第九講_導(dǎo)游語言技能第一部分-免費(fèi)閱讀
【正文】 請想一想，那是什么？ ” 導(dǎo)游員停頓了一下，接著說： “ 它就是你們被青島的 陽光曬黑了的皮膚 ，你們留下了友情，而把 青島的夏天 帶走了！ ” 話音剛落，他就贏得了熱烈的掌聲和笑聲。請大家閉上眼睛，好好享受我們的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。 一批游客在游覽青島小魚山公園時(shí)，有人指著一個(gè)用 4800個(gè)青島啤酒空瓶制成的龍問：“ 這里叫小魚山，可為什么只有龍而不見魚呢？ ” 導(dǎo)游員幽默地說： “ 為什么不見魚，主要原因是 魚喝青島啤酒過多變成了龍 。 寓教于樂 內(nèi)莊外諧說明了幽默語言所具有的 寓教于樂的作用。 例子：一位導(dǎo)游員在陪同一批美國客人游長江三峽，在介紹神女峰時(shí)幽默地說： “ 瞧，那就是神女峰，神女一般是羞于見外國人的，尤其是美國人，今天她被各位朋友真誠的向往和純潔的友誼所感到，特意出來與大家見面，上帝保佑，你們真幸運(yùn)?。?”客人們都高興地跳了起來。懷沙 》 中 “ 孔靜幽默 ” ）是寂靜無聲的意思。 一、導(dǎo)游語言的表達(dá)形式 [5] 態(tài)勢語言（人體語、動(dòng)作語、體態(tài)語、行為語） 是以人的表情、姿態(tài)和動(dòng)作等來表示一定語義、進(jìn)行信息傳遞的一種伴隨性無聲語言。分為獨(dú)白式和對話式兩種。 主要內(nèi)容 第一節(jié) 導(dǎo)游語言的魅力 第二節(jié) 導(dǎo)游語言的運(yùn)用技巧 第三節(jié) 導(dǎo)游講解技巧 第一節(jié) 導(dǎo)游語言的魅力 一、導(dǎo)游語言的表達(dá)形式 二、導(dǎo)游語言的特點(diǎn) 三、導(dǎo)游語言的功能 一、導(dǎo)游語言的表達(dá)形式 [1] （一）涵義 狹義 導(dǎo)游語言是導(dǎo)游員同游客 交流思想、表達(dá)感情、指導(dǎo)游覽 進(jìn)行傳播文化時(shí)用的一種具有豐富的表現(xiàn)力的 口頭語言 。 一、導(dǎo)游語言的表達(dá)形式 [4] 書面語言 是語言的一種文字符號(hào)形式，比口頭語言更精練、概括性、邏輯性更強(qiáng)，而且不像口語那樣轉(zhuǎn)瞬即逝，它具有時(shí)空的廣延性。 語調(diào)指說話時(shí)的抑揚(yáng)頓挫、起伏變化；語速一般控制在每分鐘 200字為宜；音量調(diào)節(jié)要看游客人數(shù)多少及講解時(shí)地點(diǎn)、場合及講解內(nèi)容和情節(jié)的需要。 一位導(dǎo)游員在初次與游客見面時(shí)，自我介紹說：“ 初次為大家服務(wù)，我感到十分榮幸，我姓馬，老馬識(shí)途的馬，今天各位到我們這兒旅游，請放心好了，有我老馬一馬當(dāng)先，什么事情都會(huì)馬到成功 ……” 客人們都樂了，初次見面的拘謹(jǐn)感一掃而光，主客關(guān)系一下子融洽起來。如果隨機(jī)應(yīng)變、恰到好處地說出帶有幽默意味的話，就會(huì)解脫困境，贏得輕松、歡樂。 （四）運(yùn)用幽默導(dǎo)游語言的基本素質(zhì) 高尚的情趣和樂觀的精神
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