【正文】 測驗的客觀性包括測驗的刺激、對反應(yīng)的量化、對結(jié)果的推論是客觀的。如長度米、重量千克、收入元等。如： 考試成績：優(yōu)、良、中、及格、不及格。 量表： 在一個有定量單位和參照點的連續(xù)體上把事物的屬性表現(xiàn)出來，這個連續(xù)體稱為量表。無論是誰的小結(jié)，都應(yīng)圍繞著咨詢目標(biāo)來進行。 正移情和負(fù)移情 移情和依賴的區(qū)別（六點） 處理移情——宣泄與分析、轉(zhuǎn)診 簡易行為矯治—陽性強化法 工作程序： 明確治療的靶目標(biāo) 監(jiān)控靶行為 設(shè)計新的行為結(jié)果 實施強化 基本原理：操作條件反射行為療法理論基礎(chǔ) 經(jīng)典條件反射（行為治療）：巴甫洛夫和霍爾 操作條件反射（行為矯正）：斯金納 認(rèn)知行為治療 合理情緒療法 工作程序： 診斷階段：找ABC，定目標(biāo)，講理論 領(lǐng)悟階段：完成三種領(lǐng)悟，B引起C；要對C負(fù)責(zé)；改變B才能改變C。 人本主義學(xué)派把自我實現(xiàn)作為咨詢的目標(biāo)。 人類的性特征：普遍性、功能多樣性、選擇排他性，責(zé)任性、文化－社會制約性 性道德與性態(tài)度：現(xiàn)代性道德的特點 性心理咨詢的內(nèi)容與方法 性心理咨詢的基本原則（五位一體） 兒童期的性心理咨詢包括性別認(rèn)同、性沖動的困惑、性好奇 少年期12－15歲是首次犯性錯誤的高峰期 青年和成年期的性心理咨詢主要是婚戀和性生活方面 更年期和老年期主要是性衰老引起的問題， 影響老年性生活的心理因素有5個，主要的認(rèn)知偏差。這是造成老年人 心理問題和心理障礙的原因之一。協(xié)助求助者構(gòu)建合理的行為模式 心理咨詢形式分類和一般程序 心理咨詢的分類： 按性質(zhì)：發(fā)展咨詢與健康咨詢 按規(guī)模：個體咨詢與團體咨詢 按時程：短程咨詢（1～3周），中程咨詢（1～3月）和長期心理咨詢（＞3月） 按形式：門診咨詢、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢 心理咨詢的一般程序： 資料的搜集（途徑、內(nèi)容） 資料的分析（排序、篩選、比較、找出原因） 綜合評估（對心理問題進行評估）診斷和鑒別診斷（形成診斷，防止誤診） 方案的制定（十個方面的內(nèi)容） 第四節(jié) 不同年齡階段的心理咨詢 幼兒、兒童、少年期心理咨詢 ： 對3歲以前的嬰幼兒來說，心理發(fā)展的最大威脅，莫過于安全感得不到滿足。 總體評述： 精神分析理論：食、色本能是人類心理動力之一真理的一個側(cè)面。 如果改善認(rèn)知因素的結(jié)構(gòu)、調(diào)整認(rèn)知的邏輯、理順各認(rèn)知階段的聯(lián)系，就有可能矯正心理問題，從而達到心理咨詢和矯治的目的。其中，B為行為，P為生物內(nèi)驅(qū) 力，S為環(huán)境刺激，H為遺傳，T為訓(xùn)練方式，A為年齡。 關(guān)于心理發(fā)展：弗洛伊德發(fā)展觀點是動力觀點的延伸，即對心理動力的動態(tài)描述?！白晕摇笨梢园础艾F(xiàn)實原 則”確定是否應(yīng)該滿足“本我”的各種要求。 心理咨詢師的基本條件 應(yīng)有的思維方式與態(tài)度： 應(yīng)有的心理素質(zhì)： 唯物主義觀點 品格 普遍聯(lián)系的觀點 自我平衡能力 限制性觀點[職責(zé)、時間、感情、目標(biāo)] 善于容納他人 歷史邏輯現(xiàn)實統(tǒng)一的發(fā)展觀 有強烈的責(zé)任心 中立性態(tài)度 自知之明 第二節(jié) 歷史上的幾種理論觀點 精神分析理論——五大觀點（分區(qū)，結(jié)構(gòu)，動力，發(fā)展，適應(yīng)） 行為主義心理學(xué)——經(jīng)典條件反射，操作條件反射，社會學(xué)習(xí)理論 認(rèn)知心理學(xué)——改善認(rèn)知的結(jié)構(gòu)，調(diào)整認(rèn)知的邏輯，就可能矯正心理問題。 （五）綜合以上分析、排查，與神經(jīng)衰弱、神經(jīng)癥或其他精神病鑒別。 （二）選擇有效的測評工具對求助者的問題進行量化的系統(tǒng)評估。 注意事項 確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍 工作程序 （一）掌握判斷正常與異常的心理活動的三項原則。必須重新進 行談話，而后再進行測評。 （二）提問中避免失誤。 依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題。 對壓力的響應(yīng)階段。 第六節(jié) 關(guān)于健康心理學(xué) 概述 軀體疾病患者的一般心理特點 心理學(xué)對軀體疾病治療的意義第七節(jié) 心理不健康狀態(tài)的分類 （P37）專欄4－3：焦慮 臨床表現(xiàn) （1）與處境不相稱的痛苦情緒體驗，典型形式為沒有確定的客觀對象和具體而固定的觀 念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼。變態(tài)心理學(xué)的研究對象，同時也是 精神病學(xué)的對象。學(xué)習(xí)發(fā)展心理學(xué)目的是讓我們在心理咨詢活動中能更全面、深入地理解關(guān)于個體心理發(fā) 展的遺傳與環(huán)境、普遍性與特殊性等基本理論問題，使我們了解各種心理能力的發(fā)展趨勢均不 同程度地呈現(xiàn)適應(yīng)性的特點，從而樹立起關(guān)于生命全程的畢生發(fā)展觀，全面了解個體發(fā)展的縱 向圖景。是一種被動地接受群體影響的方式。 第三單元　態(tài)度測量 態(tài)度測量一般使用間接方法。 第五節(jié) 態(tài)度 第一單元 態(tài)度形成 態(tài)度概念：態(tài)度是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。去個性化和侵 犯行為成正相關(guān)。對 不可控因素的歸因，人們較可能對未來的行為作出準(zhǔn)確的預(yù)測。 第二單元 印象形成與印象管理 印象形成效應(yīng)： 首因效應(yīng)是第一印象作用的機制。 第二單元 社會角色及其理論 社會角色的分類： 先賦角色和成就角色； 規(guī)定型角色和開放型角色； 功利型角色和表現(xiàn)型角色； 自覺角色和不自覺角色。在心理咨詢過程中也很重要。從幾個有限的問題中，我們就可以明確感到社會心 理學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系。 情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系 第二單元 情緒理論 詹姆斯蘭格的情緒外周理論 沙赫特的情緒認(rèn)知理論 第四單元 情緒、情感的種類 心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常叫做心情。是一種與注意的穩(wěn)定性相 反的注意品質(zhì)。意識是在覺 醒狀態(tài)下的覺知。三個系統(tǒng)的差別： （見電腦P10） 第五節(jié) 思維、言語及想象 第一單元 思維概述 思維：思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識，思維作為一種反映 形式，它的最主要的特征是間接性和概括性。 聯(lián)覺：我們把一個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現(xiàn)象叫聯(lián)覺。 第二節(jié) 心理活動的生理基礎(chǔ) 第一單元 神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造及功能 神經(jīng)元：組成神經(jīng)系統(tǒng)的神經(jīng)細胞叫做神經(jīng)元，它是神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位。學(xué)習(xí)時要把握好基本概念的基本定義，相似概念之間的區(qū)分。主張心理學(xué)要拋開意識，徑直去研究行為。 我們把巴甫洛夫所研究的條件反射稱為經(jīng)典條件反射，把斯金納所研究的條件反射稱為操作條件反射或工具條件反射。 知覺基本特性（內(nèi)涵和例子）：整體性、選擇性、恒常性、理解性 第四節(jié) 記憶 第一單元 記憶及記憶進程 記憶種類（5種類）：形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語義記憶（語詞–邏輯記憶）、 動作記憶 記憶過程（3環(huán)節(jié)）：識記 保持 回憶（再現(xiàn)）和再認(rèn) 第二單元 表象 表象的特征：直觀形象性、片面不穩(wěn)定性、可操作性、概括性。 視覺性言語中樞：角回受損傷——失讀癥。2，即5～9個。層次越低的需要力量越強，它們能否得到滿足直接關(guān)系到個體的生存，因而又叫缺失性 需要。（注：意志是心理過程，與意志行動不同） 動機沖突的四種形式（理解）： 1．雙趨式?jīng)_突 2．雙避式?jīng)_突 3．趨避式?jīng)_突 4．雙重趨避式?jīng)_突 第二章 社會心理學(xué)知識 社會心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。” 勒溫（社會心理學(xué)之父）提出過一個著名的社會行為公式：B=f（P，E） 其中B——行為，P——個體，E——個體所處的情境，f——函數(shù)關(guān)系第二單元 社會心理學(xué)簡史 根據(jù)美國學(xué)者霍蘭德（，1976）的研究，社會心理學(xué)的發(fā)展可劃分為哲學(xué) 思辨、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段。 社會化的基本條件： 人類有較長的生活依附期；人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性。 羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實自我對個體的行為及人格有更為重要的作用，因為它是個體自我知覺的體系與認(rèn)識自己的方式。 印象形成中的信息整合模式： 加法模式； 平均模式； 加權(quán)平均模式； 中心品質(zhì)模式：一般來說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的 實際情況。 影響親和的因素：情境因素； 情緒因素； 出生順序 二、成就動機： 影響成就動機的因素： 目標(biāo)的吸引力； 風(fēng)險與成敗的主觀概率； 個體施展才干的機會。 幾種基本的社交情緒： 社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的 情緒體驗。 態(tài)度的屬性：方向；強度；深度；向中度；外顯度 第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變 二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素： 傳遞者方面的影響因素： ①傳遞者的威信； ②傳遞者的立場； ③說服的意圖； ④說服者的吸引力 溝通信息方面的影響因素： ①信息差異； ②畏懼； ③信息傾向性； ④信息的提供方式 接受者方面的影響因素： ①原有態(tài)度與信念的特性； ②人格因素； ③個體的心理傾向 情境： ①預(yù)先警告； ②分心（即注意分散）； ③重復(fù) 三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論： 海德（）的平衡理論：人們在轉(zhuǎn)變態(tài)度時，往往遵循“費力最小原則”。 良好人際關(guān)系的原則： 相互性原則； 交換性原則； 自我價值保護原則； 平等原則 第四單元 人際吸引 人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。 愛情與喜歡的區(qū)別：依戀；利他；親密 哈特菲爾德等人認(rèn)為愛情主要有激情愛和伙伴愛兩種。 艾里克森的人格發(fā)展八階段理論★ 班杜拉（）的社會學(xué)習(xí)理論★ 柯爾伯格的道德發(fā)展理論★ 第二節(jié) 嬰兒期的心理發(fā)展（ 0～3歲） 一、嬰兒期的動作發(fā)展★ 從整體動作向分化動作發(fā)展； 從不隨意動作向隨意動作發(fā)展； 具有一定的方向性和順序性。 （四）、影響他人的正常生活非標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分（李心天） 統(tǒng)計學(xué)文化人類學(xué)社會學(xué)精神醫(yī)學(xué)認(rèn)知心理學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分（李心天） （一）、醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（二）、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（三）、內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)（四）、社會適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 心理學(xué)的區(qū)分原則（郭念鋒） （一）、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則（包括自知力） （二）、心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則 （三）、人格的相對穩(wěn)定性原則 第三節(jié) 常見異常心理的癥狀 認(rèn)知障礙（見電腦P29——35） 第五節(jié) 心理健康與心理不健康 關(guān)于心理健康的定義 第三屆國際心理衛(wèi)生大會的定義 本教材中的定義：心理健康是指心理形式協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實一致和人格相對穩(wěn)定的狀 態(tài)。 – 焦慮神經(jīng)癥兩種主要的臨床形式：廣泛性焦慮，急性焦慮發(fā)作（驚恐障礙） 第八節(jié) 壓力與健康 從心理學(xué)角度看壓力 壓力是由外部事件引發(fā)的一種體驗。 臨床相階段。 引導(dǎo)：由目前的話題引向另一話題。 使用心理測驗的操作步驟 （一）向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意。 了解求助者的既往史，尋找有價值的資料的注意事項 第二節(jié) 初步診斷 尋找確定造成求助者心理與行為問題的關(guān)鍵點 操作步驟 （一）分類填寫收集到的全部臨床資料： （二）按先后次序，列出臨床表現(xiàn)，再列出收集到的各類與臨床有關(guān)的資料，進行對比 和分析。 （三）“求醫(yī)行為”。是否有求治的愿望。咨詢心理學(xué)知識