【正文】 廣告制作商 網(wǎng)站在初期運作時廣告制作業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的廣告公司，本公司無須聘請專業(yè)的廣告制作人員和組建廣告制作組織。以上兩種潛在競爭主體如果要進(jìn)入局域性電子商務(wù)這一領(lǐng)域，可能采取的模式分別是自建和收購。雖然高校局域性電子商務(wù)平臺屬于電子商務(wù)行業(yè)，但其成功的決定性因素已不再是技術(shù)，而是商業(yè)運作能力，而且作為網(wǎng)絡(luò)平臺運營商，企業(yè)運營效率至關(guān)重要，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，不斷為網(wǎng)絡(luò)平臺上活動主體創(chuàng)造更多的價值，這個網(wǎng)絡(luò)平臺才有可能長期生存和發(fā)展。它的受眾理論上可以覆蓋互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的任何地方，但其局域性決定了它覆蓋的主要受眾是該學(xué)校全校師生，與校園其它信息渠道相比屬于受眾面最廣的渠道；（2）容量大：網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺的信息容量可以是無限大，是其它信息流通方式所無法比擬的；（3）成本低：在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息是所有信息流通方式中成本最低的方式；（4）可雙向互動：網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以實現(xiàn)個人會員和企業(yè)會員的在線即時互動；（5）不受學(xué)校政策限制：在網(wǎng)絡(luò)上信息流通只要不違反國家法律，就可以自由流通，不像公告欄、橫幅、其他校園網(wǎng)那樣受到學(xué)校各種政策的限制；（6）關(guān)注需求：信息平臺不僅為企業(yè)提供供應(yīng)信息的發(fā)布平臺，同時還為消費者提供需求信息發(fā)布的平臺；（7）具有商務(wù)專業(yè)性：與川大其它局域性網(wǎng)站相比，局域性網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺是專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站采取企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)化運作模式來運營，無論是內(nèi)容、形式還是背后的支撐體系都具有商務(wù)專業(yè)性，完全適應(yīng)商業(yè)化運作。很多局域性信息都由于收集成本高或關(guān)注面窄而無法或不屑采集，例如“川大校外一火鍋店開張”這則信息只對川大周邊居民有意義，如果新浪連這類信息也收集，即使不考慮成本因素，也要考慮受眾因素：會不會有人到新浪網(wǎng)去收索這類信息？所以廣域網(wǎng)不可能也沒必要收集這類信息。這類活動在提升企業(yè)或產(chǎn)品牌知名度和美譽(yù)度方面效果非常好，如果活動內(nèi)容合適，會吸引眾多學(xué)生關(guān)注和深度參與。各類校園活動。藍(lán)色星空對川大學(xué)電子商務(wù)的最大貢獻(xiàn)在于它“跳蚤市場”，也就是二手交易市場，它為學(xué)生之間的二手交易提供了一個廣闊的信息平臺，受到了眾多學(xué)生的歡迎。由于望江樓從建站到現(xiàn)在其定位一直都是公益性網(wǎng)站，都是由懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)生管理，其人員組織模式是學(xué)生團(tuán)體形式、人力資源結(jié)構(gòu)單一，絕大多數(shù)是技術(shù)人才，幾乎沒有商業(yè)型或管理型人才參與。校園娛樂和學(xué)習(xí)型網(wǎng)站——望江樓網(wǎng)站。每一份宣傳資料理論上其內(nèi)容容量可以無限大，但要考慮制作成本。校內(nèi)橫幅的內(nèi)容一般限制在校園各類官方或?qū)W生活動，很少出現(xiàn)商業(yè)內(nèi)容，即便出現(xiàn)企業(yè)名稱一般也只限于某企業(yè)贊助某校園活動的形式。這些公告張貼位都位于人流量較大的路口；（3）信息發(fā)布商的信息制作和發(fā)布成本低。（3）局域性網(wǎng)上零售模式與店面銷售模式相比具有的優(yōu)勢：無鋪面租金； 提供更多顧客附加值：如免費送貨上門、免費上門售后服務(wù)等；庫存成本低：無陳列產(chǎn)品庫存，基本是實現(xiàn)零庫存；產(chǎn)品種類齊全：產(chǎn)品線不受鋪面大小和庫存資金限制；產(chǎn)品價格低：較鋪面銷售價格低10%左右；促銷策略根據(jù)主動性；（4）局域性網(wǎng)上零售模式與店面銷售模式相比存在的劣勢：企業(yè)給顧客以虛擬感； 顧客在購買前無法全方位實地體驗產(chǎn)品；消費者沒有網(wǎng)上購物的習(xí)慣；配送物流成本較高。（6）主動促銷優(yōu)勢：傳統(tǒng)的鋪面銷售一般是靠電腦城的商業(yè)集聚效應(yīng)吸引人氣，處于電腦城的鋪面銷售商一般都是待客上門，被動銷售。店面零售售模式與局域性網(wǎng)絡(luò)零售模式對比店面零售模式是指通過店面陳列產(chǎn)品，吸引顧客上門購買，并通過店面的人員銷售實現(xiàn)店面銷售的零售模式，這種模式是最傳統(tǒng)的零售模式，也是目前最成熟，顧客最習(xí)慣的一種銷售模式，在川大與局域性B2C電子商務(wù)形成競爭態(tài)勢的零售商主要包括：科技一條街所有數(shù)碼產(chǎn)品零售商以及校內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品零售商——主要是校友電器。這樣在降低顧客時間成本、資金成本方面和體力成本方面具有明顯的優(yōu)勢。模式對比項目廣域性網(wǎng)上零售局域性網(wǎng)上零售支付方式網(wǎng)上、銀行、郵局可在網(wǎng)下現(xiàn)金支付時間發(fā)貨前付款可貨到后付款配送方式郵寄、快遞快遞費用5元/單（過百免5元）可免費（成本12元/單）時間郵寄：714快遞：4724小時內(nèi)（一般在12小時內(nèi)） 售后服務(wù)責(zé)任歸屬網(wǎng)站代理或供貨商可由網(wǎng)站全權(quán)代理貨物返回購物者寄回網(wǎng)站可上門取回物流成本網(wǎng)站負(fù)有限負(fù)責(zé)或購物者全額自負(fù)可由網(wǎng)站負(fù)責(zé)（全程成本低于5元）貨物在途時間退貨：714天換貨：1530天維修：1530天小于2日 廣域性B2C電子商務(wù)與局域性B2C電子商務(wù)模式對比（1）支付方式　　廣域性B2C電子商務(wù)一般采用網(wǎng)上支付、銀行或郵局匯款這三種支付方式，且必須在發(fā)貨前付款，這樣就會產(chǎn)生預(yù)付款和帳號密碼被盜的風(fēng)險，增加了顧客的心理成本，而局域性服務(wù)完全可以采用貨到付款、現(xiàn)金支付的方式，降低支付環(huán)節(jié)的顧客心理成本。從電子商務(wù)采用的手段角度來看：當(dāng)B2C電子商務(wù)最初一昧推行商務(wù)的純粹電子化的策略受阻之后，B2C電子商務(wù)轉(zhuǎn)而結(jié)合傳統(tǒng)的方式，如支付采取網(wǎng)下現(xiàn)金結(jié)算得方式，呈現(xiàn)出鼠標(biāo)＋水泥的特點，正是這種非標(biāo)準(zhǔn)化的電子商務(wù)得到了更多消費者的認(rèn)可，究其原因在于要讓消費者的消費習(xí)慣發(fā)生突變遠(yuǎn)比逐步轉(zhuǎn)變消費者習(xí)慣來的困難，所以電子商務(wù)由開始的一昧追求數(shù)字化向傳統(tǒng)商業(yè)模式回歸，達(dá)到以退為進(jìn)的效果。 商業(yè)信息平臺的擴(kuò)張模式　　商業(yè)信息平臺的擴(kuò)張模式與網(wǎng)站整體擴(kuò)張模式基本相同，這里不再贅述。此外區(qū)域性信息大多來是在該區(qū)域收集到的，這些信息很大一部分是實地收集，如果采取遠(yuǎn)程控制，信息收集、信息編輯和信息發(fā)布這一流程將由于地理位置的影響而降低效率。連鎖加盟模式是指加盟網(wǎng)站作為網(wǎng)站本部的子公司而獨立存在，加盟網(wǎng)站的組建模式如下：由網(wǎng)站本部提供網(wǎng)站技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)站管理模式和負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營管理的培訓(xùn)，經(jīng)營團(tuán)隊主要由網(wǎng)站外部的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組成（當(dāng)然也可以包括從網(wǎng)站本部脫離出來的成員），加盟網(wǎng)站初始資金的籌集可以是以下幾種方式：（1）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊以加盟網(wǎng)站的名義自行聯(lián)系投資機(jī)構(gòu)籌集；（2）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊以個人名義收集資金；（3）網(wǎng)站本部以加盟網(wǎng)站的名義聯(lián)系投資機(jī)構(gòu)籌集資金。所以說人氣和商氣共同決定了財氣，財氣進(jìn)一步推動了商氣和人氣。（2）商氣：是指商家（主要是企業(yè)會員）對網(wǎng)站的關(guān)注程度，如網(wǎng)站在商家群體中的知名度、美譽(yù)度、企業(yè)在平臺上發(fā)布信息的數(shù)量以及企業(yè)會員的數(shù)量等，其中最具代表性的指標(biāo)是企業(yè)在平臺上發(fā)布信息的數(shù)量。而在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺上以上的問題均會迎刃而解，這正是高校網(wǎng)上商業(yè)平臺的優(yōu)勢所在。因為資金流問題并不是目前高校商業(yè)迫切需要解決的問題。注：信息產(chǎn)品如網(wǎng)絡(luò)圖書等的流通在此處不列入信息流范疇，而是列入物流范疇，因為我們是從商業(yè)信息角度作分析，而非從信息技術(shù)角度作分析。這一模式對網(wǎng)站來說至少有兩大益處（1）發(fā)展網(wǎng)站的會員；（2）網(wǎng)站從尋求校園代理的企業(yè)處獲取中介費用。網(wǎng)站上各種信息展示都具有其特定的位置，如供應(yīng)信息發(fā)布必須在供求信息板塊的供應(yīng)欄下發(fā)布，當(dāng)信息量很大時，信息在網(wǎng)上陳列的位置就成為稀缺資源，頭條信息或前幾條信息最容易被網(wǎng)站受眾關(guān)注，網(wǎng)站可以通過這些特殊位置的管理來向企業(yè)會員收取特殊位置信息展示費用；（8）搜索引擎：網(wǎng)站可以開發(fā)搜索引擎的熱門搜索字段，采取人們熱門字段搜索排名收費的方式獲取收益。因此信息平臺的贏利原則是通過加大前方的拉動力實現(xiàn)后向贏利，即通過吸引個人會員的關(guān)注從企業(yè)會員一方獲取利潤。總之商業(yè)信息平臺目的在于（1）盡可能的為企業(yè)會員營造網(wǎng)上營銷環(huán)境；（2）進(jìn)可能為個人會員提供最有價值的商業(yè)信息；（3）盡可能為買賣雙方提供即時互動的信息溝通渠道；（4）盡可能降低高校商業(yè)系統(tǒng)的信息不對稱程度，提高整個高校商業(yè)系統(tǒng)的運作效率。為所有會員提供在線集體交流的平臺。所以局域性網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺有很強(qiáng)的專有性和針對性。信息流通的要素主要包括：信息的主體、信息的產(chǎn)生和接收、信息的內(nèi)容、信息的流通渠道和方式。小結(jié)從以上的介紹可以看出，局域性B2C電子商務(wù)，比廣域性B2C電子商務(wù)具有明顯的優(yōu)越性。輔助模式有以下兩種.（1）電話銷售。這種資金流得付款方式與傳統(tǒng)商業(yè)支付大致相同，可以是現(xiàn)金支付、銀行匯款、商業(yè)票據(jù)、支票支付等，支付時間視網(wǎng)站與供應(yīng)商的合作程度而定，可以是先款后貨，也可以是先貨后款、定期結(jié)算。上文的供應(yīng)物流和配送物流都是正向物流，這是常規(guī)的物流過程。包專一般業(yè)比較簡單，多為紙箱包裝。（3）網(wǎng)站與產(chǎn)品外包商之間的信息流。個人會員網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品供應(yīng)商物流產(chǎn)品代理商資金流信息流信息流 局域性B2C電子商務(wù)運作模式圖信息流解決模式。正是由于這種銷售特征決定了這種模式下產(chǎn)品的供應(yīng)特征：（1）供應(yīng)商多為一級經(jīng)銷商甚至是二級經(jīng)銷商或綜合型產(chǎn)品代理商（即代理多種產(chǎn)品的代理商），很難實現(xiàn)廠家供貨，這樣就決定了產(chǎn)品的供貨成本較高；（2）供應(yīng)物流管理成本較高。主要是指一個訂單可以獲得的差價的總額，如果單筆交易的毛利太低，就不足以抵消處理一個訂單的變動成本，處理這種訂單也就無法實現(xiàn)贏利。其中平臺的競爭者主要包括：校內(nèi)的其它局域性網(wǎng)站、校內(nèi)的其它媒體。因為初期運作以一個校區(qū)為試點，網(wǎng)站推廣難度和推廣成本較低，反映速度也比較快，所以總體風(fēng)險較小。網(wǎng)站為該校區(qū)周邊商家與校內(nèi)師生之間的信息溝通提供了一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。是指網(wǎng)站服務(wù)的對象就是高校及其周邊的商業(yè)主體，包括高校的消費者（主要是高校師生）和面向高校服務(wù)的商戶。由于高校政策的原因企業(yè)在高校作推廣受到種種限制，所以出現(xiàn)了高校商業(yè)信息流通渠道不暢的局面。局域性電子商務(wù)平臺商業(yè)計劃書目錄目錄 1摘要 51 項目背景 92 高校局域性電子商務(wù)平臺運作模式介紹 10 模式的概念解釋和主要特征 10 概念解釋 10 模式的特征 10 網(wǎng)站的總體運作模式及相關(guān)的幾種業(yè)務(wù)模式 11 網(wǎng)站的總體運作模式 11 高校局域性B2C電子商務(wù)運作模式 12 高校局域性網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺 17 高校商務(wù)的“三流”和高校電子商務(wù)平臺的“三氣”分析 22 高校商務(wù)的“三流”分析 22 高校電子商務(wù)平臺的“三氣”分析 24 網(wǎng)站擴(kuò)張模式 26 網(wǎng)站整體擴(kuò)張模式 26 B2C業(yè)務(wù)的擴(kuò)張模式 29 商業(yè)信息平臺的擴(kuò)張模式 293 行業(yè)分析 30 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的趨勢 30 行業(yè)競爭分析 31 B2C業(yè)務(wù)競爭分析 31 商業(yè)信息平臺業(yè)務(wù)競爭分析 36 潛在競爭者分析 44 小結(jié) 45 合作者及合作模式分析 45 技術(shù)服務(wù)商 45 廣告制作商 45 信息供應(yīng)商 454 市場分析 47 四川大學(xué)環(huán)境分析 47 政策分析 47 經(jīng)濟(jì)分析 47 文化分析 48 技術(shù)分析 48 個人會員分析 49 企業(yè)會員分析 50 小結(jié) 525 網(wǎng)站構(gòu)建 53 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 53 網(wǎng)站首頁構(gòu)建 53 網(wǎng)上直銷板塊構(gòu)建 53 新聞頻道構(gòu)建 54 供求信息板塊構(gòu)建 55 網(wǎng)上商鋪板塊構(gòu)建 56 個人會員板塊 57 活動大廳板塊構(gòu)建 57 網(wǎng)站論壇板塊構(gòu)建 58 小結(jié) 586 網(wǎng)站推廣 59 網(wǎng)站推廣的指導(dǎo)思想 59 網(wǎng)站推廣的思路和原則 59 推廣思路 59 推廣原則 59 網(wǎng)站推廣活動設(shè)計 60 網(wǎng)站推廣方式 60 網(wǎng)站推廣活動設(shè)計 607 企業(yè)運營 65 企業(yè)戰(zhàn)略 65 企業(yè)的愿景和使命 65 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 65 企業(yè)的競爭戰(zhàn)略 66 業(yè)務(wù)流程 68 網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)流程 68 新聞板塊業(yè)務(wù)流程 69 活動板塊管理 70 企業(yè)會員管理 71 廣告管理 71 其它板塊信息管理 72 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 72 人力資源管理 74 人力資源規(guī)劃 74 招聘 75 培訓(xùn) 76 考核 76 激勵 76 營銷管理 77 市場細(xì)分 77 目標(biāo)市場選擇 77 市場定位 78 市場戰(zhàn)略 78 市場策略 78 技術(shù)管理 82 財務(wù)管理 828 企業(yè)核心競爭力構(gòu)建 84 企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的理論依據(jù) 84 本企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的思路 859 項目執(zhí)行計劃 86 項目啟動工作流程及工作內(nèi)容 86 項目啟動時間安排 87 項目啟動人員安排 88 項目啟動資金預(yù)算 88 項目運營費用預(yù)算 88 小結(jié) 9010 投融資相關(guān) 91 投資說明 91 資金需求說明 91 資金使用計劃 91 投資形式 91 資本構(gòu)成 92 投資者介入公司管理程度說明 92 報告 93 雜費支付 93 投資報酬與退出 93 風(fēng)險分析與規(guī)避 9311 經(jīng)營預(yù)測 97 網(wǎng)站經(jīng)營預(yù)測 97 網(wǎng)站潛在客戶數(shù)量分析 97 會員人數(shù)成長預(yù)測 97 網(wǎng)站收益預(yù)測 98 廣告收益 98 信息置頂收益 99 網(wǎng)上活動收益 100 其它收益 101 企業(yè)利潤和投資回報期分析 10112 財務(wù)可行性分析 104 財務(wù)分析說明 104 財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測 104 預(yù)估損益表 104 預(yù)估資產(chǎn)負(fù)債表 104 預(yù)估現(xiàn)金流量表 105 財務(wù)分析指標(biāo) 10513 附錄 1061 項目背景高校局域性電子商務(wù)平臺模式的產(chǎn)生的背景可以歸納為以下幾點：局域性B2C電子商務(wù)發(fā)展受阻。校園消費雜志的成功。電子商務(wù)。與傳統(tǒng)媒體（如電視、廣播、報紙、雜志、海報等）相比，網(wǎng)絡(luò)平臺的信息容量可以無限大，同時，它具有雙向互動的優(yōu)勢。 網(wǎng)站的總體運作模式及相關(guān)的幾種業(yè)務(wù)模式 網(wǎng)站的總體運作模式網(wǎng)站平臺是獨立于買賣雙方的第三方中介平臺，他的價值在于匯集買賣雙方的信息，促進(jìn)雙方的信息溝通，減少信息不對稱對交易的阻礙作用，最終促成交易。就B2C模式而言，競爭者還包括同類產(chǎn)品的實體銷售店和廣域性B2C電子商務(wù)網(wǎng)。服