knowledgeasastrategy–知識(shí)作為一種戰(zhàn)略--免費(fèi)閱讀
【正文】 信息的價(jià)值體現(xiàn)在應(yīng)用它的能力 之中 知識(shí)不能被管理， 我們只能管理用于 知識(shí) 創(chuàng)造的空間 知識(shí)共享 可以使 知識(shí)倍增 信任是知識(shí)共享的帶寬 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) Internal Structure 內(nèi)部結(jié)構(gòu) Intangible Assets 無形資產(chǎn) External Structure 外部結(jié)構(gòu) Competence 員工智能 Measure Value Creation: 測(cè)量?jī)r(jià)值創(chuàng)造 : Intangible Assets Monitor 無形資 產(chǎn)監(jiān)控表 Tangible Assets 有形資產(chǎn) Mobile Telephone Network 移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò) 公司South Africa 南非 Value Creation Modes 價(jià)值創(chuàng)造模式 Growth Innovation Efficiency Stability 增長 創(chuàng)新 效率 穩(wěn)定性 年度新客戶 ./共計(jì) % 收入 /客戶 % 變動(dòng)率 % 新用戶 % 新內(nèi)部流程 % 網(wǎng)絡(luò)使用 % 員工態(tài)度指數(shù) % 凈 IT投資 % 專業(yè)人員流動(dòng)指數(shù) % 多樣性指數(shù) % 員工技能指數(shù) 結(jié)構(gòu)性。 ? 重復(fù)性的工作 l: “有三個(gè)工作組在做數(shù)據(jù)庫，每 個(gè)花費(fèi)大約 50萬澳元。rlden ：公司擁有者 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) IC/KM is a “Movement” not a “Science” 知識(shí)資本 /知識(shí)管理是一場(chǎng) ? 運(yùn)動(dòng) ? ， 而不是一門 ? 科學(xué) ? ?廣泛的擁護(hù)者 ?實(shí)驗(yàn) ?被不同的業(yè)務(wù)急需解決的問題所驅(qū)動(dòng) ?可以從任何合適的地方開始 ?構(gòu)筑在不同價(jià)值觀之上 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) Diversity with Common Principles 共同法則下的多樣化 Knowledge Sharing Knowledge Creation People focus IT focus ?Shell ?Chevron ?Siemens ?Xerox ?IBM ?Buckman Labs ?Ernstamp。ll understand. Lao Tzu Learning without Practice is no better than no Learning. KonFuTse Source: National Training Centre, Bethel Maine USA (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) How did the IC/KM Pioneers start? 知識(shí)資本 /知識(shí)管理的先行者們是怎樣起步的 ？ They built on existing successful core petencies 從現(xiàn)有的成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力開始 殼牌石油公司：企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃 道（ Dow） 化學(xué)工業(yè)公司 – 專利管理 英國石油（ BP Amoco ） – 鉆探能力 普華永道（ PwC） – 專家知識(shí) Chevron – 最佳實(shí)踐 Aff228。rsv228。Young ?Oticon ?Japanese
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