雙方的交往38 / 15合作意愿指數(shù)1. 雙方完全贊同自己的意見(jiàn)2. 贊同多于反對(duì)3. 中立4. 反對(duì)多于贊同5. 雙方完全反對(duì)自己的意見(jiàn)實(shí)用人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)試用應(yīng)有的行為： 開(kāi)放些，多聽(tīng)些意見(jiàn) 坦城說(shuō)出感受 表現(xiàn)友善 用心聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。分享個(gè)人有壓力的感受：與組員分享個(gè)人的喜悅和焦慮，讓組員體會(huì)自己的感受，建立更融洽的關(guān)系。如何表現(xiàn)自信?1． 在確定事實(shí)之前，先與下屬分析事實(shí)。2． 如要反對(duì)，則立即作出回應(yīng)。 詢(xún)問(wèn)第三者的意見(jiàn).了解別人對(duì)自己的印象216。 翻閱會(huì)議紀(jì)錄，了解他們?cè)?jīng)負(fù)責(zé)的工作。研發(fā)人員：那要看誰(shuí)來(lái)賣(mài)了！換成你，會(huì)如何進(jìn)行協(xié)調(diào)？ 通 的 真 諦 當(dāng)與小孩
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