【摘要】中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)觸點(diǎn)管理及服務(wù)全景圖構(gòu)建摘要服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說,起著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)也越來越追求顧客滿意度的提高。尤其像營(yíng)業(yè)廳這樣的地方,顧客對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)期望也越來越大。為了讓客戶在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各個(gè)觸點(diǎn)環(huán)節(jié)留下好印象,通過對(duì)各接觸點(diǎn)的細(xì)致服務(wù),全面改善與提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。本文以中國(guó)移動(dòng)彭山中心營(yíng)業(yè)廳為例,從客戶觸點(diǎn)管理、員工觸點(diǎn)管理、環(huán)境和設(shè)施觸點(diǎn)管理三個(gè)方面去總結(jié)和提出改善措施。對(duì)
2025-04-15 13:57
【摘要】中國(guó)移動(dòng)大渝開縣&開縣移動(dòng)微博推廣方案開縣音樂舞蹈協(xié)會(huì)主辦?重慶動(dòng)策廣告?zhèn)髅接邢薰?地址:重慶市開縣市民廣場(chǎng)五星金都C-1-14A?聯(lián)系電話:023-87405400Contents中國(guó)移動(dòng)通信開縣分公司1.微博力量2.網(wǎng)絡(luò)推廣3.微博推
2025-05-25 18:12
【摘要】中國(guó)移動(dòng)武漢分公司全業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案2020-8-30全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃?營(yíng)銷目的:擴(kuò)大業(yè)務(wù),加深合作?營(yíng)銷市場(chǎng)分析:對(duì)手自我客戶?營(yíng)銷對(duì)象各個(gè)擊破:全面開花?營(yíng)銷手段方略:線上網(wǎng)下一網(wǎng)打盡一.營(yíng)銷目的?團(tuán)隊(duì)建設(shè),提拔能者
2024-09-29 16:30
【摘要】(廣告精簡(jiǎn)版)隨著整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳渠道需要更加關(guān)注成本效益,發(fā)揮銷售能力,建立低成本高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。新一代營(yíng)業(yè)廳將會(huì)“以服務(wù)為基礎(chǔ),以銷售為目標(biāo),以效益為中心”,堅(jiān)持超市化管理和走動(dòng)式營(yíng)銷模式,并以此VI執(zhí)行手冊(cè)為基礎(chǔ),融合應(yīng)用計(jì)件薪酬、無紙化辦理、集中化運(yùn)營(yíng)流程等一系列措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳向銷售型渠道的全面轉(zhuǎn)型。
2025-01-20 19:37
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司走廊文化目錄一、龍巖概況二、神奇山水系列三、紅色土地系列四、客家祖地系列龍巖概況?龍巖市有著悠久的歷史。唐開元二十四年(736年)建汀州。元至元十五年(1278年)汀州升為路。明洪武元年(1368年)改路為府,稱汀州府。清雍正十二年(
2025-03-04 22:44
【摘要】張家界移動(dòng)影視城專營(yíng)店既諾基亞專賣店移動(dòng)營(yíng)業(yè)員崗位責(zé)任制員工工資為每月800元,每月每人梯增10元工齡工資(滿3個(gè)月加),一年不超過100元,年度被市公司獎(jiǎng)勵(lì)店方另獎(jiǎng)100元,市級(jí)以上公司獎(jiǎng)勵(lì)店方另獎(jiǎng)200元,年終獎(jiǎng)視店方效益而定。(試用期為600元一月,不參與第一項(xiàng)和第三項(xiàng)的考核)上午班時(shí)間為8:00------2:30下午班時(shí)間為2:30---21:30一:工資所考核
2025-05-16 02:40
【摘要】1/55比選文件項(xiàng)目名稱:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司邢臺(tái)分公司2022年自助設(shè)備代維項(xiàng)目采購(gòu)方:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司邢臺(tái)分公司采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):公誠(chéng)管理咨詢有限公司2022年2月2/55第一章比選公告....................................................................
2025-06-28 02:58
【摘要】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升建議致中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡(jiǎn)介1貴州移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡(jiǎn)介?專業(yè)服務(wù)于中國(guó)通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國(guó)企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以取得商業(yè)上
2025-01-20 19:16
【摘要】中國(guó)移動(dòng)江蘇公司揚(yáng)州分公司中國(guó)移動(dòng)江蘇公司揚(yáng)州分公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況2023年1月14日目錄2揚(yáng)州TD進(jìn)展公司總體概況中國(guó)移動(dòng)揚(yáng)州分公司發(fā)展歷程在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,中國(guó)移動(dòng)揚(yáng)州分公司保持著快速發(fā)展的勢(shì)頭!3公司成立改制上市模擬網(wǎng)開通GSM開通GPRS商用199219982023199
2025-02-28 16:50
【摘要】一、編制說明1、本施工組織設(shè)計(jì)完全按照施工招標(biāo)文件中所提供的表式及文件格式填寫與編制。2、依據(jù)招標(biāo)方提供的施工圖紙、工程量清單、技術(shù)資料、投標(biāo)文件內(nèi)容及相關(guān)文件內(nèi)容。3、編制施工組織設(shè)計(jì)的目的是為了在施工過程中更好地統(tǒng)籌管理,合理地安排人力、物力、財(cái)力投入到施工中去,確保工程的施工進(jìn)程與施工質(zhì)量。4、技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市現(xiàn)行建安工程施工驗(yàn)收規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;對(duì)材
2025-07-29 02:44
【摘要】中國(guó)移動(dòng)河南公司開封分公司黨員手冊(cè)支部名稱:姓名:二〇〇八年目錄●入黨誓詞--------------------------------------------3●共產(chǎn)黨員必須履行的義務(wù)----------------------4●2008年黨建工作指導(dǎo)思想和工作要點(diǎn)-------5●共產(chǎn)黨員
2025-04-14 06:26
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司蚌埠分公司集團(tuán)客戶系統(tǒng)集成工程招標(biāo)文件二O一0年一月十五日24/24中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司蚌埠分公司集團(tuán)客戶系統(tǒng)集成工程招標(biāo)文件一、投標(biāo)須知項(xiàng)號(hào)內(nèi)容說明與要求1工程名稱蚌埠移動(dòng)集團(tuán)客戶系統(tǒng)集成工程2建設(shè)地點(diǎn)蚌埠地區(qū)(含三縣)3建設(shè)規(guī)模系
2025-06-28 02:37
【摘要】淺析中國(guó)移動(dòng)南京分公司的關(guān)系營(yíng)銷策略研究摘要:文章探討了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的移動(dòng)通信市場(chǎng)中企業(yè)的營(yíng)銷策略,即將最新的營(yíng)銷理念和移動(dòng)通信企業(yè)有機(jī)結(jié)合,就是服務(wù)的切入點(diǎn)顧客滿意。對(duì)于服務(wù)業(yè)來說,顧客滿意是企業(yè)立于不敗之地的源泉,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的保障。實(shí)行關(guān)系營(yíng)銷是移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商適應(yīng)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要手段,也是進(jìn)一步提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的體現(xiàn)。文章介紹了關(guān)系營(yíng)銷
2025-06-28 23:21
【摘要】堅(jiān)定信心迎難而上開創(chuàng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新局面08年工作回顧1?各項(xiàng)指標(biāo)完成情況?存在的主要問題目錄09年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作409年工作思路及工作目標(biāo)232年工作目標(biāo)及工作思路09年我們面臨的形勢(shì)22021年在省公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各單位的鼎力支持下,全公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門較好的完成了市場(chǎng)
2024-11-25 20:27
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黑龍江移動(dòng)省公司品牌實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)二OO四年六月七日THEBOSTONCONSULTINGGROUP-1-波士頓咨詢公司45093-10-KickOff-07Jun04-LHZ-sxz-SHI今天的會(huì)議目標(biāo)分享我們對(duì)本次品牌實(shí)施項(xiàng)目背景及要求的理解在項(xiàng)目目標(biāo)和范圍上達(dá)成共識(shí)
2025-02-18 12:47