【正文】 每個(gè)使用者可以通過(guò)《復(fù)高智能OA 醫(yī)院版 》的信息分類能力，查看到自己業(yè)務(wù)處理范圍以內(nèi)的辦公文件。系統(tǒng)借鑒了目前比較流行的Web頁(yè)面樣式，最大限度地利用了當(dāng)前成熟的Web開(kāi)發(fā)技術(shù)。通過(guò)信息發(fā)布，能把單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)、有效地提供給單 位每一位員工；通過(guò)信息管理，能對(duì)單位中不同的文檔資料進(jìn)行歸類和整理，便于信息使用人員對(duì)信息進(jìn)行查閱和檢索；通過(guò)工作流應(yīng)用 能規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的審批和管理流程，單位中的每一位辦公人員能及時(shí)地完成個(gè)人的工作內(nèi)容，完整提高單位的辦公效率。另一方面也保證了OA信息流的實(shí)時(shí)更新，大大提高了工作效率及科室協(xié)、調(diào)進(jìn)度的能力,促進(jìn)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，為正確的對(duì)象提供正確的醫(yī)療服務(wù)?！　∑渌o助功能還有郵編查詢，萬(wàn)年歷等。　　　　可用同時(shí)向擁有手機(jī)的員工或患者傳達(dá)通知、信息、公告等，大大提高工作效率?！　≤囕v維護(hù)主要管理車輛，包括車輛、駕駛員基本信息的維護(hù)和查看用車情況等。較傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶操作簡(jiǎn)便易行。同時(shí)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)也充分考慮了系統(tǒng)的先進(jìn)性、可用性、擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)安全等各個(gè)方面，均可以滿足醫(yī)院未來(lái)不斷發(fā)展、變化的管理需求?！　‘?dāng)前，許多醫(yī)院之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，并且在醫(yī)院內(nèi)部部署了覆蓋全院范圍的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，方便醫(yī)生在臨床診斷時(shí)使用移動(dòng)終端接入HIS系統(tǒng)。此外，對(duì)接入醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)的終端的安全級(jí)別也需要嚴(yán)格把關(guān)，避免感染病毒、攜帶木馬的不安全終端被黑客利用，竊取篡改病人信息。杭州市第一人民醫(yī)院也正是基于這一信息技術(shù)發(fā)展的需要，在打造數(shù)字化醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，即通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。 　　報(bào)表管理：主要完成管理者對(duì)在職檔案人員的查詢，查詢條件包括：所在部門(mén)、專業(yè)工種、職稱、政治面貌、學(xué)歷、性別等等；選中要查詢?nèi)藛T所在的部門(mén)，單擊即可，選中之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行查詢功能，同時(shí)顯示出按此條件查詢出的人員基本信息。方便了單位員工對(duì)于各類資料的借閱操作。各用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要自行進(jìn)行欄目的分級(jí)設(shè)置。例如：科研論文、學(xué)術(shù)會(huì)議年度安排等。 下面從各個(gè)不同的職能科室來(lái)描述效果： 信息科： ◆全院的電腦保修工作，可以用電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。以往的話，將查詢大量的資料，然后在電腦里打好，然后打印輸出后拿到領(lǐng)導(dǎo)那里。 首先從不同角色的人來(lái)講： 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)： ◆能實(shí)施查閱自己所需要查閱的資料。具有極大的靈活性。 系統(tǒng)構(gòu)架合理，從全院、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)系統(tǒng)按照全院、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)層次來(lái)分別考慮與設(shè)計(jì)，最后融合統(tǒng)一，因而系統(tǒng)的架構(gòu)十分合理而先進(jìn)。傳統(tǒng)HIS廠商，卻沒(méi)有技術(shù)和實(shí)力去開(kāi)發(fā)這方面的系統(tǒng)，它們的精力在于維護(hù)原先HIS系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)LIS，PCS等系統(tǒng)。從而讓用戶能在第一時(shí)間了解到自己所需他人辦理事宜的進(jìn)展?fàn)顩r。這種人性化的設(shè)計(jì)理念正是軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的大趨勢(shì)，整個(gè)系統(tǒng)將處處體現(xiàn)以人為本的思想。我們系統(tǒng)在Domino七層安全機(jī)制，的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，由根據(jù)模塊和用戶的職務(wù)劃分了權(quán)限，從而保證了數(shù)據(jù)物理上的安全。OA系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的文件檢索功能，任何人只要分配了權(quán)限，便可以在網(wǎng)上方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，獲取自己所需的資料。 知識(shí)門(mén)戶的構(gòu)造：隨著企業(yè)和客戶聯(lián)系的越來(lái)越緊密，企業(yè)內(nèi)部的信息和企業(yè)外部的信息的相互交融，信息化應(yīng)用和服務(wù)越來(lái)越多的轉(zhuǎn)到基于WEB的體系結(jié)構(gòu)上，企業(yè)的行政管理決策越來(lái)越依靠各種企業(yè)資源系統(tǒng)，如企業(yè)資源信息系統(tǒng)、客戶資源信息系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)等，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)將是從企業(yè)各種資源中獲取各種信息，使辦公自動(dòng)化從業(yè)務(wù)處理為中心的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理中進(jìn)展到以分析處理為中心的決策型辦公系統(tǒng)發(fā)展。它在給行政辦公帶來(lái)了效率同時(shí)，更是帶來(lái)了辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化，制度化的理念，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)涵蓋了行政辦公業(yè)務(wù)眾多的內(nèi)容。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力，它存在于行政辦公最初的信息化階段?，F(xiàn)今的OA帶來(lái)的不僅是行政業(yè)務(wù)的制度化、規(guī)范化和高效率，同時(shí)帶來(lái)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)獲取和交流、知識(shí)利用以及知識(shí)的管理等許多行政管理理念的變革。 辦公自動(dòng)化應(yīng)用中，主要包含大量的信息發(fā)布、信息管理和工作流應(yīng)用。這種服務(wù)是建立在INTRANET 平臺(tái)上的企業(yè)員工的協(xié)作過(guò)程，這種過(guò)程幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理和再利用，得以最大化的提高企業(yè)的運(yùn)作效率，在整個(gè)企業(yè)范圍營(yíng)造電子化協(xié)同的工作氛圍和學(xué)習(xí)氣氛，使系統(tǒng)最大限度的發(fā)揮出應(yīng)有的作用，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。員工同時(shí)可以在此就工作中所遇到的問(wèn)題，查詢專家?guī)旎蛟诰W(wǎng)上進(jìn)行提問(wèn)，尋求幫助，最大化的利用企業(yè)資源和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。系統(tǒng)針對(duì)個(gè)人和部門(mén)及全院都設(shè)計(jì)了不同的方便而快捷的信息傳遞機(jī)制。在家里就可以處理公文、批示意見(jiàn)、進(jìn)行日常辦公事務(wù)，也可以查詢調(diào)閱所需資料，真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，異地辦公。其智能化流程配置的方法，可以使企業(yè)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程和各個(gè)時(shí)期的需求自由設(shè)置。在B/S架構(gòu)下的OA系統(tǒng)和現(xiàn)今的網(wǎng)站風(fēng)格一致，人們能象上網(wǎng)一樣，方便而輕松的操作，普通人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可使用。而我們則將數(shù)據(jù)控制到了字段級(jí)別，連擁有最高權(quán)限的管理員也無(wú)法通過(guò)工具查看內(nèi)容，只有授權(quán)用戶才能操作。 系統(tǒng)配置靈活、流程自定義能適應(yīng)多種不同需要OA系統(tǒng)的精髓部分就是工作流，我們的系統(tǒng)將工作流的管理和具體應(yīng)用業(yè)務(wù)剝離開(kāi)來(lái)，從而能對(duì)流程進(jìn)行管理和控制。解決方案中包括了電子郵件的內(nèi)外部統(tǒng)一、內(nèi)部通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)異地辦公等內(nèi)容。） ◆對(duì)一些普通的公共事務(wù)，且由本部門(mén)員工提出的申請(qǐng)進(jìn)行審批（例如：部門(mén)大事記的登記歸檔、部門(mén)公告的發(fā)布審核工作等）普通員工： ◆能通過(guò)電子郵件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，和表達(dá)自己的意見(jiàn)?？梢酝ㄟ^(guò)醫(yī)院的門(mén)戶，查詢到醫(yī)院每天的開(kāi)診時(shí)間，坐堂專家，醫(yī)療特色、交通指南等各類信息。能充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行管理和調(diào)配。人民醫(yī)院最終選擇了精誠(chéng)EASOA協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)可以在任意一點(diǎn)掌控全局，監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行，從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的；同時(shí)利用精誠(chéng)EASOA作為信息化平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，充分發(fā)揮信息化帶來(lái)的實(shí)際作用。打印會(huì)議通知等功能可以降低會(huì)議管理人員的工作強(qiáng)度，對(duì)于各類會(huì)議精神、決議的登記，相關(guān)文件的上傳管理，可以使單位會(huì)議管理井井有條，便于日后對(duì)于會(huì)議決議執(zhí)行情況的跟蹤管理。 　　項(xiàng)目管理：包括項(xiàng)目監(jiān)測(cè)和控制、工作分解結(jié)構(gòu)WBS、工程造價(jià)、合同與結(jié)算、工程量統(tǒng)計(jì)、成本管理、進(jìn)度管理、資源管理及其下屬模塊組成。如何控制醫(yī)療成本、緩解就醫(yī)難、就醫(yī)貴的現(xiàn)狀是國(guó)內(nèi)衛(wèi)生行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。由于醫(yī)療數(shù)據(jù)涉及病人隱私和敏感信息，可能被別有用心者覬覦，而HTTP傳輸方式本身存在固有的缺陷，因此迫切需要一種既安全又方便的接入解決方案?！　∫虼耍x擇一個(gè)能彌補(bǔ)以上短板的接入方案，使用某些技術(shù)手段消除風(fēng)險(xiǎn)，是醫(yī)療信息化中不可回避的問(wèn)題。　　杭州市第一人民醫(yī)院內(nèi)部部署了HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，下屬分院和總院之間，使用深信服VPN建立加密隧道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)同步。辦公系統(tǒng)提供對(duì)醫(yī)院公共信息發(fā)布、信息互動(dòng)交流、行政事務(wù)審批、個(gè)人事務(wù)處理、文檔綜合管理及科室工作管理等工作的基礎(chǔ)支持，可由院內(nèi)網(wǎng)直接登錄，用戶信息整合互通。　　　　主要