【正文】 當(dāng)你是一名雇員時(shí)，應(yīng)該多考慮老板的難處，給老板多一些同情和理解；當(dāng)自己成為一名老板時(shí)，則需要多考慮雇員的利益，多一些支持和鼓勵(lì)。想摧毀一個(gè)組織的士氣，最好的方式就制造“只有玩手段才能獲得晉升”的工作氣氛。也許你的老板是一個(gè)心胸狹隘的人，不能理解你的真誠，不珍惜你的忠心，那么也不要因此產(chǎn)生抵觸情緒，將自己與公司和老板對立起來。對于老板而言，公司的生存和發(fā)展需要職員的敬業(yè)和服從；對于員工來說，需要的是豐厚的物質(zhì)報(bào)酬和精神上的成就感。那些工作自尊低的員工，墨守成規(guī)、避免犯錯(cuò)，凡事只求忠誠公司規(guī)則，老板沒讓做的事，決不會插手；而工作自尊高的員工，則勇于負(fù)責(zé)，有獨(dú)立思考能力，必要時(shí)會發(fā)揮創(chuàng)意，以完成任務(wù)。后來我離開那家商店去上大學(xué)，但是這種經(jīng)驗(yàn)對我的人生和事業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。我驚訝地看著這一切，仿佛過了很久才醒悟過來。我修理過自行車（后來被解雇了），我挨家挨戶賣過詞典。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，那些被認(rèn)為一夜成名的人，其實(shí)在功成名就之前，早已默默無聞地努力了很長一段時(shí)間。不論你的工資是高還是低，你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。大部分青年，好像不知道職位的晉升，是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的。工作是人們生活的一部分，做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會使人喪失做事的才能。人類的歷史，充滿著由于疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。當(dāng)我們可以選擇完美時(shí)，卻為何偏偏選擇平庸呢？我討厭人們說那是因?yàn)樘煨允顾麄円蟛惶摺Ｆ接故悄阄业淖詈笠粭l路?！边@個(gè)仆人原以為自己會得到主人的贊賞，因?yàn)樗麤]丟失主人給的那二兩銀子?，F(xiàn)在就去享受你的獎(jiǎng)賞吧。第二個(gè)仆人五兩銀子，第三個(gè)仆人二兩銀子?；貓?bào)可能會在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現(xiàn)，最常見的回報(bào)是晉升和加薪。因此，他愿意為我提供一個(gè)年薪500美元的職位。有一天，一位顧客買了一大批貨物，有鏟子、鉗子、馬鞍、盤子、水桶、籮筐等等。”律師笑了笑，向艾倫表示謝意。下一次當(dāng)顧客、同事和你的老板要求你提供幫助，做一些份外的事情，而不是讓他人來處理時(shí)，積極地伸出援助之手吧！努力從另外一角度來思考，譬如換一個(gè)角色，自己就是這件事的責(zé)任人，你將如何來更好地解決這些問題？每天多做一點(diǎn)，初衷也許并非為了獲得報(bào)酬，但往往獲得的更多。提前上班，別以為沒人注意到，老板可是睜大眼睛在瞧著呢？如果能提早一點(diǎn)到公司，就說明你十分重視這份工作。這種習(xí)慣使你無論從事什么行業(yè)，都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務(wù)。因此，我決定下班后也留在辦公室里。無論你是管理者，還是普通職員，“每天多做一點(diǎn)”的工作態(tài)度能使你從競爭中脫穎而出。從某種意義而言，全心追名逐利比敷衍修道好。如果一個(gè)人認(rèn)為小事情是不值得認(rèn)真對待的，那么如果他想著書立說，必定漏洞百出。無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該精通它。無論你身居何處（即使在貧窮困苦的環(huán)境中），如果能全身心投入工作，最后就會獲得經(jīng)濟(jì)自由。當(dāng)他走出校園時(shí)，年輕人正值生命的黃金時(shí)期，但此時(shí)此刻他們往往很難將自己的身心集中到工作上，結(jié)果眼睜地看著成功機(jī)會從身邊溜走，真是很可惜啊。以主人和勝利者的心態(tài)去對待工作，工作自然而然就能做得更好。不勞而獲也許非常有誘惑力，但很快就會付出代價(jià)，他們會失去最寶貴的資產(chǎn)名譽(yù)。然而，無論我們從事什么行業(yè)，無論到什么地方，我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任尋找借口之人，他們不僅缺乏一種神圣使命感，而且缺乏對敬業(yè)精神世俗意義的理解。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。到了晚上，他靠著燃燒木柴發(fā)出的微弱火光來閱讀……林肯只受過一年的學(xué)校教育，成長于艱苦卓絕的環(huán)境中，但他竟能努力奮斗，一躍而成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)，成了世界上最完美的模范人物。一切努力和熱望都可能因等待機(jī)會而付諸東流，而機(jī)會最終也不可得。富爾頓發(fā)明了一個(gè)小小的推進(jìn)機(jī)，結(jié)果成為美國最著名的工程師；法拉第僅僅憑借藥房里的幾瓶藥品，成了英國有名的化學(xué)家；惠德尼靠著小店里的幾件工具，竟然成了紡織機(jī)的發(fā)明者；貝爾用最簡單的器械發(fā)明了對人類文明最有價(jià)值的貢獻(xiàn)電話。貪圖安逸將會使人墮落，無所事事會令人退化，只有勤奮工作才是最高尚的，才能給人帶來真正的幸福和樂趣。一個(gè)人的品性是多年行為習(xí)慣的結(jié)果。然而，當(dāng)財(cái)富日益豐富，奴隸數(shù)量日益增多，勞動(dòng)對于羅馬變得不再是必要時(shí)，整個(gè)國家開始走下坡路。先給自己設(shè)定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，確實(shí)達(dá)到之后，再邁向更高的目標(biāo)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己能在短時(shí)間內(nèi)做更多的事時(shí)，一定會驚訝不已的！如果你希望一件事能快速而圓滿地完成，那么請交給那些勤奮而忙碌的人吧。你工作的能力加上你工作的態(tài)度，決定你的報(bào)酬和職務(wù)?，F(xiàn)在就動(dòng)手做吧！如果你想規(guī)避某項(xiàng)雜務(wù)，那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)雜務(wù)著手，立即進(jìn)行，否則，事情還是會不斷地困擾你，使你覺得煩瑣無趣而不愿意動(dòng)手。往往在事情的開端，總是積極的想法先有，然后當(dāng)頭腦中冒出“我是不是可以……”這樣的問題時(shí)，惰性就出現(xiàn)了，“戰(zhàn)爭”也就開始了。拖延是因?yàn)槿说亩栊栽谧鞴郑慨?dāng)自己要付出勞動(dòng)時(shí)，或要作出抉擇時(shí)，我們總會為自己找出一些借口來安慰自己，總想讓自己輕松些、舒服些。當(dāng)你開始著手做事任何事，你就會驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的處境正迅速地改變。任何人都要經(jīng)過不懈努力才能有所收獲?？梢钥隙ǖ氖?，升遷和獎(jiǎng)勵(lì)是不會落在玩世不恭的人身上的。相反，工作可以引發(fā)興趣，興趣則促成熱忱和進(jìn)取心。羅斯我沒有什么可留給你的，只有一份無價(jià)的禮物：工作的歡樂。我常常聽到一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生抱怨自己所學(xué)的專業(yè)，于是我試著向他們提出這樣的問題：如果你所學(xué)的專業(yè)與個(gè)人的志趣南轅北轍，那么，當(dāng)初為什么會選擇它呢？如果已經(jīng)為你的專業(yè)付出了四年的時(shí)光甚至更多的時(shí)間，這說明你對自己專業(yè)雖然談不上熱愛，但至少可以忍受。如果我們不從心理上調(diào)整自己，即使換一萬份工作，也不會有所改觀。用這種積極的態(tài)度投入工作，無論做什么，都很容易取得良好的效果。因此，無論幸運(yùn)與否，每個(gè)人都必須從工作本身去理解才能保持個(gè)性的獨(dú)立。你是磚石工或泥瓦匠嗎？可曾在磚塊和砂漿之中看出詩意？你是圖書管理員嗎？經(jīng)過辛勤勞動(dòng)，在整理書籍的縫隙，是否感覺到自己已經(jīng)取得了一些進(jìn)步？你是學(xué)校的老師嗎？是否對按部就班的教學(xué)工作感到厭倦？也許一見到自己的學(xué)生，你就變得非常有耐心，所有的煩惱都拋到了九霄云外了。盧浮宮收藏著莫奈的一幅畫，描繪的是女修道院廚房的情景。萊伯特對這種人曾提出過警告：“如果人們只追求高薪與政府職位，是非常危險(xiǎn)的。當(dāng)今社會，有許多人不尊重自己的工作，不把工作看成創(chuàng)造一番事業(yè)的必由之路和發(fā)展人格的工具，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，是無可奈何、不可避免的勞碌，這是多么錯(cuò)誤的觀念??！那些看不起自己工作的人，往往是一些被動(dòng)適應(yīng)生活的人 ，他們不愿意奮力崛起，努力改善自己的生存環(huán)境。但是，同樣的時(shí)間他完全可以通過自身的努力，在現(xiàn)實(shí)的工作中找到自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。他們輕視自己所從事的工作，自然無法投入全部身心。如果你認(rèn)為自己的勞動(dòng)是卑賤的，那你就犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。你不應(yīng)該因?yàn)槔习宓娜秉c(diǎn)而不努力工作，而埋沒了自己的才華，毀了自己的未來。有的說老板對他們的能力和成果視而不見，有的會說老板太吝嗇，付出再多也得不到相應(yīng)的回報(bào)……沒有任何人一開始工作就能發(fā)揮全部潛能，就可以出色地完成每一項(xiàng)任務(wù)。無論你的工資收入是多還是少，都要清楚地認(rèn)識到那只是你從工作中獲得的一小部分。暫時(shí)的放棄是為了未來更好的獲得。固然，薪水要努力多掙些，但那只是個(gè)短期的小問題，最重要的是獲得不斷晉升的機(jī)會，為未來獲得更多的收入奠定基礎(chǔ)。那些職位低下、薪水微薄的人，忽然間被提升到一個(gè)重要的位置，看起來似乎有些莫名其妙，常常遭受人們的質(zhì)疑。道恩斯原來是一名普通的銀行職員，后來受聘于一家汽車公司，工作了6個(gè)月之后，他想試試是否有提升的機(jī)會，于是直接寫信向老板杜蘭特毛遂自薦。那些工作中能盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈的人，終會有獲得晉升的一天，薪水自然會隨之提高。有許多人上班時(shí)總喜歡“忙里偷閑”，他們要么上班遲到、早退，要么在辦公室與人閑聊，要么借出差之名游山玩水……這些人也許并沒有因此被開除或扣減工資，但他們會落得一個(gè)不好的名聲，也就很難有晉升的機(jī)會。能力比金錢重要萬倍，因?yàn)樗粫z失也不會被偷。他們埋沒了自己的才能，湮滅了自己的創(chuàng)造力。無論薪水高低，工作中盡心盡力、積極進(jìn)取，能使自己得到內(nèi)心的平安，這往往是事業(yè)成功者與失敗者之間的不同之處。當(dāng)你熱愛自己所從事的工作時(shí)，金錢就會尾隨而至。大多數(shù)人因?yàn)樽约耗壳八玫男剿⒈?，而將比薪水更重要的東西也放棄了，實(shí)在太可惜。他們在工資上喜歡相互攀比，似乎工資成了他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。這些人一生中大部分時(shí)間都在盼望幸運(yùn)之神會降臨到自己身上。決定哪些該做，就應(yīng)該立刻采取行動(dòng)，不必等到別人交代。如果你能表現(xiàn)出勝任某種工作，那么責(zé)任和報(bào)酬就會接踵而至。四個(gè)星期后她被提升到了一個(gè)更重要的部門工作，并且薪水提高了30％。我走到一個(gè)自己要找的柜臺，可是店員卻把我?guī)У搅藙e的地方。特此通知后附：《自動(dòng)自發(fā)》銷 售 部二○○三年十一月二十五日發(fā)放范圍:銷售部各部門、各辦事處、各專賣店傳達(dá)對象：銷售部全體人員 傳達(dá)時(shí)限：11月28日前抄報(bào)：董事長 抄送：人事部、稽查部 2003年11月25日印發(fā) (共印60份)自動(dòng)自發(fā)（美）阿爾伯特89 / 91新程金鑼銷售部通知新金銷字[2003]第118號關(guān)于組織學(xué)習(xí)《自動(dòng)自發(fā)》的通知各辦事處、專賣店：《自動(dòng)自發(fā)》一書是全球最暢銷圖書第六名《致加西亞的信》一書的作者阿爾伯特哈伯德 著序言：你屬于哪種人？我們常常能聽到以下熟悉的話語：“現(xiàn)在是午餐時(shí)間，你3點(diǎn)以后再打來吧。你知道嗎？在我找到那件東西之前，我被帶到了商店的四個(gè)柜臺。猜猜是誰推薦她的？就是那位董事。英文中代價(jià)最高的三個(gè)字就是：我沒空！（I haven’t time）這幾個(gè)字可能會使你付出數(shù)倍的代價(jià)。清楚了解公司的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé)，就能預(yù)知該做些什么，然后著手去做！世界賦予了它巨大的褒獎(jiǎng)，不僅是錢還有榮譽(yù)，那就是主動(dòng)性。更次等的人，只在被人從后面踢時(shí)，才會去做他應(yīng)該做的事，這種人大半輩子都在辛苦工作，卻不停地抱怨運(yùn)氣不佳。但事實(shí)上，剛剛踏入社會的年輕人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，是無法委以重任的，薪水自然也不可能很高，于是他們就有了許多怨言。不要為薪水而工作，因?yàn)樾剿皇枪ぷ鞯囊环N報(bào)償方式，雖然是最直接的一種，但也是最短視的。你也將成為人們競相聘請的對象，并且獲得更豐厚的酬勞。工作過分輕松隨意的人，無論從事什么領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。因此，面對微薄的薪水，你應(yīng)當(dāng)懂得，雇主支付給你的工作報(bào)酬固然是金錢，但你在工作中給予自己的報(bào)酬，是珍貴的經(jīng)驗(yàn)、良好的訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)和品格的建立。如果你有機(jī)會去研究那些成功人士，就會發(fā)現(xiàn)他們并非始終高居事業(yè)的頂峰。如果他們想轉(zhuǎn)換門庭，也不會有其他人對他們感興趣。但是，聰明而睿智的老板們在鼓勵(lì)員工時(shí)并不會說：“好好干，我會給你加薪的。老板給他的答復(fù)是：“任命你負(fù)責(zé)監(jiān)督新廠機(jī)器設(shè)備的安裝工作，但不保證加薪。但實(shí)際上，當(dāng)他們拿著微薄的薪水時(shí)，始終沒有放棄努力，始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿懷希望和熱情地朝著自己的目標(biāo)而努力，因而獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而這些正是他們晉升的真正原因。更何況生存問題需要通過發(fā)展來解決，眼光只盯著溫飽，得到的永遠(yuǎn)只有溫飽。盡管薪水微薄，但是，我們應(yīng)該認(rèn)識到，老板交付給的任務(wù)能鍛煉我的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。不要太多考慮你的工資，而應(yīng)該用更多的時(shí)間去接受新的知識，培養(yǎng)自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，因?yàn)檫@些東西才是真正的無價(jià)之寶。同樣，也很少有人一開始就能拿到很高的工資?？傊?，不論你的老板有多吝嗇苛刻，你都不能以此為由放棄努力。羅馬一位演說家說：“所有手工勞動(dòng)都是卑賤的職業(yè)。他們在工作中敷衍塞責(zé)、得過且過，而將大部分心思用在如何擺脫現(xiàn)在的工作環(huán)境上。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。對于他們來說，公務(wù)員更體面，更有權(quán)威性；他們不喜歡商業(yè)和服務(wù)業(yè)，不喜歡體力勞動(dòng)，自認(rèn)為應(yīng)該活得更加輕松，應(yīng)該有一個(gè)更好的職位，工作時(shí)間更自由。它說明這個(gè)民族的獨(dú)立精神已經(jīng)枯竭；或者說得更嚴(yán)重些 ，一個(gè)國家的國民如果只是苦心孤詣地追求這些職位，會使整個(gè)民族像奴隸一般地生活。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。如果只從他人的眼光看待我們的工作，或者僅用世俗的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的工作，工作或許是毫無生氣、單調(diào)乏味的，仿佛沒有任何意義，沒有任何吸引力和價(jià)值可言。每一件事都值得我們?nèi)プ?。人可以通過工作來學(xué)習(xí)，可以通過工作來獲取經(jīng)驗(yàn)、知識和信心。一個(gè)人工作時(shí)，如果能以精益求精的態(tài)度，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么不論做什么樣的工作，都不會覺得辛勞。所有的抱怨不過是逃避責(zé)任的借口，無論對自己還是社會都是不負(fù)責(zé)任的。”凱撒說：“我的母親最先教給我對人的熱愛和為他人服務(wù)的重要性。金說：“只有通過工作，才能保證精神的健康；在工作中進(jìn)行思考，工作才是件快樂的事?？巳R門特如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度，你就會得到他人的稱許和贊揚(yáng)，就會贏得老板的器重，同時(shí)也會獲取一份最可貴的資產(chǎn)自信，對自己所擁有的才能贏得一個(gè)人或者一個(gè)機(jī)構(gòu)的器重的自信。收獲的成果取決于這個(gè)人努力的程度，沒有機(jī)緣巧合這樣的事存在。習(xí)慣性的拖延都通常也是制造借口與托辭的專家。有些人能在瞬間果斷地戰(zhàn)勝惰性，積極主動(dòng)地面對挑戰(zhàn)；有些人卻深陷于“激戰(zhàn)”泥潭，被主動(dòng)和惰性拉來拉去，不知所措，無法定奪……時(shí)間就這樣一分一秒地浪費(fèi)了。一旦開仗，結(jié)果就難說了?，F(xiàn)在就動(dòng)手做吧！這句話是一個(gè)最驚人的自動(dòng)啟動(dòng)器。那些工作效率高、做事多，并且樂此不疲的人，往往擔(dān)任公司最重要職務(wù)。那些懶散的人，他們精于濫竽充數(shù)和偷工減料，大多數(shù)人并不了解自己處理事情的真正能力?，F(xiàn)在就動(dòng)手做吧！讓我們勤奮工作勤奮