【正文】 調(diào)查問卷心相印紙巾調(diào)查問卷 您好！ 我是長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院心相印調(diào)查小組的成員，為了更好的了解“心相印”紙巾的市場，我們特意做了這份調(diào)查問卷。 （3）活動門店務(wù)必有清晰、明顯地活動告知，告知內(nèi)容務(wù)必含：活動主題、獎品內(nèi)容、中獎及兌獎細則；有條件的賣場還需將中獎?wù)呙麊蚊魇荆宰屜M者了解活動進程；178。●爭取在深圳聯(lián)絡(luò)10家左右的商場、超市、專賣店，布置心相印紙巾的營銷工作，并培訓(xùn)促銷小組到位。 在激烈的市場競爭中，媒體廣告所起的促銷作用無意是巨 大的，通過媒體廣告能將產(chǎn)品促銷信息傳遞出去。沒有通過者也可以獲得鼓勵禮品：兩包心 相印紙巾。 （3）實行至今調(diào)價政策：各種類紙巾在原有的價格基礎(chǔ)上下調(diào)五毛至一塊 錢，和其他品牌紙巾比價格優(yōu)勢。 2．促銷目標： （1）增加心相印紙巾銷售量、擴大銷售； （2）吸引新客戶、鞏固老客戶；（3）樹立恒安集團的企業(yè)形象、提升知名度； （4）應(yīng)對維達等其他紙巾企業(yè)的競爭，爭取更多客戶。零售攤點：指分布于各社區(qū)的小型家庭零售店、攤點等，單一銷量小，數(shù)量眾多，主要以日常消費品為主，“心相印“的產(chǎn)品多是以單包零售為主。 零售批發(fā)市場,指專業(yè)的批發(fā)零售市場集散地。 “心相印”紙巾企業(yè)尋找合適的渠道經(jīng)銷商（批發(fā)商，代理商，零售商等），利用現(xiàn)有渠道商的渠道資源，快速將企業(yè)產(chǎn)品推向市場，同時占領(lǐng)市場。通過價格策略進一步刺激消費者購買，在同類產(chǎn)品中物美價廉，成為消費者消費的主流產(chǎn)品。公司擴大各分公司紙品價格定價的權(quán)限，允許各分公司在價格上根據(jù)競爭態(tài)勢做出相應(yīng)的調(diào)整，使更多的批發(fā)商、超市、連鎖店的客戶們能夠接受公司的價格。設(shè)計良好的包裝能為消費者創(chuàng)造更多使用價值，為生產(chǎn)者創(chuàng)造更多銷售額和利潤。2004年情人節(jié)開始，心相印推出吉米系列新品，一炮打響，從此漫畫與紙巾的結(jié)合成為一種時尚！可以說，包裝設(shè)計創(chuàng)新在生活用紙行業(yè)是比較流行的創(chuàng)新方式，心相印的吉米系列是典型代表。 “心相印”品牌被國家質(zhì)檢總局評為“國家免檢產(chǎn)品” 2002年 “心相印”品牌被廣東省名牌產(chǎn)品審定委員會評為“廣東名牌產(chǎn)品”。 ： 質(zhì)量方針：以追求人類的健康與快樂為天職，生產(chǎn)衛(wèi)生、舒適、優(yōu)質(zhì)的生活用品。 2．經(jīng)營目標分析心相印廣東地區(qū)2012年度銷售目標為3800萬元，現(xiàn)已超額完成目標。在市場銷售終端上,心相印占有一定的優(yōu)勢,但也面臨著巨大的挑戰(zhàn),公司一定要加以重視和采取合理的攻守策略。 優(yōu)勢：從1998年開始，恒安堅持以高起點進軍生活用紙品市場，推進了國內(nèi)生活用紙市場的一次質(zhì)的飛躍，“心相印”紙品也成為領(lǐng)軍同行的第一品牌，也促成了恒安紙業(yè)由單一的由紙品加工到制造原紙、加工生產(chǎn)一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈的形成。特別是在產(chǎn)品的宣傳和促銷上，消費者對紙巾各品牌的評價都較低，這說明該行業(yè)整體上在這方面做的不能滿足消費者的心理期望。 “心相印”品牌受到來自于兩方面的威脅：從行業(yè)的主要競爭對手來看：“心相印”目前的主要競爭對手是“潔柔”和“清風(fēng)”。故要加強對促銷的管理，使促銷活動行之有效。第四：調(diào)查新產(chǎn)品發(fā)展趨勢情況中國的消費趨勢已經(jīng)從追求功能發(fā)展到追求品牌了，品牌升值的空間是無限的。不止是紙業(yè)，在2008恒安國際中報顯示，恒安另外兩大業(yè)務(wù)——衛(wèi)生巾和紙尿褲銷售額分別增長22．9％和43．5％，恒安半年的利潤也大幅上漲33．4％達到6．28港幣；2009年上半年整體毛利率45%,凈利潤同比增長54%,不僅創(chuàng)造了自己的歷史最高利潤率紀錄,同時也登上了它所在行業(yè)的利潤巔峰。在廣東、湖南、山東、福建、遼寧、重慶等地設(shè)立10家分公司。預(yù)計到2010年期間，中國GDP的年增長率將保持在7%左右。一方面紙漿成本越來越高，另一方面現(xiàn)代通路越來越強，要求的毛利越來越高，兩方面擠壓之下，國內(nèi)生活用紙市場或?qū)⒂瓉硇乱惠喌南磁啤? 2. 預(yù)期目標根據(jù)前幾年銷售情況分析，認為每年銷售均呈增長態(tài)勢，選擇了平均增長率為基礎(chǔ)計算2013年紙品銷售目標任務(wù)，經(jīng)計算和調(diào)整銷售計劃指標。恒安集團的主導(dǎo)產(chǎn)品為“心相印”生活用紙產(chǎn)品，產(chǎn)品系列主要有卷筒紙、紙面巾、紙手帕、紙餐巾、柔濕巾﹑成品原紙、公共服務(wù)場所用的各類衛(wèi)生用紙等。恒安國際集團有限公司于1998年在香港成功上市?！靶南嘤　笔峙良堈郫B造型也暗含該意。 三、 皮夾式手帕紙系列時尚包裝，外觀精巧，氣味清新，紙質(zhì)柔韌細膩，不掉紙屑，攜帶使用方便。目前廣州各大超市的紙巾紙和衛(wèi)生紙全線上漲,最高漲幅20%。大企業(yè)的擴張有利于提高行業(yè)的集中度、提高行業(yè)裝備水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次、降低能耗和原材料消耗、減少污染，利好經(jīng)濟效益和社會效益。 面巾紙系列，塑料抽取式，紙質(zhì)柔韌、不掉紙屑，抽數(shù)足，衛(wèi)生舒適，使用方便，適于家庭、辦公室、賓館 廚房用紙系列，吸油鎖水 好擦免洗 現(xiàn)代廚房潔凈好幫手。在《第一財經(jīng)周刊》2009年10月所做的“金字招牌——公司人最愛消費品牌”調(diào)查中，恒安集團出品的“心相印”%的支持率，榮膺紙巾類金招牌。公司不僅擁有當(dāng)今國際上生產(chǎn)衛(wèi)生紙品最先進的設(shè)備，同時也是我國目前引進生產(chǎn)加工生活用紙設(shè)備檔次最高和配套最完善的企業(yè)。無論是哪個行業(yè)，都必須以消費者為導(dǎo)向，然后進行準確的市場地位，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。就目前紙巾行業(yè)的發(fā)展情況而言，恒安集團是中國最大的紙巾生產(chǎn)商，它的系列品牌“心相印”紙巾產(chǎn)品一向受到消費者的喜愛，占據(jù)著紙巾龍頭老大的地位。要不斷的對這些競爭對手進行跟蹤調(diào)查，以便最快的了解對方在營銷策略上的變化。恒安集團的主導(dǎo)產(chǎn)品為“心相印”生活用紙產(chǎn)品，產(chǎn)品系列主要有卷筒紙、紙面巾、紙手帕、紙餐巾、柔濕巾﹑成品原紙、公共服務(wù)場所用的各類衛(wèi)生用紙等。 劣勢：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，消費者對于紙巾的需求越來越多，對它的要求也越來越高，紙巾行業(yè)正以一種驚人的速度在不斷的發(fā)展和壯大。我們要防微杜漸。 在您身邊的親密朋友，提醒您并幫助您擁有優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活。產(chǎn)品品牌：　　市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在市場上存在的眾多紙巾品牌，基本處于以功能性訴求為主的品牌競爭階段，而在“情感性訴求”方面，還沒有哪一個品牌有所建樹，這對于心相印來說，是一個再好不過的機會，因為它完全可以成為“差異化”的入口。 “心相印”系列紙巾被廣東省消費者委員會評為2001年消費者信得過品牌?！　。?）優(yōu)化圖文設(shè)計，巧用色彩裝束　　產(chǎn)品包裝的圖文設(shè)計和色彩搭配是獲取消費者目光的先鋒兵。同樣，這些包裝的文字、圖像、色彩等都能起到宣傳效果，同時美化商品、促進銷售。（一）生命周期價格策略 在“心相印”系列紙巾引人期，采取緩慢掠奪策略，即以高價格（）和低促銷費用將新產(chǎn)品推行市場。 3. 策劃好上市的推廣方案，有效整合資源適當(dāng)做一些媒體投放，讓分銷商、二批商、零售商用最快的速度的記住你的產(chǎn)品，從而達到進貨數(shù)量的劇增。企業(yè)通過與全國各地的零售商合作，在企業(yè)推出新產(chǎn)品的時候，能夠迅速占領(lǐng)市場，讓消費者能夠在短時間內(nèi)獲得新產(chǎn)品的最新信息。如永輝超市，黎明超市等。 促銷宣傳戰(zhàn)略 ：目前國內(nèi)幾大紙巾生產(chǎn)商各占據(jù)著一定的比例成分，在高端市場這一塊恒 安、維達各占據(jù)著比例，而對于中低端市場，一些小型企業(yè)以其低廉的價格，贏 得部分市場。 （2）招聘國慶期間的臨時促銷員，對“心相印“紙巾進行舉牌宣傳、傳單 發(fā)放。參 加的情侶在后臺登記，隨后按先后順序進行游戲。 3．以愛情故事為心相印紙巾形象創(chuàng)意的背景。廣告語： 心相印紙巾，關(guān)愛你愛的人 五、廣告宣傳運作計劃 促銷宣傳是為心相印紙巾營銷活動服務(wù)的，它的運作過程必須同朝慕思食品的營銷步調(diào)一致。 買1包，贈1張抽獎券，買2包送3張抽獎券，買3包送5張抽獎券， 多買一包，遞加贈送2張抽獎券，100%中獎。 （7）賣場協(xié)調(diào)需要由經(jīng)銷商負責(zé)，區(qū)域經(jīng)理協(xié)助完成。優(yōu)勢：大部分消費者對心相印紙巾的促銷持歡迎