【正文】 調(diào)配員工的技能面、知識面拓展及潛在需求增大才能為人員調(diào)配提高保障。晉升主要體現(xiàn)在境界、知識面、技能提高及潛能開發(fā)。第七條 外聘培訓(xùn)師途經(jīng)及評估“試了再買”，即首先要讓他在公司內(nèi)部試講或派人到外面聽其授課?？己私Y(jié)果由總經(jīng)理審核（見附表《內(nèi)部講師年度考核表》）。c. 等級升級各級講師均可以提出升級申請（見附表《內(nèi)部講師資格評聘表》），人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期半年。第一條 講師工作職責(zé) 根據(jù)公司培訓(xùn)部的安排，承擔(dān)相關(guān)課程的主要教學(xué)和講授工作； 負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，完善公司培訓(xùn)體系；負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核，負(fù)責(zé)課堂的教學(xué)組織工作；負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案；負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。 教材（講義）教材包括講師講義和學(xué)員講義。讓新員工知道企業(yè)提倡什么、鼓勵什么、追求什么；激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)； 公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。第三條 培訓(xùn)組織者激勵依據(jù)培訓(xùn)組織者工作質(zhì)量考核結(jié)果，公司每年可以（ ）；第八章 培訓(xùn)檔案管理第一條 培訓(xùn)檔案培訓(xùn)檔案分為三大類：組織培訓(xùn)檔案、員工培訓(xùn)檔案和講師培訓(xùn)檔案；員工培訓(xùn)檔案，指員工參加培訓(xùn)的記錄，是公司人力資源信息檔案的重要組成部分；講師培訓(xùn)檔案，指培訓(xùn)講師授課過程中的文件和資料?？偟脑瓌t是培訓(xùn)中心擬定選訓(xùn)人員資格標(biāo)準(zhǔn)，由部門領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。評估方法可以通過事故率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、銷售量、成本、利潤等指標(biāo)以及顧客抱怨投訴的數(shù)目文件，借以確定培訓(xùn)方案是否已經(jīng)對公司的經(jīng)營運(yùn)作產(chǎn)生了有利的影響。此項工作由公司各部門和公司人力資源部共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核的考評和閱卷工作。第六章 培訓(xùn)的評估第一條 評估的目的通過評估，可以對培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷，以便了解某一項目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求，看看受訓(xùn)人知識技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)的本身，可以找出培訓(xùn)的不足，歸納、總結(jié)出教訓(xùn)，以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)，通過評估往往能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。要確保每一個應(yīng)該來的人都收到通知，而且要使每個人都確知時間、地點(diǎn)和培訓(xùn)基本內(nèi)容。內(nèi)部講師考核結(jié)果用于對講師評級，分為一級講師、二級講師和三級講師。培訓(xùn)單靠人力資源部部很難完成，必須得到多方面的支持，尤其是各個部門的配合與協(xié)助。注意以下幾方面： 培訓(xùn)預(yù)算申請人力資源部根據(jù)員工需求、企業(yè)原來固定培訓(xùn)支出及業(yè)務(wù)發(fā)展及預(yù)算規(guī)劃制訂培訓(xùn)計劃；總經(jīng)理辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性、緊迫性及員工需求的共性來修正培訓(xùn)預(yù)算；由于培訓(xùn)是相對動態(tài)的，若超過預(yù)算但某些培訓(xùn)確實(shí)很重要，由人力資源部或有關(guān)部門提出申請，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。 組織是怎樣的培訓(xùn)活動是由培訓(xùn)部門發(fā)起，還是由領(lǐng)導(dǎo)者親自動員，參加者只有員工，還是他們的上級也要參與？培訓(xùn)的考核結(jié)果是否與其晉升、加薪有關(guān)等。培訓(xùn)內(nèi)容分為知識性、技能性和態(tài)度性三大類，每一類都有對應(yīng)的培訓(xùn)方法。2． 崗位專業(yè)培訓(xùn)崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。這些現(xiàn)有記錄包括：培訓(xùn)滿意度、績效評估、財務(wù)報表、客戶反饋信息、個人檔案等等。崗位工作分析給出崗位職責(zé)、與其他工作關(guān)系、所需知識和技能及完成崗位工作需要的工作條件。培訓(xùn)需求分析的目的是確定培訓(xùn)需求，最終目標(biāo)是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，達(dá)到企業(yè)的要求，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。5． 內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施流程：為了達(dá)到公司發(fā)展對人員綜合素質(zhì)和崗位技能的要求，在明確員工崗位職責(zé)的前提下，進(jìn)一步提高員工崗位任職能力，把培訓(xùn)管理規(guī)范化，人力資源部特聯(lián)合其他職能部門制定內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施流程管理規(guī)范（附件3）。3． 資金支持作為公司全年培訓(xùn)運(yùn)作計劃，年度培訓(xùn)計劃必須回答公司做什么培訓(xùn)項目、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。b) 公司產(chǎn)品知識培訓(xùn)c) GMP基礎(chǔ)知識培訓(xùn)d) EHS安全知識培訓(xùn)e) 微生物與衛(wèi)生知識培訓(xùn)B． 在職人員培訓(xùn)各崗位專業(yè)技能培訓(xùn):SAM（崗位職責(zé)）SOP（本部門/相關(guān)部門)OJT（崗位實(shí)際操作） C． 國家強(qiáng)制性培訓(xùn):低壓操作證 壓力容器操作證電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證 1危險化學(xué)品安全作業(yè)證鍋爐管理員證 1制冷與空調(diào)作業(yè)鍋爐操作證 1電梯管理證壓力管道操作證 1電梯作業(yè)證壓力容器管理員證 1起重機(jī)械作業(yè)證計量管理員 1叉車操作證計量檢測員 1質(zhì)量檢測分析（微生物、理化）會計上崗證 D． 通用管理類課程溝通技巧 績效管理 授權(quán)技巧時間管理 團(tuán)隊建設(shè) 執(zhí)行力沖突管理 激勵技巧 E. 各職能管理類課程人力資源管理 市場營銷財務(wù)管理 管理學(xué)物流管理 行政管理市場營銷 2． 講師團(tuán)隊培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、和外部講師兩種。這一評估主要關(guān)心的還是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極影響√培訓(xùn)前期進(jìn)行　√培訓(xùn)結(jié)束一段時期后進(jìn)行，通常是3個月、半年或一年由財務(wù)部、受訓(xùn)者所在部門共同完成業(yè)績評估報告2． 獎懲激勵一個良好的培訓(xùn)體系需要不斷的總結(jié)改進(jìn)，而一定程度的獎懲激勵機(jī)制能有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果，同時對培訓(xùn)講師課程效果的不斷提升提供動力。2． 培訓(xùn)效果最大化在培訓(xùn)時注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。3． 管理素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容：包括有關(guān)管理知識技能、人際關(guān)系及各部門工作協(xié)調(diào)能力、知識技術(shù)的更新和管理、技能方面的提高等。F． 員工培訓(xùn)只是人力資源部的工作缺乏來自橫向的其他部門的有效配合，培訓(xùn)工作成了人力資源一個部門的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對脫節(jié)，培訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。2． 行業(yè)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)同時，供應(yīng)鏈行業(yè)作為一個新型特殊產(chǎn)業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)也必然有它的特殊性，比如除了常規(guī)的培訓(xùn)課程：企業(yè)文化建設(shè)、中高層管理人員管理技能、部門協(xié)作與溝通、崗位職責(zé)等通識類教育培訓(xùn)課程以外，生產(chǎn)性企業(yè)對內(nèi)還需要安排GMP、SOP等各類培訓(xùn)以面對各類政府部門的監(jiān)督及檢驗(yàn)，公司的培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)。我公司于2010年8月成立以來，通過2年多的努力發(fā)展，已建立了初步的企業(yè)組織架構(gòu)，面向未來，公司發(fā)展勢必將迎來較大的挑戰(zhàn)，在此背景下，我們力求建立一套與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的培訓(xùn)體系，以提升公司的競爭能力。第一章 培訓(xùn)的目的第一條 培訓(xùn)的目的從員工態(tài)度、知識、技能等方面培養(yǎng)公司發(fā)展所需要的各專業(yè)崗位人才，形成有競爭力的人才團(tuán)隊，以促進(jìn)企業(yè)在同行業(yè)的領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。3． 打破傳統(tǒng)培訓(xùn)觀念，樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念A(yù)．重技能輕態(tài)度每個部門每個崗位都設(shè)立了相對固定的培訓(xùn)課目與培訓(xùn)要求（如大綱、課時、考試等），但對培訓(xùn)學(xué)員的考勤、理解能力判斷、重視程度判斷等缺少有機(jī)監(jiān)管手段。G． 期望值過高培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，不能一蹴而就，不能流于形式。主要以團(tuán)隊建設(shè)為培訓(xùn)目標(biāo)，提高員工執(zhí)行力，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，最終引發(fā)組織希望的績效。培訓(xùn)方式要符合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使培訓(xùn)效果最大化。第三章 培訓(xùn)的架構(gòu)第一條 培訓(xùn)組織與職責(zé)分工1． 公司人力資源部公司人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的匯總、審批申報及實(shí)施跟蹤，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)及管理類相關(guān)培訓(xùn)課程的組織實(shí)施。內(nèi)部講師由各部門推薦，經(jīng)部門經(jīng)理審核后最終由總經(jīng)理審批，方可具備內(nèi)部講師資格，外部講師是為具有權(quán)威機(jī)構(gòu)中的咨詢培訓(xùn)講師。其中的預(yù)算工作是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如何做好這項工作對有效開展年度培訓(xùn)工作有著重要意義。6． 培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程：為了加強(qiáng)對培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備與管理，規(guī)范培訓(xùn)教材的管理流程，保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)，特設(shè)立該管理流程（附件4）。一般說來，企業(yè)培訓(xùn)需求分析必須包括以下三個環(huán)節(jié)：組織需求分析、崗位需求分析、員工個人需求分析。在做好崗位分析基礎(chǔ)上才能有效進(jìn)行人力資源的合理配置，人力資源配置應(yīng)遵循：系統(tǒng)開發(fā)、協(xié)調(diào)發(fā)展、選賢任能、適才適用、揚(yáng)長避短、群體相容這六項原則。通過對現(xiàn)有記錄分析，找到員工的現(xiàn)狀與期望之間的差距，并由此定出培訓(xùn)計劃。3． 國家強(qiáng)制性培訓(xùn)應(yīng)國家相關(guān)法律法規(guī)要求或公司高危等原因要求實(shí)施的培訓(xùn)。第五條 培訓(xùn)計劃內(nèi)容培訓(xùn)計劃是人力資源計劃的一部分，而人力資源計劃是組