【正文】 時間性要求指在用戶申請確認無誤后1個工作日內(nèi)完成168。 及時性指收到票據(jù)及時處理，當(dāng)月票據(jù)當(dāng)月處理完畢北體推廣類產(chǎn)品的采購核算168。 按時間完成各崗位的考核工作、公平地開展考核工作、不斷清晰考核流程組織開展公司薪酬工作168。 在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到滿足各部門要求的員工（時間、員工數(shù)、員工質(zhì)量）員工培訓(xùn)168。及時：每月6日前完成準確：無差錯具體見軟指標評分表稅務(wù)會計保證報稅工作的順利進行應(yīng)收款日常帳務(wù)處理的及時完成季度月底前當(dāng)月應(yīng)出完的憑證未及時出完的不多于2筆財務(wù)術(shù)語10%N≤2 100分N=3 80分N=4 60分 N≥5 0分財務(wù)報表更好地完成公司融資工作備注：計算方式中W表示出錯率，N表示未及時完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)。 內(nèi)部錯誤分數(shù)計算參考“制證”收付款的準確完成現(xiàn)金業(yè)務(wù)報銷審核50%組長根據(jù)有關(guān)及時性、態(tài)度方面投訴打分季100分20%組長工作記錄組長打分現(xiàn)金業(yè)務(wù)的準確完成制證 50%以組長確認的有效投訴為準100分月1次100分2次80分3次60分4次0分工資審核、制表以員工投訴為準 季20%員工投訴工作記錄投訴一次80分二次60分三次0分確保工資的準確發(fā)放保險費審核的準確性季100分5%員工投訴錯誤1次90分2次60分3次0分確保保險費的準確核算編制銀行余額調(diào)節(jié)表次月10日前完成，休息日、節(jié)假日順延季100分20%組長記錄10日15日 60分超過15日0分銀行調(diào)節(jié)表的準確及時完成保管憑證、銀行印鑒（北體結(jié)算、財務(wù)專用章）、支票安全性季100分15%組長記錄遺失1次0分保證工作的需要財務(wù)部管理會計KPI組成表 KPIKPI說明周期考核標準權(quán)重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的主數(shù)據(jù)維護時間性 60%見附表季100天30%經(jīng)理工作記錄延誤1天 60分延誤2天以上0分保證主數(shù)據(jù)的準確及時錄入準確性 40%100分W計劃預(yù)算軟指標季100分20%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分保證預(yù)算、計劃的合理執(zhí)行公司內(nèi)控制度修改方案軟指標季100分30%用戶反饋經(jīng)理打分理順工作流程SAP培訓(xùn)包括流程框架及應(yīng)用培訓(xùn)季100分20%用戶反饋經(jīng)理打分相關(guān)崗位熟練使用SAP系統(tǒng)附注： W為經(jīng)理就準確給定的分數(shù)KPI說明表KPI指標具體內(nèi)容主數(shù)據(jù)維護168。銷售部經(jīng)理軟指標評分表表一：市場拓展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的階段報告評分表（營銷總監(jiān)填寫） 請針對銷售部經(jīng)理提交的市場拓展及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的階段報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報告質(zhì)量70%報告上交及時性10%總計100%表二：區(qū)域零售狀況分析報告評分表（營銷總監(jiān)填寫） 請針對銷售部經(jīng)理提交的區(qū)域零售狀況分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報告質(zhì)量70%報告上交及時性10%總計100%表三：培訓(xùn)工作報告評分表（營銷總監(jiān)填寫） 請針對銷售部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報告質(zhì)量70%報告上交及時性10%總計100%表四：銷售回款完成率的評分標準 銷售回款完成率A=實際銷售回款/計劃銷售回款*100%銷售回款完成率A得 分X110%=A140分105%=A110%120分100%=A105%110分A=100%100分95%=A100%90分90%=A95%70分 A90%0分表五：期貨合同執(zhí)行率的評分標準 期貨合同執(zhí)行率B=實際執(zhí)行銷售額/期貨合同銷售額*100%銷售回款完成率B得 分YB=100%140分95%=B100%120分90%=B95%100分85%=B90%90分80%=B85%70分 B80%0分銷售部營運助理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的數(shù)據(jù)支持報表季度完整數(shù)據(jù)支持報表主要包括期貨合同執(zhí)行情況表、客戶總發(fā)貨表、銷售回款情況表、上級臨時要求數(shù)據(jù)等20%報表完整 100分累計缺少12項 90分 缺少34項 80分 缺少5項 0分本崗位提交報表保證信息數(shù)據(jù)支持工作準確及時準確20%累計出錯次數(shù)=0 100分出錯次數(shù)=1 90分出錯次數(shù)=2 80分出錯次數(shù)=3 0分及時20%準時完成 100分累計延誤 1個工作日 80分 2個工作日 0分（特殊情況報上級批準，）部門協(xié)調(diào)投訴次數(shù)季度100分銷售部經(jīng)理收集各方反映20%投訴次數(shù)=0 100分投訴次數(shù)=1，2 90分投訴次數(shù)=3，4 80分投訴次數(shù)=5 0分銷售部經(jīng)理保證部門之間配合工作各類匯總資料、文件季度完整銷售部經(jīng)理抽查部門資料20%資料完整 100分累計缺少12份 90分 缺少34份 80分 缺少5份 0分本崗位提交報告保證各類資料保管完整銷售大區(qū)督導(dǎo)KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的銷售計劃完成率季度100%銷售回款完成率X=實際回款金額/計劃回款金額 權(quán)重 60%50%W=X*60%+Y*40%110%=W 140分105%=W110% 120分100%W105% 110分W=100% 100分95%=W100% 90分90%=W95% 80分85%=W90% 70分80%=W85% 60分W80% 0分財務(wù)部回款記錄3. 保證銷售回款及應(yīng)收款及時4. 保證銷售額穩(wěn)中有升銷售應(yīng)收款 完成率Y=實際應(yīng)收款/計劃應(yīng)收款 權(quán)重 40%店面規(guī)范達標率季度=80%銷售大區(qū)督導(dǎo)提供可抽查名單及其他店鋪的整改期限，拓展組按照名單和整改期限，組織進行隨機抽查30%1. 抽檢達標店數(shù)量/抽檢樣本數(shù)量2. 指標值達到80%，為100分3. 指標值每增加1%，增加5分4. 指標值每減少1%，減少5分5. 指標值低于70%，為0分店鋪評估記錄3. 保證店面達到公司標準,維護品牌形象4. 發(fā)現(xiàn)不合格店,督促其整改或取消其經(jīng)銷資格市場銷售分析報告季度100分銷售部經(jīng)理打分20%見軟指標評分表本崗位提交報告分析現(xiàn)有市場、客戶和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀況備注：X為銷售回款完成率，Y為銷售應(yīng)收款完成率，W為銷售計劃完成率。 125開具的發(fā)票月底寄出，月底開具的發(fā)票次月10日前寄出財務(wù)部資金管理組長KPI組成表KPI周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的資金計劃執(zhí)行及時、準確季度100分通過對及時、準確的投訴來考核，包括內(nèi)外部投訴40%見軟指標評分表經(jīng)理投訴記錄保證資金執(zhí)行計劃的順利完成融資資料準備、手續(xù)的及時、準確完成及時季度金融機構(gòu)要求之日起10日內(nèi)提交及時性的要求指的是通常情況準確：全面、真實10%20%每延遲1天扣10分延遲3天 得60分延遲3天以上 得0分銀行反饋保證融資工作的順利進行準確投訴1次10%投訴1次 100分 2次 80分 3 次 60分 4次及以上 0分銀行出納、現(xiàn)金出納工作檢查頻度季度銀行出納：至少每月1次現(xiàn)金出納：至少每周1次由組長檢查并在核對記錄上記錄意見，經(jīng)理抽查情況14%20%未按要求檢查出現(xiàn)0次 100分60分2次及以上 0分出納的工作核對記錄保證資金組工作的順利進行出現(xiàn)問題的解決6%達到要求 100分未達到要求 0分至多半個月內(nèi)解決發(fā)現(xiàn)的問題期間分析報表季度100分包括月度現(xiàn)金預(yù)測表、融資分析、資金使用、月末稅金預(yù)測20%見軟指標評分表本崗位提交報表控制公司月度資金情況軟指標評分表表一：資金計劃完成情況評分表（財務(wù)經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)部資金組長資金計劃完成情況綜合以下兩方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分對及時性投訴情況70%對準確性投訴情況30%總計100%表二：期間分析報表評分表（財務(wù)經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)部資金組長提交的期間分析報表綜合以下兩方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分及時性60%全面性40%總計100%財務(wù)部現(xiàn)金出納KPI組成表KPI周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的準確完成季度投訴次數(shù)每月為0由于非原則性錯誤造成的投訴，影響重大的原則性錯誤除外30%每月投訴0次 100分1次 90分2次 80分3次 60分 4次及以上 0分資金組長的投訴記錄保證現(xiàn)金收付的及時、準確完成銀行憑證的錄入及時季度大額匯出當(dāng)日錄入；其余次日下班前錄入銀行憑證包括：電匯匯出、電匯回單、進帳單等非原則性錯誤的投訴20%30%及時完成 100分未及時完成 0分銷售代表、客戶投訴至組長處保證銀行業(yè)務(wù)順利進行準確每月投訴次數(shù)為1次10%投訴0次 100分 2次 80分 3 次 60分 4次及以上 0分回款登記與核對季度100分回款指的是公司內(nèi)部系統(tǒng)的20%見軟指標評分表本崗位每周提交《回款統(tǒng)計表》保證公司內(nèi)回款準確、及時個人往來帳清理工作季度100分組長對人員、金額的準確性抽查10%組長對其每月提交的統(tǒng)計表準確性抽查情況打分本崗位提交《個人欠款統(tǒng)計表》控制個人帳戶欠款情況財務(wù)安全性季度達到安全要求包括庫存現(xiàn)金帳實相符、銀行預(yù)留鑒印、各類單據(jù)的安全保管10%組長不定期檢查安全 100分任何遺失 0分組長抽查情況記錄保證財務(wù)的安全性軟指標評分表表一：《回款統(tǒng)計表》評分表（資金管理組組長填寫）請針對財務(wù)部現(xiàn)金出納提交的回款統(tǒng)計表綜合以下兩方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分及時性70%準確性30%總計100%財務(wù)部銀行出納KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權(quán)重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的銀行收、付款業(yè)務(wù)（準確性）以組長認可的有效投訴為準季100分20%組長工作記錄168。一般差錯含一般報表填報錯誤，會計事項處理錯誤，不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。人力資源部崗位KPI組成表人力資源部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的新員工招