【正文】 【勵(lì)志的話】 有時(shí)候，很多亊情根本無法解釋清楚。當(dāng)我們有能力把握這一切的時(shí)候，還有什么不安，還有什么可以恐慌的呢？ 【勵(lì)志的話】 一個(gè)人需要長(zhǎng)大 ，需要做一個(gè)生命的致敬者，去承擔(dān)生命中的艱辛和苦難，讓它成為一種對(duì)生命意義的深刻認(rèn)識(shí)，每個(gè)人的意志需要更加堅(jiān)強(qiáng)，需要在歷練中視野、胸襟更加寬闊，沒有誰不是在堅(jiān)強(qiáng)和困頓中找到生命的方向，就像每個(gè)人必然經(jīng)歷的青春一樣，去面對(duì)艱辛，給自己一點(diǎn)勇氣，讓生命更明亮。但我不會(huì)因此放棄 ，我會(huì)堅(jiān)持不懈，直至成功！ 【勵(lì)志的話】 應(yīng)對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重振旗鼓，這是一種勇氣心。真正能把人累垮的，是心里的絕望。 【勵(lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。 38 【勵(lì)志的話】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來 唱出我們心中的那首歌。 但請(qǐng)記住鮮花無處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無瑕疵的愛包容著你那是因?yàn)椋邌莸乃胱屇銚碛懈嘞硎荜?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒有甜言，更無蜜語。 【勵(lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)……努力過了，該付出的都付出了，即便沒有回報(bào)，你也無怨無悔，再這個(gè)奮斗。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！ 【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開心的人。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語一無是處平凡卻無私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛你平凡卻無私的人啊雄起，你沒有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運(yùn) 的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩 36 【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。 根據(jù)調(diào)查結(jié)論 ,寫出調(diào)查報(bào)告 ,按政策法規(guī)提出處理意見 ,報(bào)請(qǐng)黨支部會(huì)議 ,方可審核定案。要耐心聽取來訪人陳述，全面了解來訪內(nèi)容、要求、目的。 要按轉(zhuǎn)辦單或交辦函、信紙、信封前后順序并裝訂。 （四）多請(qǐng)示，多匯報(bào)信訪疑難問題，杜絕矛盾上交；為本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分憂，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作。 （二）信訪人采用走訪形式提出意見、 建議、要求和控告等信訪事項(xiàng)，要到公司機(jī)關(guān)設(shè)立的來訪接待場(chǎng)所提出，不得圍堵，攔截領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)座車。催辦一般一個(gè)月進(jìn)行一次。 ㈡、不要求承辦單位回報(bào)查處結(jié)果的，以“黨紀(jì)字”函交辦。對(duì)反映的重大問題、重要案件線索和苗頭性問題，要及時(shí)呈領(lǐng)導(dǎo)閱批。 五、要定期對(duì)信訪案件線索交換情況向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。一方面要收繳致殘物品，另一方面要穩(wěn)定其情緒，防止意外情況發(fā)生。如案情復(fù)雜，一時(shí)難以裁定的，要指定相關(guān)部門限期拿出處理結(jié)果， 并反饋給上訪人。 五、要進(jìn)行信訪責(zé)任追究制度，對(duì)于群眾反映的綜合性信訪問題，凡因處理不當(dāng)或其他原因引起群眾集體、越級(jí)上訪，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，要追究相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人員的紀(jì)律責(zé)任。 ㈢要適時(shí)對(duì)重訪者進(jìn)行法制教育活動(dòng)，增強(qiáng)其法律意識(shí)，做到依法信訪。 21 ㈡對(duì)于越級(jí)訪反映的問題，按照干部管理權(quán)限及時(shí)予以處理，并做好回訪工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。 四、在辦事日里，凡群眾反映的問題，都要現(xiàn)場(chǎng)給予解決，一時(shí)難以解決的，要向群眾說明原因，并答復(fù)辦理期限。 17 獎(jiǎng)勵(lì)信訪舉報(bào)有功人員制度 一、為了弘揚(yáng)正氣，懲治腐敗，激發(fā)廣大群眾檢舉違法、違紀(jì)等腐敗行為的積極性，特制定此制度。 ㈡被談話人應(yīng)當(dāng)自覺接受信訪談話，不得借故推諉、拖延；不得造假、隱瞞事實(shí)；不得打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人。 ㈡信訪談話時(shí)，被談話人對(duì)需了解核實(shí)的問題，應(yīng)如實(shí)作出回答，并按要求提供有關(guān)證明材料或書面情況說明。 ㈢經(jīng)信訪核查，認(rèn)為存在違紀(jì)行為，但情節(jié)輕微 ，不需追究黨政紀(jì)責(zé)任，需要對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改的。 ㈥、室內(nèi)工作人員在不需要涉及信訪舉報(bào)問題時(shí)，應(yīng)做到不問、不看、不說，嚴(yán)禁在家庭、外出工作、公共場(chǎng)所、私人通 信和電話中向親友、同事等無關(guān)人員談?wù)撔旁L舉報(bào)問題以及秘密事項(xiàng)； ㈦、對(duì)模范執(zhí)行保密制度的干部，要給予表?yè)P(yáng)；對(duì)失密、泄密事件，要及時(shí)報(bào)告，并設(shè)法補(bǔ)救，對(duì)責(zé)任人要根據(jù)其情節(jié)和所造成的后果，給予批評(píng)教育或黨、政紀(jì)律處分，直至追究法律責(zé)任。 9 保 密 制 度 一、保密范圍 ㈠、所有檢舉、控告、申訴的信件，來訪記錄，舉報(bào)電話紀(jì)錄和有關(guān)的音像制品、物品； ㈡、“重要來信來訪請(qǐng)示”、“來信來訪處理卡”及其轉(zhuǎn)辦 函稿等； ㈢、上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，黨委、政府及本公司領(lǐng)導(dǎo)的交辦函和信件，包括批示、手稿和復(fù)印件等。 8 領(lǐng)導(dǎo)包案、辦案責(zé)任制度 領(lǐng)導(dǎo)包案、辦案責(zé)任制度的指導(dǎo)思想是，通過執(zhí)紀(jì)、執(zhí)法辦案，保證黨和國(guó)家方針、政策、法令、法規(guī)的貫徹執(zhí)行，維護(hù)黨政紀(jì)及法 律法規(guī)的嚴(yán)肅性，加大反腐敗工作力度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障改革開放順利進(jìn)行，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。能夠當(dāng)場(chǎng)解釋答復(fù)的，應(yīng)該給予解釋答復(fù)；不屬于受理范圍的，要向來訪者說明情況，并幫助其介紹有關(guān)受理部門。 六、接待人員要保守機(jī)密，不準(zhǔn)向來訪人泄密。 5 接待來訪人員 工作制度 一、對(duì)來訪人員要做到文明接待，認(rèn)真填寫來訪登記薄。 五、嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，不得泄漏來信來訪中反映的問題。 二、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，全心全意為人民服務(wù)；文明、熱情接待群眾來信來訪，杜絕官僚、“衙門”作風(fēng)。 二、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要信訪情況，定期統(tǒng)計(jì)，分析來信來訪反映的問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 七、積極疏導(dǎo)并做好上訪人員的思想工作，維護(hù)正常的工作秩序。 二、實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，秉公辦事。 要如實(shí)反映情況，不得道聽途說，隨意夸大或歪曲事實(shí)，更不能捏造材料，誣告他人。必須堅(jiān)持原則、符合政策，對(duì)當(dāng)時(shí)能解決的問題，不推不靠，對(duì)當(dāng)時(shí)不能解決的問題，要說明原因，耐心解釋，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并積極協(xié)助解決。如果分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，由其他領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共同進(jìn)行。 四、在執(zhí)班期間，對(duì)于群眾來訪反映的問題要當(dāng)面給予解決，一時(shí)解決不了的，要向群眾說明原因并做好疏導(dǎo)工作。重大疑難案件主要領(lǐng)導(dǎo)要直接參與查辦。機(jī)要文件的接交，應(yīng)嚴(yán)格履行登記簽字手續(xù)； 10 ㈢、列入保密范圍的文件、信件和文件材料，不得在辦公桌上存放，也不得在非辦公地點(diǎn)閱處。 第二條 公司黨紀(jì)檢查組對(duì)有信訪反映和違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談話的適用本規(guī)定。 ㈡對(duì)本級(jí)管理干部進(jìn)行批評(píng)教育、督促自查自糾、責(zé)令限期整改的，由公司黨紀(jì)檢查組主要領(lǐng)導(dǎo)主談，也可委托分管領(lǐng)導(dǎo)主談。 15 ㈡經(jīng)了解核實(shí)，對(duì)被談話人進(jìn)行批評(píng)教育、督促自查自糾的，應(yīng)將談話材料移交有關(guān)部門存入個(gè)人廉政檔案。 三、如果群眾反映的問題不屬于其業(yè)務(wù)管轄的范圍，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，將群眾反映的問題及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門并做好疏導(dǎo)工作。 二、公開辦事日應(yīng)在本公司公開欄內(nèi)公開，面向社會(huì)。 四、答復(fù)的形式一般采取電話答復(fù)、信件答復(fù) 、回訪答復(fù)等。對(duì)于煽動(dòng)不明真相的群眾擾亂工作秩序，破壞社會(huì)治安的幕后操縱者，一經(jīng)查出，要嚴(yán)肅處理。對(duì)越級(jí)訪造成重大損失和社會(huì)影響的，要追究所在部門主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人員的紀(jì)律責(zé)任。 三、要建立聯(lián)合辦案制度。 由知情人說明所了解的事實(shí)并列出相關(guān)證據(jù)。及時(shí)與上訪者所在單位取得聯(lián)系，派人 接回。 三、屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交紀(jì)委信訪室；屬于黨委、政府業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，應(yīng)轉(zhuǎn)交所屬有關(guān)部門處理；屬于司法機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的問題，應(yīng)轉(zhuǎn)交政法機(jī)關(guān)辦理。 27 電話舉報(bào)、舉報(bào)箱信件處理辦法 一、受 理的電話舉報(bào)，由信訪室負(fù)責(zé)，信訪室工作人員不在時(shí)，由辦公室負(fù)責(zé)。 二、交辦案件的形式 ㈠、要求承辦單位回報(bào)查處結(jié)果的，以“黨紀(jì)字”函交辦。 久拖不決的。 31 信訪工作制度 為了保持政府同人民的密切聯(lián)系，保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)不受侵害保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，做好新時(shí)期信訪工作，依照國(guó)家《信訪條例》的基本原則制定信訪工作制度。 （二）認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確地承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和本級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件。 每?jī)蓚€(gè)月聽取一次工作匯報(bào)，檢查指導(dǎo)信訪工作，研究解決信訪問題。對(duì)轉(zhuǎn)辦、交辦的信件案件要按時(shí)辦理。 取證要堅(jiān)持實(shí)事求是，識(shí) 別真?zhèn)?，既要取直接材料、旁證